בוס מועמד יקר,
חתם,
אל תקרא לי סקרוג '
יקירי אל תקראו לי סקרוג,
זה הזמן הזה בשנה שרבים מעובדיך רוצים חופש.
עבור המון חברות, זהו גם החלק העמוס ביותר בשנה. בשלב זה אתה צריך ידיים נוספות על הסיפון - לא כולם נעלמים. ובכל זאת, דחיית בקשות חופשה קשה. אתה לא רוצה להרגיש כמו הגרינץ ', אחרי הכל.
המטרה שלך היא למצוא פיתרון הוגן לכל העובדים שלך. להלן מספר טיפים לוודא שרשימת המטלות של הצוות שלך תושג - ועדיין לאפשר לעובדים שלך ליהנות מחופשת חופשה ראויה.
1. תן לעובדים לבצע פיצויים
אינך יכול לדעת את כל התוכניות השונות שכולם בצוות שלך מבצעים במהלך החגים. יתר על כן, אינך צריך לדעת - זה הרבה יותר מדי מתמשך ועבור זמן לעקוב אחריו.
לכן, הסבירו לכל הצוות שלכם מה הכיסוי שצריך, ואז תנו לעובדים להבין מי ידאג למה. התפקיד שלך הוא ליצור מערכת שמבהירה באמת מה צריך ומתי זה נדרש על ידי - ואז לתת לעובדים שלך להבין מי מכסה עבור מי.
אם אתה מתכנן מערכת שקופה וגמישה דיה כך שעובדים יוכלו להחליף זה עם זה מבלי ליצור כאוס, הדברים יפעלו הרבה יותר לכולם.
לאחר שעשיתם זאת, עמדו בדחף להיגרר לאמצע כל סחר שעובדים מבצעים. קבעו את הציפייה שהם צריכים לעבוד על הדברים האלה בצורה הוגנת וחביבה ביניהם. (כמובן, אם הדברים יתחילו לרדת מהפסים, תצטרך להיכנס פנימה.)
2. אל תניח
זכרו, לא כולם רוצים לחגוג את אותם חגים. המון אנשים גדלו במסורות ודתות אחרות, כלומר הם אולי אפילו לא רוצים את חופש הזמן שאתה מצפה להם. בנוסף, ישנם אנשים שפשוט לא אוהבים את החגים ומעדיפים לעבוד.
אם אתה יכול, הצע לאנשים שלא מפריע להם להיכנס למשרד במהלך החגים חופש נוסף בזמן פחות עמוס בשנה. תן לאנשים שעובדים בערב חג המולד, למשל, לקחת יום נוסף וחצי ואפילו יומיים חופש כאשר הדברים פחות תזזיתיים.
3. הראה לך אכפת
למרבה הצער, כל הצוות שלך לא יכול לצאת לחופשה בו זמנית - מה שאומר שתצטרך להיות המשימה הלא נעימה להידרש לבקשות זמן חופש.
כאשר עובד מאוכזב שאמרת לא, אל תתנהג כאילו זה לא עניין גדול, או תניח שהוא צריך פשוט לשאוב את זה, או להתנהג כאילו הרגשות שלו אינם הבעיה שלך.
במילים פשוטות, בטל את המילים "היה מקצועי" מתוך אוצר המילים שלך. לאנשים יש רגשות. זה חלק מהתפקיד שלך כבוס להתמודד איתם. אתה מקבל תשלום בחלקו על עבודתך הרגשית הזו.
כדי לעזור לך להראות לך אכפת, סגר את ה"לא "שלך בצורה חביבה. אולי, חשוב על תקופה בה היית צריך לפספס אירוע שהיה חשוב לך ולשתף את אותו סיפור עם העובד. או שתוכל להציע משהו אחר כדי להראות שאכפת לך באמת. חצי יום שלא נחשב כנגד PTO שלו בינואר? יום חופש מלא? משקאות בחברה? מה עם ארוחת הצהריים?
תגובה טובה נראית כך:
זכרו: חמלה קטנה עוברת דרך ארוכה.
לבסוף, זכור כי כמנהיג אתה צריך להיות זה שיעבוד כשאף אחד אחר לא רוצה. לא כל הזמן. אבל לא אף פעם או כמעט אף פעם לא.
אני יודע, זו לא התקופה הכי מהנה בשנה למנהלים והצורך לדחות בקשות חופשה בהחלט מוסיף שכבה של לחץ לחגים. אבל אם אתה הוגן, טוב לב וגמיש עם הצוות שלך, הם לא יכולים להתנהג כאילו אתה לא שפוי בגלל שאתה לא רוצה שהכל יישרף במהלך החגים.
מאמר זה הוא חלק מהסדרה החודשית שאל את מומחה - טור שמוקדש לסיוע לך להתמודד עם חששות הקריירה הגדולים שלך. המאמנים שלנו נרגשים לענות על כל השאלות הבוערות שלך, ואתה יכול להגיש שאלה באמצעות שליחת דוא"ל לעורך (at) themuse (dot) com ולהשתמש בשאלת בוס מועמד בשורת הנושא.
ייתכן שמכתבך יתפרסם במאמר שכתב על המוזה. כל המכתבים לשאול מומחה הופכים להיות נחלתם של Daily Muse, Inc וישונו בערך, בהירות ונכונות דקדוקית.
