אמזון גו היא פשיטה של החברה לתוך סופרמרקטים, אבל עם טוויסט: בחנויות אין הקופאיות. לקוחות להיכנס לחנות באמצעות App Amazon עבור, חנות כרגיל ולצאת עם הפריטים המכולת שלהם. אמזון שיחות זה פשוט ללכת החוצה טכנולוגיה. אז איך בדיוק זה עובד, והיכן ניתן למצוא את חנויות המכולת אמזון גו עתידני?
איפה למצוא אמזון עבור מיקומים ומה לקנות שם
החנות הראשונה של אמזון גו היא שטח של כ -1,800 מטרים רבועים במרכז העיר בסיאטל, ויש תוכניות לפתיחת מיקום נוסף בסיאטל, כמו גם בשיקגו ובסן פרנסיסקו. בדוק את דף האינטרנט אמזון עבור כדי לברר אם יש מקומות לידך; הערים הגדולות יהיו ככל הנראה העדיפות של אמזון.
הסופרמרקט של אמזון מוכר מוצרי מכולת כגון לחם וחלב, פולי קפה, בשרים וגבינות, ומוצרי חנות נוחות כמו משקאות מוגשים, מזנונים, ממתקים ואלכוהול. אתה יכול גם לקנות ערכות אמזון אמזון, אשר מכילים מראש המרכיבים שנמדדו מראש עבור ארוחה שתי המשרתים כי החברה טוענת לוקח בערך 30 דקות לבשל.
החנות מוכרת גם ארוחות מוכנות למיקרוגל לארוחות בוקר, צהריים וערב; יש אפילו מיקרוגל על הדרך החוצה עבור לקוחות שרוצים לאכול את הארוחה שלהם מיד, כמו גם תבלינים, כלי, ומפיות. יש גם אינטרנט אלחוטי חינם ותחנת טעינה עבור האלקטרוניקה שלכם.
איך אמזון הולך לעבוד?
לפני שתכנס לחנות, תזדקק ל- iPhone עם iOS 9 או גרסה מתקדמת יותר או טלפון חכם של Android שמפעיל את Android 4.1 ואילך ואת היישום Amazon Go; האפליקציה זמינה ב- Amazon Appstore בנוסף ל- Apple App Store ו- Google Play. הורד את האפליקציה, היכנס לחשבון אמזון שלך, בחר שיטת תשלום המוגדרת כברירת מחדל, ואתה מוכן לחנות.
המסך הראשי של האפליקציה כולל קוד QR, שאותו אתה מסרק כשאתה נכנס לחנות. תוכל גם להשתמש באפליקציה כדי לסרוק חברים ובני משפחה; אתה לא צריך להיות חבר אמזון חנות לחנות בחנויות אמזון גו.
קניות ב- Amazon Go מרגיש קצת כמו shoplifting מאז אין דלפק Checkout; אתה תופס את הפריטים שאתה רוצה לקנות ולאחר מכן לעזוב. זה לא אומר שאין עובדים; יש צוות על הרצפה כדי לעזור ללקוחות למצוא מוצרים לענות על שאלות, מדפים, חומרי הכנה, ולהפוך מוכנים לאכול ארוחות. אתה גם צריך לספק תעודת זהות לחבר צוות לקחת מוצרים אלכוהוליים מהמדפים.
כאשר אתה לוקח פריטים מהמדף, הם נכנסים לעגלה וירטואלית שלך; כל מה שאתה מחזיר מוסר. זה עובד אותו עבור כל האורחים שנסקרו לתוך החנות. אתה אפילו לא צריך לשמור את הטלפון החכם שלך בזמן הגלישה. כאשר סיימת את הקניות, פשוט לצאת מהדלת הקדמית עם הרכישות שלך, ואתה תקבל קבלה אלקטרונית; תראה את החיוב בחשבון אמזון שלך. החנות כרגע יש שקיות לשאת לשימוש חוזר בחינם כדי לעזור להוציא את המצרכים שלך, מדי.
הערה: לא לתפוס פריטים עבור קונים אחרים, אלא אם כן אתה רוצה לשלם על זה. אמזון עבור חנויות להשתמש במצלמות וחיישנים כדי לקבוע איזה לקוח לקח איזה מוצר.
אם אתה מגיע הביתה ומבינים שרכשת משהו בטעות או מוצר פגום, תוכל לבקש החזר כספי תוך שבעה ימים באמצעות יישום Amazon Amazon:
- הקש על התפריט בפינה השמאלית העליונה של האפליקציה
- לך ל תקבולים, ולאחר מכן בחר את הקבלה המתאימה
- הקש על המוצר שברצונך להחזיר ולאחר מכן פעל לפי ההנחיות המופיעות על המסך.
הערה: אם עברו שבעה ימים או יותר מאז הביקור שלך, יהיה עליך לפנות לשירות הלקוחות. שוב נווט אל הקבלה ולאחר מכן הקש על צור קשר לגבי הטיול הזה ובחר אפשרות ליצור קשר עם שירות הלקוחות.
