אם אתה עובד כחלק מצוות גדול, רוב הסיכויים ששמעת על שירות העברת ההודעות. תוכנה מבוססת אינטרנט או שולחן עבודה זה מיועדת לשיתוף פעולה בצוות, והיא נועדה לחסל הודעות דוא"ל אחוריות עם זמני תגובה ארוכים על ידי אירוח כל הדיונים הקשורים לעבודה שלך במגוון של ערוצים מותאמים אישית (או צ'אט) חדרים). זה לא השירות היחיד מסוגו - יש גם Hipchat, למשל - אבל בזכות תכונות רבות שלה Slack הוא כנראה הפופולרי ביותר.
בין אם אתה כבר משתמש בפלטפורמה זו כדי לתקשר עם עמיתים לעבודה שלך או שאתה מנסה כעת להעריך אם זה הגיוני לצורכי הצוות שלך, הטיפים הבאים יבטיחו לך את כל הפרטים של Slack. אתה עלול להיות מופתע רק כמה אתה יכול לעשות - וכמה כיף אתה יכול לקבל, אפילו - עם פלטפורמה דינמית זו.
תכונות אישיות
העצות הבאות הן על התייעלות זרימת העבודה שלך תוך ניצול מלא של ממשק של סלאק לעשות דברים כפרט, בעוד בסעיף הבא יהיה להתמודד עם תכונות התפוקה של הקבוצה.
- יצירת רשימת מטלות - רוב הסיכויים שאתה תהיה לדון הרבה פריטים לפעולה עם עמיתים לעבודה שלך ומנהלים ב slack, אבל מה לגבי מעקב אחר כולם? השירות יש דרך nifty לשמור על הדברים מסודרים: רק כוכב הודעה המכילה מידע על משימה אתה צריך לעבוד על, וזה יישמר ברשימה פריטים מסומן. תוכל לגשת אליו מהפינה הימנית העליונה של המסך המרוחק שלך, ולאחר שתשלים משימה, תוכל פשוט לבטל את סימון הכוכב כדי להסיר אותו מהרשימה.
- שלב שירותים אחרים מ- Google, Twitter ועוד -להרף יש מבחר מרשים למדי של שירותים וכלים שניתן לשלב עם הפלטפורמה שלה, כולל כמה כבד אתה כנראה כבר משתמשים. תוכל לשלב את Google Docs כדי לייבא קבצים ישירות ל- Slack מבלי שתצטרך לעזוב את השיחות שלך (פשוט פרסם כתובת אתר מ- Docs וזה יהפוך לקובץ), ותוכל להוסיף שילוב עם Twitter כדי לפרסם באופן אוטומטי טוויטים לערוץ מסוים ולהרחיב באופן אוטומטי tweets כדי להציג את התקשורת המצורפת ואת הפרטים המלאים. אפשרויות אינטגרציה אחרות כוללות Zenefits, SurveyMonkey ו- Google Hangouts - ויש עוד עשרות. העבר את העכבר מעל החלק השמאלי העליון של חלון ה- Slack ולחץ על 'אפליקציות ואינטגרציות' כדי לעבור לרשימה המלאה של הכלים הזמינים שתוכל לשלב.
- קבל הודעה כאשר מילים מסוימות מוזכרות - ודא שלעולם לא תחמיץ הודעה הקשורה לנושאים שאכפת לך מהם על ידי הגדרת התראות כאשר מוזכרת מילה מסוימת. תוכל למצוא את האפשרות הזו תחת 'הגדרות הודעה' בתפריט 'העדפות'. שם המשתמש שלך נכלל באופן אוטומטי כ - Highlight Word, אך תוכל להוסיף מילים נוספות שאינך מעוניין להחמיץ גם.
- התאם אישית את הגדרות ההתראות שלך - סביר להניח שאתה לא צריך לקבל דינג בכל פעם הודעה חדשה מופיע רפיון, אבל אולי אתה רוצה לקבל התראה אם השם שלך או מילה מסוימת מוזכר. הגדר את ההעדפות שלך - ואפילו הסר התראות לחלוטין - על ידי מעבר לתפריט 'העדפות' וניווט אל הדף 'התראות'.
