Linksys היא חברת טכנולוגיית מחשב שנוסדה בשנת 1988 ומייצרת מתגים, נתבים אלחוטיים וחוטיים וציוד רשת אחר.
בלקין היא הבעלים הנוכחיים של חברת Linksys מאז 2013, לאחר שנרכשה על ידי סיסקו בשנת 2003. מוצרי Linksys המיועדים למשתמש הביתי, ובראשם נתבי ה- Valet M10 & Valet M20, שהופקו במהלך 10 שנות סיסקו בעלות, עשוי להיות מסומן כ סיסקו מוצרים אך נתמכים על ידי Linksys.
האתר הראשי של Linksys נמצא בכתובת https://www.linksys.com.
תמיכת Linksys
Linksys מספקת תמיכה טכנית (הורדות תוכנה, צ'אט, תמיכה טלפונית וכו ') עבור המוצרים שלהם באמצעות אתר תמיכה מקוון:
בקר באתר התמיכה של Linksys
אם אתה יודע את מספר הדגם של המוצר שלך (ראה כיצד למצוא אותו כאן), התמיכה באתר מפת התמיכה Linksys הוא מאוד נוח. פשוט פגע Ctrl + F מקשים יחד במקלדת כדי למצוא במהירות את כל מה שאתה מחפש.
להוריד את הקושחה & מנהל ההתקן
Linksys מספק מקור מקוון להורדת מנהלי התקנים וקושחה עבור החומרה שלהם:
הורד את הקושחה ואת מנהלי ההתקן של Linksys
לאחר שמצאת את המוצר שאתה מחפש, גלול כלפי מטה עד שתראה את הפריט הורדת קבצים / FIRMWARE סעיף. בחר את הורד תוכנה כדי לראות את כל ההורדות הזמינות עבור חומרה מסוימת זו.
חשוב: למוצרים מסוימים של Linksys יש גרסאות חומרה שונות שניתן לבחור מתוך הורדת קושחה. זה חיוני שתבחר את קישור ההורדה הנוגע לגירסת החומרה הנכונה של המוצר. גרסת החומרה נמצאת בדרך כלל בתחתית ההתקן. אם אתה לא מוצא אחד, להניח את זה גרסה 1 .
אין אפשרות לאתר את מנהל ההתקן או הקושחה של Linksys שחיפשת? עדיף להוריד מנהלי התקנים וקושחה ישירות דרך Linksys, אבל יש עוד כמה מקומות להוריד מנהלי התקנים מדי, עם כלי חינם Driver Updater להיות אחת הדרכים הקלות ביותר.
לא בטוח כיצד לעדכן את מנהלי ההתקנים עבור החומרה של Linksys? ראה כיצד לעדכן מנהלי התקנים ב- Windows לקבלת הדרכה קלה בתהליך.
מדריכי מוצרים של Linksys
רבים ממדריכי המשתמשים, ההוראות ומדריכים אחרים עבור חומרת Linksys זמינים באתר התמיכה של Linksys:
הורד את מדריכי המוצר Linksys
בדומה להורדת מנהלי התקנים וקושחה, Linksys מספקת את מסמכים בעמוד התמיכה של מוצר עבור מדריכים למשתמש או מסמכים אחרים הנוגעים לחומרה זו.
הערה: כל המדריכים הזמינים בכתובת Linksys הם בפורמט PDF. אם עדיין אין לך אחד, יהיה עליך קורא PDF כדי לפתוח אותם.
תמיכה טלפונית של Linksys
Linksys מספקת תמיכה טכנית בחינם למוצרים שנרכשו ב -90 הימים האחרונים, בטלפון 1-800-326-7114. מספר הלקוחות של Linksys הוא 1-800-546-5797. אם אינך נמצא בארה"ב או בקנדה, ראה דף זה עבור מספרים ספציפיים לאזור.
דף התמיכה של Linksys בטלפון תומך מאוד. כאן אתה יכול לצמצם את מה זה שאתה קורא על כך שיחת הטלפון יכול להיות מופנה לחלק הימני של תמיכה טכנית, להאיץ את התהליך כולו.
אני גם מאוד ממליצים לקרוא את הטיפים שלנו על מנת לדבר עם תמיכה טכנית לפני שתקשר תמיכה טכנית Linksys. יש הרבה מאוד קל דרכים להפוך את התהליך ללכת הרבה יותר חלקה.
תמיכה בצ 'אט חי
מספק תמיכת חי באמצעות צ'אט מיידי דרך התחל צ'אט חי קישור בדף התמיכה שלהם:
צ 'אט חי
יש לחצן נפרד כדי להתחיל צ'אט עבור מוצרים ביתיים, לעומת שאלות לגבי מבצעים של חנות קישורים.
תמיכה פורום Linksys
Linksys מספק גם פורום כדרך נוספת לתמוך בחומרה שלהם:
בקר בקהילת Linksys
אפשרויות תמיכה נוספות של Linksys
חשבון Twitter הרשמי של Linksys הוא @Linksys, אך הם מספקים תמיכה דרך Twitter ב- LinksysCares:
Tweet כדי @ LinksysCares
ל- Linksys יש גם ערוץ YouTube בשם OfficialLinksys, שבו הם מציבים לפעמים סרטוני 'כיצד לבצע', אך רבים מהם הם רק סרטוני קידום מכירות.
אם אתה זקוק לתמיכה בחומרה של Linksys אך לא הצלחת ליצור קשר עם Linksys ישירות, ראה קבל עזרה נוספת למידע על פנייה אלי ברשתות חברתיות או באמצעות דואר אלקטרוני, פרסום בפורומים לתמיכה טכנית ועוד.
אני כבר שנאספו כמו הרבה Linksys תמיכה טכנית מידע כפי שאני יכול ואני לעתים קרובות לעדכן את הדף כדי לשמור על המידע הנוכחי. עם זאת, אם אתה מוצא משהו על Linksys כי צריך לעדכן, אנא יידע אותי!
