Skip to main content

כיצד לתקן את קוד שגיאה Netflix UI-800-3

Dragnet: Big Cab / Big Slip / Big Try / Big Little Mother (אַפּרִיל 2025)

Dragnet: Big Cab / Big Slip / Big Try / Big Little Mother (אַפּרִיל 2025)
Anonim

קוד שגיאה של Netflix UI-800-3 הוא קוד שגיאה המציין בדרך כלל שקיימת בעיה כלשהי בנתונים שאפליקציית Netflix שמרה במכשיר שלך. ייתכן שקיימת בעיה עם נתונים המאוחסנים במטמון, או עם האפליקציה עצמה, לכן תיקון קוד השגיאה מחייב אותך לבצע מספר שלבים.

מאחר שקוד השגיאה UI-800-3 יכול להתרחש בהתקנים שונים כה רבים, מספר שלבי פתרון בעיות לא יחולו על המכשיר הספציפי שלך. הדברים הכלליים שתצטרך לעשות כדי לתקן קוד שגיאה זה כוללים כיבוי המכשיר, איפוס או רענון האפליקציה Netflix והתקנה מחדש של יישום Netflix.

כאשר מתרחשת שגיאת Netflix UI-800-3, המכשיר יציג בדרך כלל הודעה זו על המסך:

Netflix נתקל בשגיאה. מנסה שוב ב- X שניות.

שגיאה זו קשורה למגוון התקני זרימה, כולל אמזון Fire TV, נגני Blu-ray, טלוויזיות חכמות וקונסולות משחקים.

כיצד לתקן את קוד שגיאה Netflix UI 800-3

קוד השגיאה Netflix UI 800-3 מציין בדרך כלל שיש בעיה עם האפליקציה Netflix במכשיר שלך, או שהנתונים המאוחסנים על ידי האפליקציה פגומים. בעיות אלה בדרך כלל ניתן לפתור על ידי רענון המידע המאוחסן במכשיר.

בצע את השלבים הבאים כדי לפתור בעיות ולתקן קוד שגיאה UI 800-3:

  1. הפעל מחדש את מכשיר הזרימה שלך.
    1. זוהי הדרך הקלה ביותר לתקן קוד שגיאה UI-800-3, אז זה צריך להיות הדבר הראשון שאתה מנסה. אם זה לא עובד, אז אתה יכול לעבור על צעדים מורכבים יותר.
  2. צא מ- Netflix.
    1. במקרים מסוימים, פשוט החתימה של Netflix, ולאחר מכן החתימה חזרה, מספיק כדי לרענן את הנתונים שלך לנקות את השגיאה.
  3. אפס את הגדרות Netflix.
    1. להתקנים מסוימים אין אפשרות לצאת מ- Netflix. במקום זאת, התקנים אלה מאפשרים לך לאפס את הגדרות Netflix. פעולה זו תרענן את הנתונים ותאפשר לך להיכנס שוב.
  4. נקה את נתוני האפליקציה או המטמון של Netflix.
    1. חלק מהתקני הזרמה מאפשרים לך לנקות נתונים המאוחסנים באופן מקומי או לנקות את מטמון היישום של Netflix, מבלי להסיר את ההתקנה של האפליקציה. זה די מהר, אז אתה צריך לנסות את זה לפני הסרת ההתקנה.
  5. הסר את ההתקנה של יישום Netflix והתקן אותו מחדש.
    1. כאשר לאפליקציה של Netflix אין אפשרות לנקות את הקובץ השמור או למחוק נתונים מקומיים, עליך להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש. הדבר נחוץ גם במקרים שבהם ניקוי הקובץ השמור אינו פותר את הבעיה.

הערה: קוד שגיאה UI-800-3 יכול להתרחש בהתקנים שונים רבים, והשלבים המדויקים לפתרון הבעיה שונים ממכשיר אחד למשנהו. התקנים מסוימים מאפשרים לך להיכנס ולצאת מ- Netflix, ואילו לאחרים יש רק אפשרות לאפס את הגדרות Netflix. התקנים מסוימים גם מאפשרים לך לנקות את הנתונים או המטמון, ואחרים לא.

