"SaaS", או "תוכנה כשירות", מתאר מתי משתמשים שוכרים או שואלים תוכנות מקוונות במקום לרכוש ולהתקין אותה בפועל במחשבים שלהם. זה אותו מצב כמו אנשים המשתמשים ב- Gmail או בשירותי דואר של Yahoo, אלא ש- SaaS הולך הרבה יותר רחוק. SaaS הוא הרעיון הבסיסי מאחורי מחשוב מרכזי: עסקים שלמים ואלפי עובדים יפעילו את כלי המחשוב שלהם כמוצרים מושכרים באינטרנט. כל העבודה עיבוד ושמירת קבצים ייעשה באינטרנט, עם משתמשים גישה הכלים והקבצים שלהם באמצעות דפדפן אינטרנט.
SaaS, בשילוב עם PaaS (פלטפורמת חומרה כשירות), יוצר את מה שאנו מכנים מחשוב ענן.
SaaS ו- PaaS מתארים את המודל העסקי של משתמשים המתחברים לרכזת מרכזית כדי לגשת למוצרי התוכנה שלהם. משתמשים לפתוח את הקבצים והתוכנות שלהם רק באינטרנט, רק באמצעות דפדפן האינטרנט שלהם וסיסמאות. זוהי התחדשות של 1950 ו 1960 של מודל mainframe אבל מותאם לדפדפני אינטרנט ותקני אינטרנט.SaaS / Cloud דוגמה 1: במקום למכור לך עותק של Microsoft Word עבור $ 300, מודל מחשוב ענן היה "לשכור" תוכנת עיבוד תמלילים לך דרך האינטרנט עבור אולי 5 דולר לחודש. אתה לא תתקין שום תוכנה מיוחדת, וגם לא תהיה מוגבל למכונת הביתי שלך להשתמש במוצר זה שכור מקוון. אתה פשוט להשתמש בדפדפן האינטרנט המודרני שלך כדי להתחבר מכל מחשב מאופשר אינטרנט, ואתה יכול לגשת מסמכי עיבוד תמלילים שלך באותו אופן שבו הייתם ניגשים ל- Gmail שלך.דוגמה SaaS / Cloud 2: מכונית קטנה שלך המכירות העסק לא להוציא אלפי דולרים על מסד הנתונים המכירות. במקום זאת, בעלי החברה היו "לשכור" גישה למסד הנתונים המתוחכם של מכירות מקוונות, וכל אנשי המכירות של המכונית היו ניגשים למידע זה באמצעות המחשבים המותאמים לאינטרנט או מחשבי כף היד שלהם.דוגמה SaaS / Cloud 3: אתה מחליט להקים מועדון בריאות בעיר הולדתך, צריך כלי מחשב עבור פקידת הקבלה שלך, בקר פיננסי, 4 אנשי מכירות, 2 רכזי חברות, ו 3 מאמנים אישיים.
אבל אתה לא רוצה את כאבי הראש ולא את העלות של תשלום במשרה חלקית צוות ה- IT לבנות ולתמוך כלי מחשב אלה. במקום זאת, אתה נותן את כל צוות מועדון הבריאות שלך גישה לענן של האינטרנט לשכור את תוכנת המשרד שלהם באינטרנט, אשר יאוחסנו ונתמך איפשהו באריזונה. אתה לא צריך כל צוות תמיכת IT אז; אתה רק צריך מדי פעם תמיכה בחוזה כדי להבטיח את החומרה נשמרת.
היתרונות של מחשוב SaaS / ענן
היתרון העיקרי של תוכנה כשירות הוא עלות מופחתת עבור כל המעורבים. ספקי תוכנה לא צריך להשקיע אלפי שעות תמיכה למשתמשים דרך הטלפון … הם פשוט לשמור ולתקן עותק מרכזי אחד של המוצר באינטרנט. לעומת זאת, המשתמשים לא יצטרכו לשלם את העלויות הגבוהות ביותר של רכישת עיבוד תמלילים, גיליון אלקטרוני או מוצרים אחרים של משתמשי קצה. משתמשים במקום לשלם דמי שכירות נומינלי לגשת עותק מרכזי גדול.
The Downsides של SaaS / ענן מחשוב
הסיכון של תוכנה כשירות וענן מחשוב הוא שהמשתמשים חייבים להציב רמה גבוהה של אמון בספקי התוכנה המקוונים, שהם לא יפריעו לשירות. במובן מסוים, ספק התוכנה מחזיקה לקוחותיה "ערובה" כי כל התיעוד שלהם ואת הפרודוקטיביות עכשיו בידיים של הספק. אבטחה והגנה על הפרטיות של הקבצים הופכים להיות עוד יותר הכרחי, כמו האינטרנט מסיבית עכשיו חלק הרשת העסקית. כאשר עסק של 600 עובדים עובר למחשוב ענן, עליהם לבחור את ספק התוכנה שלהם בקפידה. יהיה מופחת באופן דרמטי עלות הניהול להשתמש בתוכנת ענן המחשוב. אבל תהיה עלייה בסיכון של הפרעה בשירות, קישוריות, אבטחה מקוונת.