- הגדר את עצמך כמו במרחק או ספציפי הסטטוס שלך -ודא שהעמיתים שלך יודעים שאתה בעצם מחוץ למחשב או לטלפון ולא רק להתעלם מהודעות שלהם על ידי הגדרת הסטטוס שלך. תוכל לעשות זאת מהתפריט הנפתח בצד השמאלי העליון של ממשק ה- Slack. לחיצה על זה שוב תבטל את הפעולה. מתפריט זה, ניתן גם לקבוע סטטוס מרשימה של הצעות מוגדרות מראש - כגון "בפגישה", "יוממות" ו "מחוץ לחולים" - או להקליד בעצמך.
- חסוך זמן באמצעות קיצורי מקשים - משתמשים כוח שם בחוץ יכול באמת לקבל חנון על ידי קידוח לתוך רשימה זו של קיצורי מקשים.
- קפיצה בין ערוצים במהירות -מחליף מהיר של כלי Switcher הוא קיצור nifty עבור נע בין ערוצים שונים. כדי להפעיל אותו, הקש Command + K או Command + T במחשב Mac, ובמחשב Windows השתמש ב- Ctrl + K או ב- Ctrl + T. לאחר מכן, השתמש בחץ או בסוג כדי לעבור בין ערוצים, ולאחר שמצאת את ה- אתה מחפש, לחץ על החזרה.
- זכור שתוכל לערוך הודעות -שלח משהו מוקדם מדי, או פשוט איית משהו לא בסדר? אתה לא צריך לתת את ההודעה שלך לשבת שם לא מתוקן; העבר את העכבר מעליה כדי לערוך ולתקן את הטעות שלך. זה יראה כי הטקסט שלך כבר נערך, אבל זה בהחלט יותר טוב מכלום.
תכונות קבוצתיות
- צור ערוצים נפרדים לדיונים ולנושאים שונים -זהו אחד הטיפים הבסיסיים יותר, אבל כדאי להדגיש כי זה יכול ללכת דרך ארוכה לשמור על התקשורת שלך יעיל. בעוד שלרוב הקבוצות יש חדר סלאק ראשי שבו כל אחד יכול לדבר זה עם זה, השירות גם מאפשר לך ליצור "ערוצים" נוספים - ואתה יכול להגביל אותם לחברי צוות מסוימים, ואפילו להסתיר אותם כך שהצוות הגדול יותר לא יוכל להציג אותם. המטרה כאן היא לא ליצור "בתוך קהל"; זה על התאמת ערוצים לחברים הרלוונטיים ביותר ולוודא שאתה לא ממלא את המסכים של אנשים עם הודעות שאינן נוגעות להם.תוכל למצוא את האפשרות ליצור ערוץ חדש בצד השמאלי של חלון ה- Slack - פשוט לחץ על "+" ולאחר מכן צור שם ערוץ, בחר את חברי הצוות שברצונך לכלול והחלט אם לא תרצה שהערוץ יהיה ציבורי.
- השתמש בתכונה Threads כדי להקל על ביצוע שיחה - כמו הרבה הודעות דוא"ל מאפשר להציג שיחה ארוכה אחורה ואחורה קל יחסית לעקוב, התכונה Threads על Slack מספק דרך נוחה לראות דיון שלם על נושא מסוים. כדי להפעיל רצף תגובות, העבר את העכבר מעל ההודעה שברצונך להגיב אליה ובחר בסמל סמל הטקסט (מעבר בריחוף מעל סמל זה יציג את הטקסט "התחל שרשור"). לאחר שתענה על רצף תגובות, אתה עוקב באופן אוטומטי אחרי השיחה - אם ברצונך לעקוב אחר החוט אבל אינך רוצה לתרום הודעות, תוכל להעביר את העכבר מעל להודעה ולבחור "עקוב אחר הודעה זו". אותו תהליך חל גם על אי-מעקב אחר פתיל שאינו רלוונטי עוד.