הפעלה מחדש של מכשיר הזרמת שלך לתקן קוד שגיאה UI-800-3

במקרים מסוימים, תיקון קוד שגיאה UI-800-3 הוא פשוט כמו כוח רכיבה על מכשיר הזרמת שלך. זה כרוך לחלוטין את המכשיר, אם אפשר, ולאחר מכן ניתוק אותו מן הכוח. אתה צריך להשאיר את זה מנותק לזמן מה, לפעמים עד דקה אחת, בשביל זה לעבוד.

  1. כבה את מכשיר הזרימה שלך.
    1. אם למכשיר הזרמה יש מצב שינה, הקפד לסגור אותו.
    2. אם למכשיר הזרמה שלך אין אפשרות לכבות אותו, עבור לשלב הבא.
  2. נתק את מכשיר הזרמת הטלוויזיה ואת הטלוויזיה שלך מהכוח.
  3. השאר את מכשיר הזרימה והטלוויזיה מנותקים למשך דקה אחת לפחות.
  4. חבר את מכשיר הזרימה ואת הטלוויזיה חזרה.
  5. הפעל את הטלוויזיה שלך.
  6. בדוק אם Netflix פועל.

יציאה מתוך Netflix ואת איפוס הגדרות Netflix על התקני הזרמת

יציאה מתוך Netflix, ולאחר מכן החתימה חזרה, לפעמים מרענן את הנתונים הבעייתיים מספיק כדי להיפטר קוד UI-800-3. מאז זה עוד פתרון קל, זה צריך להיות אחד הדברים הראשונים שאתה מנסה.

התקני זרימה מסוימים אינם מאפשרים לך לצאת מ- Netflix. מכשירים אלה מאפשרים לך בדרך כלל לאפס את ההגדרות של Netflix, אשר מחזירות את האפליקציה למצב שבו הייתה בה בפעם הראשונה שהורדת אותה. פעולה זו יכולה לרענן ביעילות את הנתונים המאוחסנים באופן מקומי, ויהיה עליך להיכנס שוב לאחר מכן.

אם אתה מתקשה לצאת מ- Netflix במכשיר שלך, תוכל לעשות זאת באמצעות אתר האינטרנט של Netflix:

  1. נווט ל Netflix.com/YourAccount.
  2. במקטע ההגדרות, לחץ על צא מכל המכשירים.
  3. לחץ על התנתק.

חשוב: פעולה זו תוציא כל מכשיר אחד שקשרת לחשבון שלך. יהיה עליך להתחבר מחדש או להיכנס לכל מכשיר בנפרד.

לאחר היציאה מ- Netflix, וכדי להיכנס שוב, עליך לבדוק אם ניתן להזרים כל דבר. אם אתה לא יכול, אז תצטרך לעבור על תיקונים מסובכים יותר.

ניקוי נתוני NetAppix App או מטמון לתקן קוד UI-800-3

התקנים מסוימים מאפשרים לך לנקות את מטמון Netflix, או למחוק נתונים מקומיים, אם כי אפשרות בתפריט. אחרים באופן אוטומטי לנקות את המטמון בעת ​​כוח מחזור אותם. אם למכשיר שלך אין אפשרות לנקות את המטמון או למחוק נתונים מקומיים, ולאחר מכן לסגור את המכשיר, לנתק אותו, ולאחר מכן לחבר אותו בחזרה הוא כל מה שאתה יכול לעשות.

כדי לנקות את נתוני האפליקציה של Netflix בטלוויזיה של אמזון או Fire Fire Stick:

  1. לחץ על כפתור בית על האש שלך טלוויזיה מרחוק.
  2. בחר הגדרות.
  3. בחר יישומים.
  4. בחר ניהול יישומים מותקנים.
  5. בחר את נטפליקס אפליקציה.
  6. בחר נקה נתונים.
  7. בחר נקה נתונים פעם שנייה.
  8. בחר נקה מטמון.
  9. נתק את מכשיר הטלוויזיה באש למשך דקה אחת לפחות.
  10. חבר את טלוויזיית האש שלך שוב ובדוק אם Netflix פועל.

