תקשורת היא עבודה קשה. על פי המחקרים האחרונים, אנו מבלים 1/3 מזמננו במשרד בדוא"ל - מספר שבוודאי עולה.
וזה אפילו לא מביא בחשבון את הלחץ הכרוך בבירור כיצד להעביר מסר שעשוי להיות קשה, כמו לבקש עזרה, להגיד לא, או להודות שדברתם.
כדי לעזור לך להפיק את המרב מהזמן והאנרגיה שלך, ריכזנו כמה מהתסריטים והתבניות האהובים עלינו להכנת אימיילים (ועוד כמה דברים אחרים, כמו המלצת הלינקדאין המגעילה שאתה צריך לכתוב) הרבה יותר קל ופחות זמן.
בין אם אתם מחפשים עבודה, מקשרים ברשת, מתעסקים בתקשורת עבודה יומיומית, או מנסים להיות מנהל טוב יותר, מצאו את מצבכם למטה, הגדרו את התבנית לטעמכם ושלחו אותה!
חיפוש עבודה
1. אתה זקוק לעזרת הרשת שלך במציאת עבודה
לפנות לרשת הנוכחית שלך וליידע אותם שאתה נמצא במצוד זו דרך בטוחה להקל על חיפוש העבודה שלך: מדוע לחפש בעצמך כשיש לך צבא שלם של אנשי קשר לפקוח עין גם אחר הזדמנויות? עם זאת, כדי להסביר יותר שיעזרו לכם, הקלו עליהם ככל האפשר על ידי שליחת דוא"ל כזה.
2. אתה זקוק להפניה בחברת החלומות שלך
הגשת מועמדות למשרה בחברת החלומות שלך - ואז שמת לב שחבר קשור למישהו שם. לבקש ממנו או לה לחבר אותך ולהתחייב עבורך זה יכול להרגיש מוזר, אבל זה לא חייב להיות. הנה איך לעשות זאת בדרך הנכונה.
3. אתה רוצה לכתוב את מכתב השער המושלם כדי לחמוק בכישוריך
מכתב הכיסוי שלך לא אמור לעבור רק בהיסטוריית התפקידים שלך (זו העבודה של קורות החיים שלך). הדגשת כישוריך יכולה להיות דרך נהדרת לערבב דברים או להראות מדוע תהיה מועמד אידיאלי אם יש לך מסלול פחות מסורתי. נסה למלא תבנית זו, ולראות עד כמה אתה נשמע מרשים.
4. אתה צריך לכתוב הערת תודה על הראיון
במיוחד אם אתה מראיין הרבה, אין צורך לדאוג לכל הערת תודה של כל פרט. לקבלת הערה בסיסית שמבצעת את העבודה, התחל עם התבנית הזו, צבט אותה מעט עבור כל חברה ותפקיד ושלח אותה על ידי EOD לאחר שהתראיינת.
5. אתה רוצה לשלוח הערת תודה שבאמת הולכת מעל ומעבר
אם רק התראיינת עבור עבודת החלומות המוחלטת שלך, אולי תרצה קצת מעבר לפתק התודה הבסיסי. עיין בתבנית זו לקבלת רעיון כיצד תוכל להוסיף ערך לחברה עוד לפני שתציע לך את העבודה. בגישה זו, מנהל הגיוס יתקשה לא להביא אתכם לספינה.
6. הגשת מועמדות למשרה שבוע או שבועיים לפני כן - ורצית להיכנס
לא שמעתם מהעבודה החלומית שלכם? אם אתה עוצר נשימה כמה שבועות, לא יזיק לשלוח דוא"ל מעקב מקצועי ומקצועי, כמו זה.
7. אתה צריך לדחות הצעת עבודה
ראיינת, קיבלת הצעה - אבל החלטת שאתה צריך לדחות אותה. שמור את ההודעה שלך מעריכה, תן הסבר קצר למה, וודא לשמור על הדלת פתוחה. רעיונות אלה אמורים לעזור ביצירת המסר שלך.