- צמצם את תוצאות החיפוש שלך - במיוחד אם יש לך צוות גדול מתקשר דרך כל היום, כל יום, זה יכול להיות קשה לחזור ולמצוא הודעה ספציפית. אם אתה מחפש משהו, לצמצם את התוצאות על ידי שימוש במשתנים חיפוש רפה. לדוגמה, אם אתה מחפש הודעה מאדם ספציפי, הוסף את "מאת:" לתחילת החיפוש והקלד את שם המשתמש של אותו אדם. אם אתה זוכר את תאריך ההודעה המדוברת, הקלד "on:" ולאחר מכן התאריך, החודש או השנה כדי לצמצם את החיפוש לאותו פרק זמן ספציפי. תאמין לי, אלה מכניסים בהחלט יהיה שימושי כאשר הצוות שלך יומני מאות הודעות ביום!
- סמן הודעות כהודעות שלא נקראו - היכולת לסמן הודעת דוא"ל כנקראה יכולה להיות ההבדל בין לזכור משימה ולתת לה ליפול על ידי הדרך, ואת אותו עיקרון חל על הודעות רפה. אם אתה רוצה לוודא שאתה לא שוכח הודעה רפוי מסוים, לחץ עליו והחזק את מקש אפשרות (Alt) כדי לסמן את זה כמו שלא נקרא.
- אוטומטי לכתוב tweets לערוץ slack להישאר על החדשות האחרונות - בין אם אתה עובד על פרסום חדשות ואינך רוצה להיות מופתע מה ההודעות תחרות או שאתה פשוט רוצה לשמור על גבי הכותרות האחרונות, שקול להגדיר ערוץ slack עם המטרה הבלעדית של פרסום tweets מחשבון ספציפי . הוסף את Twitter מרשימת השילובים בכתובת slack.com/services כדי לעשות זאת.
תוספות כיף
גם אם אתה עובד מרחוק, רפוי מאפשר לך לבנות אחווה עם הצוות שלך באמצעות מגוון של התאמה אישית מהנה. הם לא תמיד תורם לקבל עבודה, אבל, היי, אתה צריך לעשות קצת כיף מדי, נכון?
- יצירת emojis שלך - בנוסף לסטנדרט הרגיל של emojis זמין למשתמשים חלשים, אתה יכול לעשות ולהשתמש אלה מותאמים אישית משלך. עבור אל הדף "התאמה אישית" של ממשק ה- Slack, ולאחר מכן העלה תמונה ונותן לה שם. כעת, הוא יופיע לצד האפשרויות הזמינות כבר כאשר אתה הולך לבחור אמוג'י מהתפריט.
- (חביב) טרול עמיתיך עם Slackbot - Slackbot הוא עוזר וירטואלי של מיני אשר יתריע לך כאשר הוזמנת לערוץ חדש והוא יכול לענות על השאלות שלך על תכונות שונות של השירות (תמצא Slackbot כאיש קשר תחת רשימת "הודעות ישירות" על בצד שמאל של המסך). בצד הפחות פרודוקטיבי של הדברים, Slackbot יכול גם להיות מוגדר להגיב מילים ספציפיות או ביטויים עם הודעה ספציפית. לדוגמה: באחד החדרים המרוחקים אני שייך, אחד מחברי הצוות הגדיר את Slackbot להשיב "ברוטו" בכל פעם שסושי מוזכר כאפשרות לארוחת צהריים פוטנציאלית. כמו עם emojis להתאמה אישית, תוכל למצוא את האפשרות בדף "התאמה אישית" של הממשק המרווח שלך. פשוט לחץ על הכרטיסייה Slackbot כדי להתחיל.
- תגובה למסרים ספציפיים עם סמלי הבעה - קח את המשחק אמוג'י שלך לשלב הבא על ידי הוספת תגובות להודעות ספציפיות עם סמיילי שלך של בחירה. כדי לעשות זאת, פשוט העבר את העכבר מעל ההודעה הרלוונטית, לחץ על הסמיילי עם סימן החיבור לידו ובחר את אמוג'י שלך.
- השתמש בפקודת הכתפיים -בואו נודה בזה: רגעים מסוימים קוראים לאמג'י המפורסם. במקום לעבוד על המקלדת שלך מנסה להקליד את זה באופן ידני, פשוט להקליד / מושך בכתפיים כדי לייצר אותו.