כדי לנקות את הקובץ השמור ב- Roku:

  1. לחץ על כפתור בית על השלט הרחוק שלך חמש פעמים.
  2. לחץ על חץ המורה למעלה כפתור פעם אחת.
  3. לחץ על הרצה אחורה כפתור פעמיים.
  4. לחץ על מהר קדימה כפתור פעמיים.
  5. ה- Roku יופעל מחדש.
    1. הערה: לא ניתן לנקות את הנתונים עבור ערוץ יחיד ב- Roku.

גם כאשר אין דרך לאפס או לנקות את המטמון Netflix במכשיר מסוים, יש הליך איפוס מוסתר שעובד על רוב המכשירים. אפשרות זו אינה אפשרות תפריט רגילה, והיא מחייבת אותך להזין רצף מסוים של תשומות בשלט הרחוק או בבקר המשחק.

כדי לאפס את אפליקציית Netflix ברוב המכשירים:

  1. ללחוץ למעלה על בקר או בשלט רחוק פעמיים.
  2. ללחוץ מטה פעמיים.
  3. ללחוץ שמאלה.
  4. ללחוץ ימין.
  5. ללחוץ שמאלה.
  6. ללחוץ ימין.
  7. ללחוץ למעלה ארבע פעמים.
  8. בחר בטל או טען מחדש.
  9. היכנס חזרה ל- Netflix, ותראה אם ​​תוכל להזרים כל דבר.

מחיקת יישום Netflix והתקנה מחדש כדי לתקן קוד UI-800-3

אם ניקוי הקובץ השמור או איפוס האפליקציה Netflix אינו פועל, יהיה עליך למחוק את האפליקציה מהמכשיר שלך. לאחר שהאפליקציה הוסרה, תוכל להתקין אותה מחדש, להיכנס שוב ולבדוק אם ניתן להזרים.

התקנים מסוימים מגיעים עם אפליקציית Netflix, ואינך יכול להסיר אותה. אם יש לך אחד המכשירים האלה, אז זה לא אופציה. התקנים אחרים מתייחסים ליישום Netflix כאל משהו אחר, כגון ערוץ Netflix ב- Roku.

בין אם אפליקציית Netflix נקראת אפליקציה, ערוץ או משהו אחר, הסרתה ולאחר מכן התקנה מחדש, היא תנקה את הנתונים המקומיים באופן אוטומטי, אשר בדרך כלל מתקן קוד שגיאה UI-800-3.

תיקון קוד שגיאה Netflix UI-800-3 על טלוויזיה Samsung

אם יש לך טלוויזיה של Samsung, תיקון קוד השגיאה UI-800-3 עשוי לדרוש ממך לאפס את ה- Smart Hub. תהליך זה הוא קצת שונה, תלוי אם יש או לא את המרוחק יש מספר פנקס.

חשוב: איפוס ה- Smart Hub מסיר את כל היישומים שלך, ולא רק את Netflix. כדי להשתמש שוב באפליקציות שלך, יהיה צורך להוריד אותן. אם אתה מקבל מסך שחור בעת ניסיון של אפליקציה כמו Netflix לאחר האיפוס, המתן עד שתהליך ההורדה וההתקנה יושלם ונסה שוב מאוחר יותר.

כדי לאפס את 'המרכז החכם' ללא פנקס מספר:

  1. צא מהרכזת החכמה.
    1. הערה: לא ניתן לאפס את ה- Smart Hub כאשר אתה נמצא בשימוש.
  2. לחץ על כפתור בית בשלט הרחוק.
  3. בחר הגדרות > תמיכה > אבחון עצמי.
  4. בחר איפוס לרכזת חכמה.
  5. בדוק אם Netflix פועל.

כדי לאפס את שנינות הרכזת החכמה שלך מספר פנקס:

  1. צא מהרכזת החכמה.
  2. לחץ על לחצן התפריט בשלט הרחוק.
  3. בחר רכזת חכמה.
  4. בחר איפוס רכזת חכם.
  5. הזן את מספר הזיהוי האישי ולחץ על להיכנס.
    1. הערה: ברירת המחדל היא 0000. אם שינית את ה- PIN שלך, ואתה לא זוכר מה זה, תצטרך ליצור קשר עם Samsung.
  6. בחר רכזת חכמה.
  7. בדוק אם Netflix פועל.