במשרד
8. אתה לא באמת יודע מה השולח מבקש
אתה מכיר את הדוא"ל: יש המון מילים, אבל שום דבר לא נאמר באמת, ונשארת תוהה מה האדם האחר רוצה ממך. זה יכול להראות כמו מצב מסובך, אבל הפיתרון הוא למעשה די פשוט: החזר אותו בחוזקה לשולח כדי לבקש הבהרה.
9. אתה צריך לומר "לא" למשהו
גם אם אנחנו צריכים לעשות את זה (או שאנחנו באמת רוצים לעשות את זה), כולנו מתקשים לומר "לא". לא משנה מה המצב, התסריטים הקצרים והמתוקים האלה יקלו על הכל, הרבה יותר.
10. אתה צריך לומר "לא" למישהו שאתה באמת רוצה לעזור
אמירת "לא" קשה במיוחד כשמדובר במישהו שאתה באמת רוצה לעזור, פשוט אין לך את רוחב הפס: חבר, עמית קרוב, או מישהו שנתן לך תמיכה בעבר. השתמש בתבנית זו כדי להקל על מנת לאפשר לו או לה להתמודד בצורה הכי אכפתית.
11. אתה מקבל רשימת כביסה מורכבת של מחשבות, רעיונות ומשימות
דוא"ל זה הוא אחד מלא פריטי פעולה, שאלות, מחשבות, הערות, משימות - הרשימה עוד ארוכה. זה ייקח אותך לנצח רק כדי לעיין בהודעה, קל וחומר לבצע את העבודה. תגובתך תהיה מעט שונה תלוי אם מדובר בבוס או עמית, אך כך או כך, תצטרך לבקש עזרה בתעדוף.
12. אתה צריך מידע נוסף כדי לענות עליו
מישהו שואל אותך שאלה מהכחול, ואין לך מושג על מה הוא או היא מדברים. לחלופין, יש לך תחושה, אבל דע לך שאתה צריך קצת יותר מידע כדי לענות היטב. שלח בחזרה דוא"ל לשולח ובקש את ההקשר או את הפרטים הספציפיים שאתה צריך.
13. עמיתך עושה פרויקט קשה מדי
האם אתה עובד עם מישהו שעושה משהו קשה (הרבה) יותר ממה שהוא צריך להיות? זה יכול להיות קשה להציע דרך טובה יותר מבלי לפגוע ברגשותיו של מישהו, אך בכך אתה מקל על חייהם של כולם . פשוט בחר את מילותיך בתבונה והשתמש בביטויים שמזכירים לעמיתך שאתה עובד יחד בשיתוף פעולה בנושא.
14. יש לך סכסוך במקום עבודה - ואתה צריך לספר לבוס שלך
ברור שלרוץ לבוס שלך לא אמור להיות הדבר הראשון שאתה עושה כשאתה נתקל בבעיות עם אחד מעמיתיך לעבודה; נסה לפתח זאת בכוחות עצמך לפני שתגייס את הגברים הגבוהים יותר. אבל אם המצב ממשיך להתעורר, זה בסדר לדבר עם המנהל שלך - כל עוד אתה עוקב אחר התסריט הזה כדי לעשות זאת בלי להישמע שאתה מתבכיין.
15. אתה צריך לדחות פרויקט
אם התבקשתם לעשות פרויקט שאתם ממש לא רוצים לעשות, אתם רוצים לכתוב קצת יותר מאשר “ממש לא” בחזרה. בין אם זה לא חלק מהתפקיד שלך או שאתה פשוט לא חושב שזה שווה את הזמן שלך, התחל עם התסריטים האלה כדי לומר יפה "לא."
16. אתה עוזב את העבודה שלך
כתיבת מכתב התפטרות יכולה להיות מפחידה בלשון המעטה, אבל עם התבנית הקלה הזו ייכתב מכתב נהדר ותהיה מחוץ לדלת תוך זמן קצר.
