תיקון שגיאה 'מצלמה נכשלה' על התקנים Samsung Galaxy

Samsung Galaxy מצלמה דיגיטלית - לא להתבלבל עם סמסונג סמסונג סמסונג - הוא קל לשימוש המצלמה שצולמה תמונות נהדר. אבל כמו כל המכשירים האלקטרוניים, לפעמים הטכנולוגיה לא רוצה לעבוד נכון. באמצעות מצלמה זו, אחת השגיאות הנפוצות ביותר היא 'מצלמה נכשלה'.

מאמר זה מספק שלבי פתרון בעיות עבור השגיאה 'מצלמה נכשלה' הן במצלמה הדיגיטלית של Samsung Galaxy והן במצלמות מובנות בסמארטפונים של Samsung Galaxy.

הסיבה לשגיאות 'מצלמה נכשלה'

השגיאה 'מצלמה נכשלה' אינה כוללת כל סוג של קוד שגיאה או פרטים אודות הסיבה שהמצלמה אינה פועלת כהלכה. זה עושה בעיות קשות. זה לא בלתי אפשרי לתקן את השגיאה, אם כי, ברוב המקרים זה פשוט שגיאת תוכנה.

השגיאה יכולה להיגרם על ידי עדכון קושחה לא שלם, יישומי צד שלישי שאינם מעודכנים, או אפילו על ידי כרטיס SD המצלמה פתאום - ומסתורי - לא מזהה.

כיצד לתקן "מצלמה נכשלה" שגיאות של Samsung Galaxy המצלמה

ייתכן שיהיה עליך לנסות כמה אסטרטגיות כדי לתקן את 'מצלמה נכשלה' שגיאה על מצלמת Samsung Galaxy. נסה את השלבים הבאים, מ הפשוטה ביותר מסובך.

לפני שתנסה לבצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות, ודא שהסוללה של המצלמה טעונה במלואה. כמה צעדים עשויים להימשך כמה דקות, ואם הסוללה אינה מספיקה כדי לתמוך בזמן הדרוש להשלמת השלב, ייתכן שתיתקל בשגיאות אחרות ותצטרך להתחיל בתהליך פתרון הבעיות.

1. הפעל מחדש את המצלמה. בעיות רבות הגורמות שגיאות תוכנה ניתן לאפס עם הפעלה מחדש פשוטה. במצלמת Samsung Galaxy, לחץ והחזק את המקש כוח כדי לכבות את המצלמה. ברגע שזה כבוי, לאפשר את המצלמה לשבת לפחות 30 שניות לפני הפעלת אותו בחזרה.

2. כוח למעלה במצב בטוח.

   1. כבה את המצלמה ולאחר מכן לחץ והחזק את המקש כוח עד להופעת הלוגו של Samsung.
   2. מיד להחליק את זום כפתור למצב מינוס והחזק אותו שם עד להופעת מסך הבית. לאחר מכן שחררו אותו. עכשיו אתה צריך להיות במצב בטוח.
   3. בדוק אם המצלמה פועלת כהלכה. אם כן, הבעיה יכולה להיות אפליקציה של צד שלישי המתנגשת עם תוכנת המצלמה. הפעל מחדש את המצלמה והסר אפליקציות של צד שלישי שהותקנו או מעודכנות אחת ולתמיד עד שהבעיה תיעלם.

   התכונה 'הפעלה מהירה' חייבת להיות מושבתת כדי לאתחל למצב בטוח. כדי להשבית את 'הפעלה מהירה', עבור אל יישומים > הגדרות > כוח ולאחר מכן הקש על הפעלה מהירה כדי להשבית אותו.

3. נקה את הקובץ השמור של יישום המצלמה ואת נתוני האפליקציה. ממסך הבית עבור אל יישומים > הגדרות > מנהל יישומים, ולאחר מכן החלק ימינה או שמאלה כדי להגיע אל את כל לשונית. ברגע שיש, הקש נקה מטמון. לאחר ניקוי המטמון, הפעל מחדש את המצלמה ונסה להשתמש בה כדי לקבוע אם השגיאה התנקה.

4. נקה את הנתונים השמורים במטמון. ממסך הבית עבור אל יישומים > הגדרות > אחסון. הקש על נתונים המאוחסנים במטמון. תתבקש לאשר שברצונך לנקות את הנתונים השמורים. הקש על בסדר כדי לאשר.

