ריצ'לה פרהאם היא כל מה שאתה חושב עליו כשאתה שומע "אשת כוח". היא מנהלת שיווק שהובילה צוותים בוויזה ובסוכנות השיווק הבכירה דיגיטאס, וכיום היא סגנית נשיא וממונה על שיווק ב- eBay צפון אמריקה.
בנוסף לפיקוח על פעילויות השיווק של eBay, כולל פרסום מותגים, שיווק מוצרי צריכה, תוכניות נאמנות, שיווק באינטרנט וקשרי לקוחות, אזרחות גלובלית, אופטימיזציה לחיפוש, תובנות לקוחות ושיווק מוכרים, היא גם עומדת בראש רשת יוזמות הנשים של eBay לצפון אמריקה, תוכנית שמעניקה השראה ומפתחת עובדות של eBay כדי להכין אותם לתפקידי מנהיגות משל עצמם.
הסתובבנו כמה דקות עם ריצ'ל כדי ללמוד יותר על תפקידה ב- eBay, המאמצים שלה לעזור לנשים אחרות להצליח, והסודות האישיים שלה להצלחה. אם אי פעם חלמת על סוויטת ה- C, זו עצה שעליך לשמוע.
אתה מעורב ברשת יוזמות הנשים של eBay - ספר לנו עוד על זה.
רשת היוזמה לנשים באיביי (שאנו מכנים אותה WIN) היא מאמץ עולמי ברחבי eBay Inc. שכולו העצמה, השראה ופיתוח מנהיגות הנשים הבאות שלנו. אני אחראי לגירסה הצפונית של WIN, אותה אנו מכנים WINNA.
קיימנו את האירוע האחרון שלנו בסוף ספטמבר והיה לנו יום מדהים בו אירחנו את המנהל שלנו ואת העובדים ברמה הגבוהה ביותר למשך יום שלם. הצגנו אותן בפני מנהלות מחוץ לאיביי בדיון בפאנל מדהים שהציגו מנהלות מכל הענפים, כולל אסטרונאוט! כל אחד מרמקולי האורח שלנו דן בסיפור שלה וענה על שאלות, כמו: מה נדרש כדי להביא אותך לאן שאתה? מי השראה אותך לאורך הדרך? עם אילו מחסומים עמדתם? איך אתה מתמודד עם דברים מרכזיים כמו סנגור עצמי, משא ומתן או נטילת סיכון?
הדוברת המרכזית שלנו, אן וויצ'יצקי מ- 23andMe, לא רק דיברה על העסק שלה ועל האתגרים שהיו לה, אלא גם על מה שמעורר אותה ואיך היא קיבלה את ההחלטות שקיבלה בקריירה שלה.
את היום סיימנו עם סדנה בנושא אינטליגנציה מגדרית, המתמקדת במה שגברים ונשים צריכים לעשות כדי להבין כיצד הם יכולים לעבוד ולגדול את הקריירה שלהם בצורה יעילה יותר.
העבודה שלך לפיתוח מנהיגות נשים עתידיות כה מעוררת השראה. מה העצה הטובה ביותר שלך לנשים ששואפות להיות מנהלות?
העצה הטובה ביותר שיש לי היא זו: אתה לא צריך לדעת בדיוק מה אתה רוצה לעשות, אבל אתה צריך לדעת את הדברים שאתה אוהב לעשות.
על ידי זיהוי הדברים שאתה אוהב לעשות, כמו גם הבנת הדברים שאתה באמת טוב בהם והדברים שאולי תצטרך לשפר עליהם, אתה יכול להתחיל ליצור תוכנית ולפתח את מה שאני מכנה ערכת כלים. ערכת כלים היא כל הדברים שאתה צריך ללמוד ולצמוח כדי לעזור לך להגיע לשלב הבא.
אני ממליץ גם על מה שאני רוצה לקרוא לדירקטוריון אישי. אלה האנשים שמבינים אותך, מכירים את נקודות החוזק שלך ומכירים את התחומים שבהם אתה יכול להשתפר. והכי חשוב, הדירקטוריון האישי שלך יכול לתת לך הנחיות, מחשבות והצעות כשאתה ממשיך במסע הקריירה שלך.