ניהול
17. אתה מזמין מועמד לראיון
בין אם אתה מראיין מישהו בפעם הראשונה ובין אם אתה עושה את זה באופן רגיל ופשוט נמאס לך לכתוב את המייל, יש לנו את התבנית המושלמת להזמין מועמד לראיון - מלא בכל הפרטים שהוא או היא צריכים לדעת.
18. אתה מציע מועמד לעבודה
ראיתם מישהו שהרג את זה, ואתם מתרגשים להזמין אותו או אותה לצוות! השתמש בתבנית קלה זו כדי להציע את ההצעה בהקדם האפשרי.
19. אתה מכה מועמד
זה יכול להיות קשה, אבל החוכמה היא לשמור עליו קצר ועד לעניין. העתקה והדבקה של תבנית זו אמורה להקל על העבודה.
20. פישלת - וצריך לספר ללקוחות שלך
מסירת החדשות על משבר או בעיה ללקוחות או ללקוחות שלך יכולה להיות קשה, אבל זה נותן לך את ההזדמנות להראות שאתה על זה ועובד על הנושא. סקריפט זה אמור לעזור להוציא את ההודעה במהירות - כך שתוכל להקדיש זמן רב יותר לתיקון הבעיה.
21. אתה צריך לכתוב המלצה בלינקדאין - מהר
אל תתפלל כשתתבקש לכתוב המלצה למישהו בלינקדאין. מלא את החסר של תבנית זו ותקבל המלצה בולטת בפחות מחמש דקות.
עבודה ברשת
22. אתה זקוק למבוא
אתה מגלה שחבר או קולגה מכירים מישהו שיהיה מושלם בשבילך לדעת, בין אם זה לצמיחת הקריירה שלך, לחיפוש העבודה שלך או למאמצי המכירות שלך. איך אתה יכול לבקש מאיש הקשר שלך להכיר אותך - בלי להישמע נזקקת ומעצבנת? תבנית זו אמורה לעשות את העבודה.
23. התבקשת להכיר מבוא
אם התבקשת על ידי עמית להכיר לו או לה איש קשר. אבל, אתה לא סתם רוצה לחבר אותם מייד - אתה רוצה לוודא שאיש הקשר שלך בסדר עם הצגתו, כדי לא לעצבן אותו או לגרום לו לאי נוחות. להלן הדוא"ל שיש לשלוח כדי לקבל אישור.
24. אתה בעצם מבצע את ההקדמה
הכל נאמר ונעשה, ואיש הקשר שלך שמח להכיר אותו לחברך. גדול! השתמש בתבנית קצרה זו כדי להזכיר לכל אדם בקצרה מדוע אתה מציג אותם ואז מוציא את זה מהידיים שלך!
25. אתה צריך להסביר מה אתה עושה
בין אם באופן אישי באירוע רשת או באמצעות אימיילים עם איש קשר חדש, זה יכול להיות מסובך להסביר בדיוק מה אתה עושה בצורה לא לגמרי משעממת. רמז: אל תספר רק את שם העבודה שלך. לאחר מכן, התבונן בתבנית זו כדי להפוך את מגרש המעליות שלך לבלתי נשכח.
26. אתה רוצה שלקוח ימליץ לך לאחרים
יש כמה לקוחות שאוהבים אותך - ומקווים שהם יפיץו את הבשורה על כמה המוצרים והשירותים שלך נהדרים? דוא"ל זה יקל על כל אחד בצורה מדהימה לעזור לך.
27. יש לך יותר מדי אנשים שמבקשים "לבחור את המוח שלך"
אין לך זמן לענות על כל המיילים שמבקשים ראיונות הסברה, קל וחומר שעוברים עליהם בפועל ? להלן כמה אסטרטגיות לגרום לזה לעבוד - או לדחות אותם - עם סקריפטים קלים לדואר אלקטרוני עבור כל אחד מהם.
די קל, נכון?
עם זאת, לפני שתשלח את ההודעה, זכור את 25 כללי כללי ההתנהגות הבסיסיים של הדוא"ל - כלומר אם אתה רוצה שהדוא"ל שלך יקבל תגובה.