5. הסר, ולאחר מכן לאתחל מחדש את כרטיס SD. מדי פעם, מצלמת Samsung Galaxy תיתקל בבעיה בקריאת כרטיס ה- SD, דבר שעלול לגרום לשגיאה 'מצלמה נכשלה'. כדי לפתור את השגיאה, כבה את המצלמה ולאחר מכן הסר את כרטיס ה- SD. כבה את המצלמה והכנס שוב את כרטיס ה- SD. אם תתבקש, לאתחל מחדש את כרטיס ה- SD.

   עיצוב מחדש של כרטיס SD ימחק את כל הנתונים בכרטיס. אם יש לך תמונות בכרטיס שאינך מעוניין להפסיד, נסה להעביר אותן למחשב באמצעות קורא כרטיסי SD.

   אם אינך מתבקש לאתחל מחדש את כרטיס ה- SD ואתה עדיין נתקל בשגיאה לאחר הסרתו והכנסתו מחדש, תוכל לאתחל מחדש באופן ידני את כרטיס ה- SD על ידי מעבר אל הגדרות > אחסון > לעצב כרטיס SD.

6. עדכון ידני של הקושחה של המצלמה. לפני שתתחיל בצעד זה, בדוק את גרסת הקושחה שלך כנגד גירסאות זמינות באתר התמיכה של Samsung. אם אתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר של הקושחה, תוכל לדלג על שלב זה. אם לא, נסה זאת:

   1. בצע תיקון מחדש של כרטיס ה- SD של המצלמה שלך באמצעות ההנחיות לעיל. אתה צריך להתחיל את הצעד הזה עם כרטיס SD נקי, ריק.
   2. חבר את המצלמה למחשב באמצעות כבל USB. אתה אמור להיות מסוגל למצוא את כרטיס ה- SD של המצלמה ככונן USB במחשב.
   3. מאתר התמיכה של Samsung, הורד את הקושחה הנכונה עבור דגם המצלמה שברשותך. זה צריך להוריד קובץ ZIP.
   4. לאחר ההורדה הושלמה, הרחב את קובץ ה- ZIP ולאחר מכן העתק הקובץ שמסתיים ב- .bin אל כרטיס ה- SD במצלמה.
   5. נתק את המצלמה מהמחשב.
   6. על המצלמה שלך, עבור אל הגדרות > מידע על ההתקן > עדכון קושחה, ולאחר מכן בחר בסדר.
   7. בחר עדכון גוף מהתפריט שמופיע והעדכון צריך להתחיל. אל תבהל אם המצלמה מופעלת מספר פעמים במהלך תהליך העדכון.
   8. לאחר השלמת העדכון, הפעל מחדש את המצלמה ובדוק אם הבעיה נפתרה.

7. כאשר כל השאר נכשל, לעשות קשה לאפס.

   1. כבה את המצלמה.
   2. המתן 30 שניות ולאחר מכן לחץ על תריס כפתור באמצע והחזק אותו במצב זה בזמן שאתה לוחץ והחזק את כוח עד שהמצלמה תתחיל לאתחל מחדש.
   3. שחרר את כוח אבל להמשיך להחזיק את תריס כפתור בחצי הדרך עד להופעת מסך השחזור.
   4. להשתמש ב זום כפתור נדנדה כדי לנווט אל מחיקת מידע / איפוס מכשיר. לאחר הדגשה, בחר אותו באמצעות כוח כפתור. המצלמה תאופס להגדרות היצרן המקוריות.

   אם תבחר לבצע איפוס להגדרות היצרן, כל האפליקציות, התמונות והנתונים באחסון הפנימי שלך יאבדו. הקפד לגבות פריטים אלה לפני שתתחיל את תהליך איפוס אם יש משהו מאוחסן על המצלמה אתה לא יכול בקלות להחליף.

8. אם אף אחת מהאפשרויות הללו לא פועלת לשחזור המצלמה ולתיקון השגיאה 'מצלמה נכשלה', צור קשר עם התמיכה של Samsung לקבלת סיוע נוסף. פרטי הקשר שלהם הוא בחלק התחתון של דף האינטרנט.

