כלל הזהב של דיון בפוליטיקה בעבודה הוא לא לדון בפוליטיקה בעבודה. אבל עם דיון בפוליטיקה בכל מקום שאתה מסתכל בימינו, זה די קשה להימנע לחלוטין מלדבר על זה כשאתה במשרד.
עם זאת, רק בגלל שזה בכל מקום זה לא אומר שאתה פשוט מעלה אותו בכל פעם שיש רגיעה בשיחה. אחרי הכל, בטח ראית כמה מהר סטטוס בפייסבוק אחד שפרסם חבר יכול להפוך למלחמת הערות מלאה.
במאמץ להימנע מכך (אבל לא להעמיד פנים כאילו כולנו רובוטים שנמצאים בבועה מתשע עד חמש), הגעתי עם כמה כללים מוזהבים חדשים לניהול השיחות הקשות האלה. ואז להשאיר אותם עם כבודכם שלם.
1. נניח את הטוב ביותר
אם תפעיל שיחה במחשבה הגרועה ביותר אצל אנשים, לא תוכל לקבל את הנקודות שלהם כתקפות, וכל החוויה של "לדבר על אקטואליה" תהיה מחורבנת לכל המעורבים.
נניח שהאנשים שאתה מדבר בקפידה נושאים אלה בדיוק כמוך - והם אינם חולקים עליך למען לא מסכים איתך, אלא בגלל מערכת האמונות והערכים שלהם.
2. הישאר מעודכן
אם אתה מתכנן לנהל את השיחות הללו בעבודה, יהיה זה לטובתך להישאר מעודכן לגבי המתרחש. וזה לא אומר קריאת ציוצים או דבקות באותו הבלוג שאתה בודק כל יום.
לא, אם אתה רוצה לנהל שיחה טובה, אתה אמור לקבל את המידע שלך ממקורות שונים. לא רק שזה יחזק את הנקודות שלך, אלא שהוא כנראה גם יפתח קצת את העיניים.
3. השתמש בהצהרות "אני"
גם אם אתה חושב שדעתך צריכה להיות חוק הארץ, עליך להתחיל כל משפט ב"אני חושב. "כי גם אם האדם האחר מסכים איתך, לעולם לא כדאי להכניס מילים לפיו של מישהו אחר.
ואם תתחיל לשמוע את עצמך אומר "אתה …" יתכן שהגיע הזמן להתרחק, מכיוון שהדבר היחיד שעוקב אחרי "אותך" בשיחות אלה הוא בדרך כלל האשמה.
4. הקשיבו
היו מוכנים להקשיב כפליים כשאתם מדברים. אם אתה מתחיל את הדיון הזה רק כדי לשמוע את קולך שלך ולקבל אימות לדעותיך - עצור, שמור אותו לחבריך. קפוץ פנימה רק אם אתה מנסה להעביר את השיחה קדימה, לא אם אתה מנסה לנצח אותה.
5. שאלו שאלות
זה לא מספיק רק כדי להקשיב לאחרים לדבר. אתה יכול להבין מאיפה הם מגיעים פשוט על ידי שאלת כמה שאלות פתוחות. שאלות כמו "אתה יכול להסביר את זה קצת יותר?" או "אכפת לך לחלוק איך הגעת למסקנה הזו?" נוטות לחולל פלאים בשמירה על שיחה אזרחית. היי, אולי אתה פשוט תלמד משהו וישנה את דעתך שלך.
6. בחר את הקרבות שלך (ואת שדות הקרב) בחוכמה
כשאתה שומע אנשים במטבח ומדבר על מצב שקרוב ויקר לליבך, עשה פעימה לפני שקופצים פנימה. האם זה המנכ"ל שלך והמנהל הכללי? אם כן, האם אתה בטוח שברצונך להסתכן ולהעליב אותם עם עמדותיך לגבי המדיניות הבינלאומית?
אם מדובר באנשים שאתה מרגיש בנוח ללכת איתם קדימה ואחורה, האם זה המקום הנכון לעשות את זה? האם אתה חושב שכולם במטבח ירגישו בנוח (ולא ירצו לרוץ ל- HR) כשנגמר השיחה?
7. דע מתי ללכת
תמיד יש אותו אדם שרק מחפש אותך להסתער. הם יקדמו השערה מטורפת ואז יגנו עליה כמו הבשורה. לחלופין, הם ישמיעו הערות דלקתיות בנושאים אישיים מכיוון שהם יודעים שזה משהו שאכפת לך ממנו מאוד.
אל תיקח את הפיתיון. כל שעליך לעשות הוא להכניס את האוזניות לחזור לעבודה. (או, בסדר, אל תחזור לעבודה - צפה בסרטון יוטיוב שאתה יודע שתצחיק אותך קודם.)
8. היזהר
לפני שאתה מתעמק בנקודות שלך, קח רגע לרשום את הקהל שלך. האם הם מוכנים? או, האם הם רק מחכים שהאוכל שלהם יגמר להתחמם במיקרוגל?
בטח, לורה אולי העלתה בתחילה הצהרת מועמדת מלילה הקודם, אבל זה לא אומר שהיא צריכה להיות נתונה לכל המחשבות שלך בנושא. וודא שאתה מנהל שיחה ולא עומד על קופסת סבון.
דיונים במקום העבודה מחוץ לנושא נועדו להקל על הלחץ בעבודה הרגילה שלך. אל תתנו לדיון על פוליטיקה לאיים על השפיות שלכם, על החברויות שלכם או גרוע מכך, על הקריירה שלכם. התחייב מכללים אלה ללב, ועליך להימנע מכל אסונות שיחה.
