אם אתה כמו רוב האנשים, נכנסת לנתח ההוגן שלך בראיונות שאתה מרגיש די טוב כלפי עצמך, רק כדי להיפטר משאלה או שתיים שהיית רוצה שהיית עונה אחרת. למרות כל התרגילים שעשיתם לפני כן, אתם עוזבים את הפגישה עם בור בבטן.
קשה ככל שאפשר להאמין, ישנם דברים שעסקי מנהלים אינם מצפים (או רוצים) את התשובה "המושלמת" עליהם. מכיוון, מתברר, שלא לכל דבר יש אפשרות תגובה מוגדרת מראש מראש - כגון שלוש השאלות הנפוצות הללו:
1. מה היה התהליך שלך לפיתרון הבעיה שתיארת זה עתה?
הנה העניין - אם אתה מעלה אתגר שגברת עליו במהלך ראיון, כנראה שמנהל הגיוס ירצה לדעת יותר על איך פתרת את הבעיה. ובעולם אידיאלי, אני בטוח שאתה רוצה לומר משהו כמו "ובכן, הפסדנו הרבה כסף, אז בניתי אפליקציה חדשה שהכניסה מיליארד דולר, וכולם חיו באושר ועושר." היחידה בעיה? רוב האתגרים הרבה יותר מסובכים מזה, מה שהופך את התשובה לשאלה זו לקובייה מעט. וזה בסדר גמור.
מנהל השכיר מחפש נכונות לצלול לבעיה ולא הוכחה לכך שאתה מסוגל לפתור את הבלתי ניתן לפתור. בראיונות בעבר, מעדתי לעתים קרובות לענות על זה כיוון שניסיתי לעשות כל כך הרבה בבת אחת - נראה כמו האדם הכי חכם בחדר ולהבהיר מאליו שאוכל לשכפל אותו תוך כדי תנועה. אבל המטרה כאן היא פשוטה: התמקדו בהצגת העובדה שאתה לא מתכוון לברוח אפילו מהאתגר הבלתי אפשרי ביותר.
2. האם אתה יכול לספר לי על משהו שאתה מאחל לו שעשית אחרת?
כשמדובר בזה, מראיינים ששואלים את השאלה הזו יודעים שהם עומדים לגרום לך מאוד לא נוח. ריסוף מחדש של הפרטים האלה הוא תרגיל מביך, וברור שלא משנה איך תסתובב אותו, אתה תדבר על משהו שלא עשית טוב. עם זאת, זה לא אומר שתמיד צפויה לקבל תשובה מטופחת לחלוטין לשאלה זו. להפך, בעצם.
כשהייתי שואל את השאלה הזו כמגייס, זה בדרך כלל הגיע מיד לאחר שביקשתי מהמועמדים לספר לי על משהו שהם גאים בו. שידעתי שיהיה ממש ממש צורם. עשיתי זאת מכיוון שרציתי לוודא שאפילו מתמודדים גדולים היו מוכנים להיות פתוחים לגבי טעות שעשו בעבר. באופן מעניין, התשובות שהתסריטו יתר על המידה אמרו לי שני דברים לא כל כך גדולים: שהמועמד באמת לא רצה לדבר על זה ושהוא אולי מנסה להסתיר משהו.
התשובות הטובות ביותר? אלה הגיעו בדרך כלל ממועמדים שנזרקו על ידי זה בגלל המעקב שלי, אך היו מוכנים להיפתח לגבי מה שהשתבש. זה לא אומר שאסור להכין תשובה לשאלה זו, אלא במקום זאת עליכם לוודא שזו דוגמה מציאותית שלא מסתיימת בשיעור פורץ דרך.
3. מה האינטרסים שלך מחוץ לעבודה?
כל מי ששאל את השאלה הזו עשוי לחשוב על משהו "או, וואו, זה קל, אבל רגע - מה אם אני אוהב משהו שמנהל הגיוס הזה שונא?" וכמה שזה יכול להיות להאמין, האמת הוא שהמראיין באמת רק רוצה לדעת יותר על הדברים שאתה עושה כשאתה לא בעבודה. אז אל תרגיש צורך לומר שאתה מעוניין לשחזר מכוניות שרירים ישנות רק בגלל שהאדם שאתה מדבר איתו תמונות של קורבט שלו משנת 1957 מטויח על כל שולחנו.
למרות שלרוב האנשים לא יהיה אכפת לשמוע שאתה נמצא במשהו שהם גם מתלהבים ממנו (הבוס שלי ואני שני רצים למרחקים ארוכים), הם גם לא מחפשים את זה. כל מה שהם צריכים לרצות לשמוע הוא מה אתה באמת מתעניין כשאתה לא במשרד, כך שהם יודעים שאתה אדם נחמד ונורמלי שיהיה כיף לעבוד איתו. כל עוד אינך נכנס לסיפור על אותם ערבי שישי ארוכים בבר, אל תפחד להיפתח אודות עצמך - אפילו אם זה אומר להיות בעלות על העובדה שאתה עדיין אוסף ספרי קומיקס.
הבועט לכל השאלות הללו הוא שלמרות שאסור להרביץ לעצמך אם אתה לא נשמע כמו הדובר המוצלח ביותר בעולם, עליך להיות מוכן לענות עליהן. עם זאת, אסור לתת לתשובה לא מטופחת לגרום לך לדאוג שתפוצץ את הסיכויים שלך. אחרי הכל, מנהל הגיוס יודע שאתה אנושי ולעתים קרובות יותר מחפש הוכחות לכך שאתה יכול לחשוב על הרגליים ולעבור מצבים מביכים ולא נוחים בחסד.