כיצד לתקן "מצלמה נכשלה" טעויות ב Samsung Galaxy טלפונים חכמים

רבים מהנושאים המתעוררים כאשר השגיאה 'מצלמה נכשלה' קיימת על טלפון חכם של Samsung Galaxy הן אותן בעיות שעלולות לקרות עבור מצלמות Samsung Galaxy. עם זאת, חלק מהשלבים לפתרון בעיות שונים.

הוראות ספציפיות הודגשו להלן כאשר יש הבדלים בין כל גרסה של טלפונים חכמים של Samsung Galaxy. למרות שעשינו כל מאמץ כדי להבטיח שכל ההבדלים יצוינו, שים לב שכמה ספקים מתקינים את התוכנה שלהם על גבי פלטפורמת הגלקסיה, דבר שעלול ליצור הבדלים. אם אתה נתקל במקרה כזה, אנא יידע אותנו בכתובת [email protected].

1. הפעל מחדש את הטלפון החכם שלך ב- Galaxy. בעיות רבות הגורמות שגיאות תוכנה ניתן לטפל עם הפעלה פשוטה. ברוב הדגמים החכמים של Samsung Galaxy, לחץ והחזק את כוח כפתור ובחר כיבוי. לאחר שההתקן כבוי, אפשר לטלפון החכם לשבת לפחות 30 שניות לפני הפעלתו מחדש. אם שלב זה אינו פותר את השגיאה 'מצלמה נכשלה', המשך לשלב הבא.

2. בדוק אם קיימים עדכוני מערכת ויישום. מערכת או אפליקציות מיושנות שעשויות להתעדכן עלולות לגרום לשגיאה 'מצלמה נכשלה'. כדי לבדוק אם קיימים עדכוני מערכת:

   

   1. לך ל הגדרות > עדכוני מערכת.
   2. הקש על הורד עדכונים באופן ידני. המערכת תבדוק אם קיימים עדכונים זמינים שלא הותקנו.
   3. אם יש כאלה, התקן את העדכונים לפני שתמשיך את השלבים הנותרים בסעיף זה.
   4. כדי לוודא שהיישומים שלך מעודכנים, עבור אל חנות Google Play ולחץ על תפריט שלושת הבר בפינה השמאלית העליונה.
   5. הקש על היישומים שלי ומשחקים מהתפריט שמופיע ולוודא שאתה נמצא עדכונים לשונית.
   6. הקש על עדכון ליד כל אפליקציה או הקש על עדכן הכל כדי לעדכן כל יישום שיש לו עדכונים ממתינים להתקנה. לאחר העדכון, בדוק את המצלמה כדי לראות אם השגיאה נפתרה.

3. כוח למעלה במצב בטוח. כדי להפעיל את הטלפון החכם Samsung Galaxy במצב בטוח:

   1. החזק את כוח עד להופעת תפריט Power Off (כיבוי), ולאחר מכן לחץ לחיצה ממושכת על הלחצן כיבוי עד מצב בטוח מופיע.
   2. הקש על מצב בטוח כדי להפעיל מחדש את הטלפון במצב בטוח.
   3. בדוק אם המצלמה פועלת כהלכה. אם כן, הבעיה יכולה להיות אפליקציה של צד שלישי המתנגשת עם תוכנת המצלמה. הפעל מחדש את הטלפון במצב רגיל והסר אפליקציות של צד שלישי שהותקנו או מעודכנות אחת ולתמיד עד שהבעיה תיעלם. ייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את הטלפון לאחר הסרת כל יישום כדי לוודא שכל חלקי האפליקציה הוסרו

   

   אפליקציות של צד שלישי הן אחת הסיבות השכיחות ביותר לכך שמשתמשים אחרים מצאו שהם מקבלים את השגיאה 'מצלמה נכשלה', לכן אל תפספס שלב זה.

4. כבה את המצלמה ונקה את נתוני האחסון.

   1. ממסך הבית עבור אל הגדרות > יישומים > מנהל יישומים > מצלמה ולאחר מכן הקש על כוח עצירה.
   2. לאחר מכן, עבור אל הגדרות > יישומים > תחזוקת המכשיר ואת ברז אחסון.
   3. בתפריט שמופיע, הקש על נקה נתונים או תנקה עכשיו כדי לנקות את הנתונים השמורים.
   4. לאחר ניקוי המטמון, הפעל מחדש את המצלמה ונסה להשתמש בה כדי לקבוע אם השגיאה התנקה.

