זה יהיה נחוץ ממני לכתוב מאמר על צוותים בלי להשתמש בנאגט הישן הזה, אז אני פשוט אביא את זה מהדרך ואז נוכל להמשיך הלאה. אין "אני" בצוות . הנה, אמרתי את זה. אבל עכשיו אחרי שהקלדתי את זה הבחנתי שמדובר באנדרגרם של בן זוג. זה כבר נשמע טוב יותר, נכון? הצוות שלך יכול להיות גם בן זוג, חבר, חבר טוב. ואם זה באמת המקרה עבורך, אז מזל טוב: פגעת בכל קופת העבודה.
אך מצד שני, הם יכולים לפעמים להיות נקניקיות של עימותים אישיותיים, אי הבנות, סגנונות עבודה שונים ו - פלא קטן אחרי הכל - דלת מסתובבת של עמיתים לשעבר אומללים. מהם הגורמים שהופכים כמה יחידות חלקלקות ובעלות ביצועים גבוהים, ואילו אחרות לא יכולות לארגן את הפגישה לטעימת בירה מלאכתית בירה במבשלת בירה מלאכותית?
ובכן, מבחינתי ישנם ארבעה גורמים: תהליך, אקלים, מיקוד וזרימה (אל תדאג, אני אסביר). אם אין לך איזון בכל הנוגע לעמודים הקריטיים הללו, סביר להניח שהצוות שלך יהיה מקום מתוח וטריקי לבלות בו את שעות הפלוס שלך 40 פלוס בשבוע.
לכן, אם אתם מחפשים לשפר את האופן בו כולם עובדים יחד, המשך לקרוא:
1. תהליך
אתה יכול להיות קבוצה של גאונים יצירתיים, אך אלא אם כן יש מבנה כלשהו, התפוקה לא עשויה להיות מעוררת השראה. כל הצוותים, לא משנה תפקודם, זקוקים לתהליכים - ואני לא מתכוון רק "איך הדברים נעשים." אני מדבר גם על תהליכים.
דברים כמו, האם לכל אחד יש בהירות מטרה, הן בנפרד והן עבור הצוות? האם קיימים תלות הדדית יעילה והאם כולם יודעים עם מי לעבוד בפרויקטים ספציפיים? האם יש להם תערובת נכונה של כישורים וסגנונות שתשלים זה את זה באופן מקצועי וגם ג'ל ברמה האישית?
אם אנשים לא יודעים איפה הם עומדים, ביחס למי, ומה הטעם בזה, אז יש לך בעיה. לאחר שתנעול את הדברים האלה, כולם יכולים לנשום, בטוחים בידיעה שהם עושים את הדברים הנכונים, מהסיבות הנכונות - ועם האנשים הכי טובים שאפשר.
2. התמקדות
מה החזון של הצוות שלך והאם כל חבר משתף אותו? כי אם הקבוצה שלך חסרה משימה חזקה, היא גם תהיה חסרת עוצמה ואמונה עצמית. חזון משותף מביא עימו דין וחשבון, מחויבות לביצוע דברים ורצון עז לספק. זה גם מציב את כולכם באופן אוטומטי לאותו צד וזה נחשב להרבה כשאתם מסתדרים, לא מרוצים ומחפשים משהו להאמין בו.
ואם העם שלך נסחף ללא מטרה, המיקוד שלו משתנה עם כל ביקורת רבעונית, אז זה מקרה שבו מנהיג חזק באמת צריך לקחת את ההגה, לאסוף את החיילים ובאופן כללי לעורר את הצוות כאילו החיים שלהם תלויים בזה. יהיה עליכם לקדם את מטרת החברה ואת הייעוד של הקבוצה, ואז לוודא שכל אחד ואחד יודע את חלקו בהגשמתו.
3. אקלים
אם היית יכול לעשות דוח מזג אוויר על האנשים שאתה עובד איתם, מה היית אומר? האם זה ייראה תקורה סוערת, כשעננים שחורים נעים פנימה? או שאתה מסתכל קדימה אל שבועות של שמש לא מפורקת? אוקיי, אלה שני הקצוות, ורוב הצוותים ישתנו ככל שאנשים, עומס עבודה ומיקוד משתנים - אבל סביר להניח שהיו כמה מילים כנות שקפצו לשפתיים כששאלתי את השאלה הזו.
צוותים רוצים לעשות דברים - בגלל זה הם קיימים. אבל אם התפוקה באה על חשבון הכבוד, הכנות והאמון, סביר להניח שיש דלת גדולה מסתובבת במשרד שרק ממשיכה להסתובב. יצירת אקלים בו כולם מרגישים מסוגלים להיות גלויים, בה כבוד הדדי הוא ברירת המחדל, ושבה מאפשרים לכולם להיות פרודוקטיביים אינה משימה מהירה או קלה, אלא היא הכרחית לחלוטין, בכדי להשיג את התפוקה הטובה ביותר.
4. זרימה
ידיים אם אי פעם היית בצוות שעובד בזרימה מושלמת? בדיוק כמו שאומרים על להיות מאוהב, אם אתה לא בטוח, אז לא. ואם יש לך, אז אתה זוכר את זה כזמן ההלקיון המרגש, המניע, ממהר לדמם לראש של הקריירה שלך.
קבוצה של אנשים במלוא הזרימה היא דבר יפה לראות. חדשני, זריז, מבעבע עם יותר רעיונות ממה שהם יכולים להתמודד, ועובד בהרמוניה אמיתית. ומצד שני, צוות בו כל אדם עובד ללא רשת הביטחון של לכידות ואמון יכול להיות גם מקום די מכוער. זה עשוי לקחת הרבה עבודה כדי להגיע לזרם מלא - כולם צריכים להיות על הסיפון באופן מלא וזה יכול להיות קרב נלחם קשה. אבל כשכולכם בפנים, הכל אפשרי.
לכן, אם אתה מנהיג צוות שאינו עובד, ואתה פשוט לא יכול להבין מה לא בסדר - חשוב על האיזון של ארבעת עמודי התווך של תהליכים, מיקוד, אקלים וזרימה. כן, אני יודע שהפיכה ליחידה בעלת ביצועים עשויה להיראות מפחידה - אם לא בלתי אפשרית - אך על ידי התבוננות בכל אחד מהגורמים הנפרדים הללו בתורם, תוכלו להתחיל לבנות אסטרטגיה שתוביל אתכם לקראת הצלחה אמיתית בצוות.
