אם אתה עובד בעמותה, אני יכול להבטיח שבשלב מסוים מישהו הציע לך לעשות קמפיין מימון המונים. אולי הוא מכיר מישהו שגייס סכום מגונה על קיקסטארטר לפרויקט יצירתי, או אולי שמעה על הצלחת צדקה אחרת עם אינדיגוגו.
מנקודת מבט מבחוץ, מימון ההמונים נראה די קל - הזן קצת מידע באתר, שלח כמה הודעות דוא"ל או הודעות מדיה חברתית, ובום! הכסף מתגלגל פנימה.
אולם כמו ברוב הדברים, השטן נמצא בפרטים הקטנים.
זה עתה סיימתי קמפיין מימון המונים בהצלחה, והארגון שלי הוא כעת 17, 663 דולר עשיר יותר. אני גאה מאוד בתוצאות הקמפיין, אך עד שהייתי בעובי הקושי, לא הבנתי כמה לא ידעתי על גיוס כספים מסוג זה. הנה מה שלמדתי - ומה גם כמה מומחים ממליצים - על מימון קהל.
1. הכירו את הקהל שלכם
מיהו היעד של מסע הפרסום שלך? האם אתה מנסה להרחיב את מאגר התורמים שלך, או שאתה מנסה להפעיל מחדש מערכות יחסים שחלפו? האם אתה רוצה לפנות לסטודנטים במכללה או לדמוגרפיה מבוגרת יותר? הכרת הקהל שלך הופכת את ההחלטות הגדולות להרבה יותר קלות.
אם אתה מנסה להגיע לקהל רחב שאינו בקיא בארגון שלך, אתר כמו אינדיגוגו יכול לעבוד טוב - הוא מושך אליו הרבה להיטים, ואתה לא נדרש לגייס מינימום כדי לקבל תשלום. עם זאת, אם אתה מתמקד בקהל צר יותר, נסה לבדוק אתרים שמתמקדים בנושאים מסוימים, כמו Catapult (נשים ונערות) או Barnraiser (אוכל וחקלאות בת קיימא).
בנוסף, עליכם לדעת מה הקהל שלכם יעריך כתגמולים לתרומה. הארגון שלי, למשל, רצה לפנות לאנשים שכבר מכירים את עבודתנו, כך שרוב התגמולים שלנו היו סחורה ממותגת וכרטיסים לאירועים פופולריים שאנו מארחים בכל שנה. אם היינו פונים לתורמים חדשים, הייתי מנסה למצוא תגמולים שמגוון רחב יותר של אנשים יהנו מהם, כמו ספר בישול, יצירות אמנות, או סל מתנה של מתנות.
2. שיהיה לך סיפור
כמו בכל סוג של התרמה, אתה צריך לתת לתורמים הפוטנציאליים שלך סיבה משכנעת לתת. צופי הילדות ממערב וושינגטון, למשל, סיפקו סיבה משכנעת מאוד לאחר שהחזירו תרומה בסך 100, 000 $ מכיוון שזה התנגש עם משימתם. במקום להישאר בשקט בנוגע למצב, הם פתחו בקמפיין למילוי הפער הזה. הסיפור שלהם הועלה ברחבי האינטרנט וכלי התקשורת האחרים, וכעת גייסו יותר מ- 300, 000 $ (ועדיין יש להם שבועיים לעבור!).
מימון המונים מחייב אותך גם לספר את הסיפור שלך בצורות שונות, למקומות שונים. אתה מתחיל, כמובן, עם דף הקמפיין הראשי, שבדרך כלל כולל וידאו וטקסט המתאר את הקמפיין שלך. אבל אל תשכח מהודעות דוא"ל ופוסטים ברשתות החברתיות לקידום הקמפיין, כמו גם עמוד ראשון מעודכן באתר שלך, שאמור גם להפנות אנשים לדף הקמפיין. אפילו הוספתי פיצ'ינג עבור הקמפיין שלי לחתימת הדוא"ל שלי.
בסך הכל, פירוש הדבר שאתה צריך להיות מסוגל להעביר את הסיפור שלך בכמה מילים, אך אתה גם צריך להיות מסוגל להרחיב אותו למספר פסקאות. כדי לעשות זאת נכון אתה צריך להיות מוכן להשקיע את הזמן והמשאבים הדרושים.
3. תקשרו עם התורמים שלכם - הרבה
אם הייתי יכול לבצע מחדש את הקמפיין שלי, הייתי מגדיר לוח זמנים או הנחיות לשלוח עדכונים לתורמים שלי לאורך כל הקמפיין. במקום זאת חיכיתי 12 יום לעדכן תורמים - ובגלל זה הקמפיין התחיל קצת בצורה גסה.
עשה את מה שלא עשיתי, ותן לתורמים שלך לדעת מה קורה על בסיס קבוע. הרגע הרמתם את התורם העשירי שלכם? תן לו או לה לצעוק! האם צוות התוכנית שלך רק הודיע על פרויקט חדש שקשור לקמפיין? תודיע לתומכים שלך לדעת על זה!
אנשי צוות המונים אוהבים להרגיש שהם חלק ממשהו. אם תרומה אינה מלהיבה יותר מאשר להזמין משהו באמזון (ואז לחכות זמן רב ממש למשלוח), אתם לא מתכוונים לבנות תמיכה לטווח הארוך למשימה שלכם.
פארה טרומפטר, סמנכ"לית חברת ביג דאק, חברת תקשורת העובדת עם מלכ"רים, מציעה לשלוח עדכונים שוטפים, אפילו חודשים לאחר סיום הקמפיין. אחרי הכל, התורמים שלך עוזרים לך להתחיל פרויקט. הזכיר להם שהכסף שלהם הלך למטרה טובה - ושאתה תמיד צריך יותר מימון. (אני לגמרי גונב את הרעיון הזה ומשלח את דוא"ל התומכים שלי בסוף העונה כדי ליידע אותם איך השתמשנו בכסף שלהם!)
גיליתי שהפעלת קמפיין מימון קהל הייתה מלחיצה, אבל זה בעיקר בגלל שלא ידעתי למה לצפות. אבל, דרך הניסיון שלי והמומחיות של אחרים, עכשיו אתה יודע למה לצפות - וזה יכול לעזור לך לקבוע טוב יותר אם מימון ההמונים מתאים לארגון שלך.
