כאן ב- Muse, צמחנו את הצוות שלנו (במטרה כמובן לשלוט עולמי מוחלט). וכשאנחנו מביאים עובדים חדשים ואני מנחה את המנהלים החדשים שלנו, אחת השאלות הגדולות ביותר שקיבלתי היא כיצד להאציל משימות בצורה הטובה ביותר.
כמה צריך להאציל לאחרים? כמה אימונים או תשומת לב נוחה אנשים צריכים? איך אתה יכול להבטיח מוצר סופי נהדר?
כדי לענות על השאלות הללו (ועוד!), ריכזתי עבורי את מה שנחשב בעיניי כעשר מצוות המשלחת: הכללים שיבטיחו הצלחה בכל פעם מחדש. בין אם אתה מנהל מומחה או מנהל טירון, זכור אותם בפעם הבאה שתעביר את המשימה.
1. היו סבלניים
בפעם הראשונה שאתה מאציל משימה כלשהי, זה כמעט ודאי ייקח יותר זמן מלעשות זאת בעצמך. זה נורמלי. עם הזמן זה יקל.
2. אל תציג נציג יתר
המשלחת אינה מעבירה את העבודה שאתה צריך לעשות לצלחת של מישהו אחר - היא משיגה את המשימות שאתה לא אמור לבצע משלך. חשוב לדעת את ההבדל.
3. בחר את האנשים הנכונים
וודא שהאדם אליו אתה מאציל מוסמך לבצע את המשימה. עדיף, נסה להאציל משימות שישתמשו במיומנויות וחוזקות הטובות ביותר של חברי הצוות שלך. לאחר מכן…
4. הסבירו למה אתם משלחים
כשאתה בוחר אנשים להאציל אותם, ספר להם מדוע בחרת בהם באופן ספציפי וכיצד אתה מקווה לראות שזה יעזור להם לצמוח. עזרו להם לראות בכל משימה שהוקצתה הזדמנות לקחת על עצמם אחריות רבה יותר או לגדל מיומנויות חדשות.
5. היה ספציפי
היה ספציפי עם השאלות שלך, כולל מדוע צריך לבצע משימה, את מועדי התוצאות ואת התוצאות הצפויות. הוראות מעורפלות זכו לפלט נורא.
6. לספק הדרכה
המשלחת אינה אומרת סתם השלמת משימה - וודא שלחברי הצוות שלך יש את המשאבים הדרושים להם כדי לבצע את העבודה. כלל אימון טוב של האימונים הוא "אני עושה, אנחנו כן, אתם עושים" (כלומר, צפו בי עושה זאת, אז בואו נעשה את זה ביחד, עכשיו תנסו).
7. גע בבסיס
לאורך הפרויקט או המשימה, קבעו תמיד זמן למגע במגע. ככל שהמשימה מורכבת יותר, כך תצטרך לעתים קרובות יותר לגעת בבסיס.
8. אבל אל תייקר
לאחר שהאצלת, אימנת והגדרת לוח זמנים לנגיעה בבסיס, הרחק מהפרויקט. כדי להצליח (וכדי לעזור לעובד שלך להצליח) אתה צריך להרפות.
9. הצעת משוב
בכל פעם שאתה מאציל משהו, ספק משוב על התוצאה הסופית (חיובית וגם בונה). זהו צעד נוסף, אך הקפדה על קבלת בדיוק מה שאתה צריך - ועזרה לאחרים להשתפר עם הזמן - רק תעזור לך בטווח הרחוק.
10. תגיד תודה
היי, העובד שלך חוסך לך זמן ומספק ערך. אמור תודה!
האם יש חוקים שחסרים לנו? ספר לנו מה אתה חושב בטוויטר @ TheMuse!
חדש לדבר הבוס המלא?
שכירת מאמן קריירה יכולה לעזור לך להיות המשלחת האולטימטיבית.
פגוש שיטות ניהול חדשות