אני פונה לעתים קרובות לדירקטוריון האישי שלי. במיוחד אני תמיד פונה אליהם לקבלת הדרכה וייעוץ. ומכיוון שהם מכירים אותי כל כך טוב, הם מסוגלים לספק לי מידע מאוד רלוונטי ורלוונטי שעוזר לי לקבל החלטות טובות.
אני גם מאמין שחשוב שיהיו מנטורים וספונסרים. חונך הוא מישהו שמדבר איתך ועוזר להנחות את החלטותיך. נותן חסות הוא מישהו שמדבר איתך עם אחרים שיכול להשפיע על הקריירה שלך וליצור עבורך הזדמנויות.
מה היה האתגר הגדול ביותר שלך בקריירה שלך?
מאז שאני בשיווק כל כך הרבה זמן, האתגר הגדול ביותר שלי היה להבין כיצד אוכל להמשיך להיות מוטיבציה. חלק מהאתגר - במיוחד כשאתה נמצא בחברה זמן רב - הוא שתוכל להתחיל להרגיש שאתה בשגרה, או כאילו אינך גדל.
העצה שאני נותן לאחרים במצב זה היא שאתה צריך להמציא את עצמך מחדש כל הזמן. מה שעשיתי, במיוחד כשהייתי בחברה אחת במשך 13 שנה, היה לעשות משהו שונה לחלוטין כל שנתיים או שלוש. זה איפשר לי לצמוח, וזה איפשר לארגון להבין את הדברים הגדולים שיכולתי לעשות לאורך הדרך. זה גם איפשר לי להיות יותר מעוגל, וזה הפך אותי לסחירה יותר לעוד תפקידים, בתוך ומחוצה לה.
בשבילי חשוב להישאר רלוונטיים, להמשיך לצמוח וללמוד ולא לפחד לקחת סיכונים.
מה ההחלטה הכי קשה שעשית לקבל בקריירה שלך?
כשעזבתי את דיגיטאס הייתי בסוכנות למעלה מ 13 שנים - אני באמת חשבתי את עצמי כמציל חיים שם. ואז, הגיעה הזדמנות נהדרת חדשה מחוץ לדיגיטאס, והייתי צריך לקבל כמה החלטות קשות. אבל, לאחר שחשבתי זמן רב וקשה ודיברתי עם הדירקטוריון האישי שלי, קיבלתי את ההחלטה לעזוב את החברה.
בזמן שאני חושב על דיגיטאס כל יום, ואני מדבר עם מישהו מאותה חברה לפחות פעם בשבוע, בכנות זה כנראה היה אחד הצעדים הכי טובים שיכולתי לעשות. על ידי קבלת ההחלטה הקשה הזו, היא יצרה שקעים חדשים ודרכים חדשות ללמוד עבור עצמי בענפים שונים. עברתי מהצד הסוכנות של הבית לצד הלקוח, וזה היה אדיר מבחינת לעזור לי לצמוח את כישורי.
מה אתה מחשיב את ההישג הגדול ביותר שלך?
כל יום אני משיג משהו חדש. וזה בעיקר בגלל שהעולם ממשיך להתפתח ולקוחות ממשיכים להתפתח. כל יום, יש אתגר חדש, וכל יום אתה צריך להתגבר על האתגר הזה. אמנם יש דברים גדולים שקורים לאורך הדרך, בכנות אני אוהב לספור גם את הדברים הקטנים האלה, כי לפעמים לדברים הקטנים האלה יש השפעה גדולה לאורך זמן.
אני גאה בכל הדברים שעשיתי. עשיתי גם כמה טעויות במהלך הדרך, אבל למדתי מהטעויות האלה. הם מחזקים אותך והם עוזרים לך לבנות את מי שאתה הולך להיות בטווח הארוך. אני מרוצה מהמקום בו הדברים נמצאים כרגע - אבל אני לא מפסיק.