   

5. הסר, לאחר מכן הכנס מחדש את כרטיס ה- microSD. לפעמים המצלמות החכם Samsung Galaxy תיתקל שגיאה בקריאת כרטיס microSD אשר יכול לגרום לשגיאה 'מצלמה נכשלה'.

   נראה כי זו אחת האסטרטגיות המוצלחות ביותר לפתרון השגיאה 'מצלמה נכשלה' בסמארטפונים של Samsung Galaxy, לכן אל תדלג על השלבים הבאים.

   1. כדי לפתור את השגיאה, כבה את הטלפון החכם של Galaxy.
   2. הסר את כרטיס ה- microSD.
   3. הפעל מחדש את הטלפון והכנס שוב את כרטיס ה- SD.
   4. אם תתבקש, בצע אתחול מחדש של כרטיס microSD.

   עיצוב מחדש של כרטיס microSD ימחק את כל הנתונים בכרטיס. אם יש לך תמונות או יישומים בכרטיס שאינך מעוניין להפסיד, נסה להעביר אותם למחשב באמצעות קורא כרטיסי microSD.

6. כבה את השהייה החכמה. Smart Stay פועל באמצעות המצלמה הקדמית שפונה לפנים כדי לפקח על מיקום הפנים שלך בזמן שאתה מתבונן במסך במשך זמן רב מבלי לגעת במסך. כי זה עושה שימוש במצלמה, זה יכול לפעמים לגרום לעימות אם אתה מנסה להשתמש במצלמה האחורית באותו זמן חכם להישאר פעיל.

   כדי לפתור בעיה זו, כבה את השהייה החכמה. לך ל הגדרות > מאפיינים מתקדמים ו להשבית חכם להישאר. עכשיו נסה את המצלמה שוב כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

   

7. נקה את מחיצת המטמון. אמנם ניקתת את הקובץ השמור של אחסון האפליקציות, אך עדיין עשויים להיות כמה נתונים במטמון הגורמים לבעיה עם המצלמה. כדי לנקות את מחיצת המטמון:

   1. כבה את הטלפון החכם שלך ב- Galaxy.
   2. אתחל את הטלפון המחזיק את ביקסבי כפתור, הגבר קול כפתור, ואת כוח כפתור בו זמנית . המשך להחזיק את הלחצנים האלה עד שהטלפון ירטוט. כעת עליך לבצע אתחול במסך השחזור של Android.
   3. במסך שחזור Android, השתמש ב- הגברת הקול כלפי מעלה ומטה מפתחות כדי לנווט מחיקת מחיצת מטמון. בחר את האפשרות עם כוח מפתח.
   4. בסיום, הפעל מחדש את הטלפון ונסה שוב את המצלמה.

   עבור גירסאות גלקסי שאין להן מפתח Bixby, שלב 2 בתהליך האתחול הוא קצת שונה. החזק את הגבר קול, בית, ו כוח כדי להפעיל מחדש את הטלפון ולהמשיך להחזיק את הגבר קול ו בית עד שתראה את מסך השחזור של Android. כל ההוראות הנותרות חלות על כל הגירסאות של הטלפונים החכמים של Galaxy.

8. כאשר כל השאר נכשל, לעשות קשה לאפס. אם שום דבר לא עבד עד לנקודה זו, הדבר האחרון לנסות הוא קשה לאפס. לשם כך, עבור אל הגדרות > ניהול כללי > אפס ולבחור איפוס נתוני המפעל. פעולה זו תחזיר את הטלפון להגדרות היצרן ותצטרך לעבור את תהליך ההתקנה כולו כאילו היה מכשיר חדש.

   א איפוס נתוני המפעל תמחק את כל היישומים והנתונים מהטלפון שלך. ודא שיש לך גיבוי של כל מידע שאתה לא רוצה לאבד לפני שתתחיל את תהליך איפוס המפעל.

9. אם אף אחד מהשלבים הבאים אינו פועל כדי לתקן את השגיאה 'מצלמה נכשלה' עבור הטלפון החכם Samsung Galaxy, פנה לצוות התמיכה הסלולארית של Samsung לקבלת סיוע נוסף.