היה זמן שבו שיווק בדוא"ל היה מאוד את הדבר עבור משווקים. זה שינה את פני השיווק הקונבנציונלי ואת האופן שבו חברות צפו זה היבט של העסק. עכשיו, עם כניסתו של מכשירים ניידים חכמים להביא הרבה יותר קישוריות, שיווק סלולרי עברה הרבה מעבר שיווק בדוא"ל.
שיווק נייד נותן את היתרונות של המשתמש, כגון עלות נמוכה, התאמה אישית, וקל מעקב, ובכך לצמצם את כוח האדם תוך מתן היזם טוב יותר הטבות עסקיות ורווחים.
כמו כל דבר אחר, שיווק סלולרי יש גם את upsides ו downsideides.
היתרונות של שיווק סלולרי
שיווק נייד מציעה יתרונות רבים לעסקים.
- משתמשים תמיד לשאת את הטלפונים הניידים שלהם איתם. רוב הזמן, המשתמשים יש טלפונים ניידים שלהם מופעלת, כלומר, הם מקבלים הודעות ממש ברגע שהם נשלחים. גם אם הטלפון נמצא במצב המתנה, ההודעה תתקבל ברגע שהמשתמש יפעיל את ההתקן הנייד שלו. זה עושה טכניקות שיווק סלולרי כמעט מיידיות.
- יצירת תוכן למכשירים ניידים, בין אם הוא טקסט, תמונות או וידאו, הוא פשוט יותר ופחות יקר מאשר יצירת תוכן עבור מחשבים שולחניים וניידים.
- המדיום הסלולרי מקל על הנפקה של קידומי מכירות ושירותים שיווקיים למשתמשים. יתר על כן, המשתמשים יכולים לשמור את המידע הווירטואלי בטלפון ולבצע אותו עד הזמן שהם צריכים להשתמש בו.
- מכיוון שגודל המסך של טלפון נייד קטן, הוא מגביל את היקף התוכן שניתן להציג. זה עושה את זה נוח עבור יוצרי התוכן, מי יכול לשמור את זה בסיסי ופשוט. כמו כן, תוכן פשוט יותר מסתגל בקלות לפלטפורמות ניידות שונות.
- הפלטפורמה הניידת מקיימת אינטראקציה ישירה עם משתמשים בטלפונים הניידים שלהם. זה מאפשר אינטראקציה מותאמת אישית במידה רבה. באמצעות יתרון זה, משווקים יכולים להתחיל דיאלוג ישיר עם המשתמש, מקבל משוב מיידי באמצעות הודעות טקסט.
- תגובה המשתמש ניתן לעקוב כמעט באופן מיידי. זה עוזר למשווק הנייד להבין טוב יותר ולנתח את התנהגות המשתמש, ובכך לשפר את רמת השירות שלהם.
- תוכן נייד ניתן לשתף בקלות בין משתמשים, ולכן שיווק סלולרי יכול להיות יתרונות ויראליים ענקיים. משתמשים תמיד לשתף מידע טוב והצעות עם חברים ובני משפחה, ולכן חברות לקבל הרבה יותר חשיפה ללא כל מאמץ נוסף.
- יותר אנשים מחזיקים בטלפונים ניידים מאשר מחשבים שולחניים או מחשבים ניידים, מה שאומר שהשיווק הנייד מגיע לקהל רחב ומגוון הרבה יותר, במיוחד באזורים מרוחקים בעולם. שיווק נייד גם נותן היזם את היתרון של מיקום גיאוגרפי ושליחת הודעות ספציפיות מיקום למשתמשים, באמצעות GPS ו- Bluetooth הטכנולוגיה.
- שיווק נייד הוא עדיין מתפתח, כך גומחה נוח לכל משווק חדש.
- משתמשים ניידים משתמשים יותר ויותר בפלטפורמות microblogging כמו Twitter מהטלפונים הניידים שלהם. תכונה זו microblogging יכול להיות מועיל מאוד למשווק.
- תשלום נייד נוח למשתמשים. הם מוצעים סביבת תשלום מקוון מאובטח שעובד באמצעות מערכות מתקדמות אינטרנט סלולרי. כתוצאה מכך, משתמשים לא צריכים להשתעל מטבע פיזי לבצע רכישה ניידת או לשלם חשבון באינטרנט.
בקיצור, היתרונות של שיווק סלולרי הם:
- תוצאות מיידיות
- נוחות
- שיווק ישיר
- קלות מעקב
- פוטנציאל ויראלי
- תקשורת המונים היתה קלה
- נישה לא רוויה
- יתרונות microblogging
- תשלום נייד
חסרונות של שיווק סלולרי
יש כמה חסרונות הקשורים שיווק סלולרי. הם כוללים:
- למכשירים ניידים אין תקן מסוים, בניגוד למחשבים ניידים ולמחשבים ניידים. טלפונים ניידים מגיעים בצורות וגדלים רבים, כך גודל המסך אינו קבוע. פלטפורמות ניידות שונות זו מזו במידה רבה, משתמשות במערכות הפעלה ובדפדפנים שונים. יצירת מסע פרסום אחד עבור כולם יכול להיות קשה.
- משווקים ניידים צריכים להשיג ולהכבד את העובדה שמשתמשים להגן על הפרטיות שלהם באינטרנט. הם צריכים להתמכר לפעילות קידום מכירות רק אם יש להם הרשאת משתמש לכך.
- הטלפון הנייד מגיע בדרך כלל עם מסך קטן ולא עכבר. משמעות הדבר היא כי ניווט בטלפון נייד קשה למשתמש, גם אם יש לו מסך מגע. כתוצאה מכך, מודעות עשויות להיות ללא שינוי, שכן המשתמש עשוי למצוא את זה מייגע מדי להסתכל בפירוט דרך כל אחד מהם.
בקיצור, את החסרונות של שיווק סלולרי כדלקמן:
- פלטפורמות מגוונות מדי
- בעיות פרטיות
- סיבובי ניווט בטלפון נייד
