Voice over Internet Protocol (VoIP) היא טכנולוגיה המאפשרת תקשורת קולית באמצעות האינטרנט באמצעות חיבור אינטרנט במהירות גבוהה במקום קו טלפון אנלוגי. שירותי VoIP להמיר את הקול שלך לתוך אות דיגיטלי כי הוא מנה לתוך מנות. מנות לנסוע דרך האינטרנט כדי להגיע לנמען השיחה.
כאשר חבילות VoIP מתעכבות
עיכוב נגרם כאשר מנות של נתונים קוליים לוקחים זמן רב מהצפוי להגיע ליעדם. עיכוב זה, שנקרא חביון, גורם לשיבוש כלשהו באיכות הקול. עם זאת, טכנולוגיית ה- VoIP מצויד להתמודד עם כמה עיכוב, ולכן ההשפעות הן ממוזער.
כאשר מנות נשלחות דרך רשת אל מחשב יעד, טלפון IP או שירות VoIP, חלקן עשויות להתעכב. תכונות האמינות במנגנון האיכות הקולית מציעות כי שיחה לא נעלמה, ממתינה לחבילה שלא הגיעה בזמן. גורמים רבים משפיעים על המסע של מנות ממקור ליעד, ואחד מהם הוא הרשת הבסיסית.
המנות המעוכבות עשויות להגיע באיחור או לא להגיע כלל, ובמקרה זה הוא אבוד. שיקולים של איכות השירות (QoS) לקול הם סובלניים יחסית לאובדן מנות, בהשוואה לטקסט. אם אתה מאבד מילה או אפס במאזן שלך, הטקסט שלך יכול להיות משהו אחר לגמרי. אם אתה מאבד "הו" או "חה" בנאום, זה לא עושה השפעה עצומה, למעט תקלה כלשהי באיכות הקול. חוץ מזה, מנגנון החלקה קול מסדיר את השיחה, כך שאתה לא מרגיש את הבליטה.
ההשפעות של מנות מושהות
כאשר מנה מתעכבת, אתה שומע את הקול מאוחר יותר ממה שאתה צריך, או שאתה יכול לשמוע הד במהלך השיחה. אם העיכוב הוא לא גדול והוא קבוע, השיחה שלך יכולה להיות מקובלת. למרבה הצער, העיכוב הוא לא תמיד קבוע משתנה בהתאם גורמים טכניים. וריאציה זו בעיכוב נקראת ריצוד , אשר גורם נזק איכות הקול.
