אם אי פעם עבדת עבור מישהו שאינו מסוגל להחליט את דעתו, אתה יודע כמה מתסכל יכול להיות יום ממוצע בתפקיד. בוס החלטי יוצר אתגר ייחודי עבורך כעובד: קשה לבנות את החוויה והתיק עבורך כאשר דעתו של המנהל משתנה עם הרוח. אז איך אתה מתמודד כאשר המפקח שלך לא יפסיק להתלבט ולקבל החלטה ארורה לגבי עבודה ומשימות המשפיעות עליך?
למעשה, אתה יכול לעשות לא מעט כדי לעזור לדברים לנוע.
אם אתה הולך להתגבר על מכשול, זה עוזר להבין עם מה אתה מתמודד כדי שתוכל לגשת אליו בצורה מיטבית. ככל הנראה, אחד משני דברים עומד מאחורי החלטיות של המפקח שלך: הבוס החלטי שלו או פחד מכישלון. כן, ראש המחלקה שלך (או המנכ"ל, או מי שממונה עליו) עשוי להיות שווה - אם לא יותר - חסר החלטיות מאשר האדם שאתה עובד תחתו, מה שכנראה מקשה עליו לקבל החלטה בוטחת, קל וחומר כל החלטה בכלל . גורם בחוסר ביטחון ודאגה מכישלון, ואין זה פלא שתמיד תחכה בכיוון קונקרטי.
לאחר שתבינו את המכשולים שמנהלכם מתמודד איתם, עשו כמיטב יכולתכם כדי לעקוב אחריה עם הטיפים הבאים.
1. שאלו שאלות
גישה אחת לדחוף ליד מקום תקוע היא לשאול שאלות אסטרטגיות שבסופו של דבר יעזרו לבוס שלך להבהיר את הצעד הבא. אם תברר כאילו אתה מנסה להשיג מידע שיעזור לך לבצע את עבודתך, המפקח שלך יתקשה להשאיר אותך תלוי. השאלות שתציב ישתנו בהתאם לענף שלך ולפרויקט הספציפי, כמובן, אך הדוגמאות הרחבות להלן יתנו לך מושג כיצד להתחיל בעבודה:
- מה המטרה העיקרית שלנו?
- מה העדיפות הגדולה ביותר שלנו? למה?
- למי אנו אחראים? אילו ראיות אנו צריכים כדי להראות יעילות?
- כמה קשה המועד האחרון שלנו? מה קורה אם איננו מספקים בזמן / בתקציב / במסגרת הציפיות?
על ידי דיון בסדרי עדיפויות, ציפיות הלקוח והשלכות פוטנציאליות אם פרויקט לא מסתדר כשורה (כלומר, החלטה לא מתקבלת) תעזור לבוס שלך לעבוד בחטטות פוטנציאליות תוך התחשבות בסיבה מדוע חשוב להתקדם. אתה תחמש אותו או אותה בטיעון הגיוני אם היא צריכה למכור אותו למנהיג החלטי שלה.
2. הצע הצעה
דרך נוספת לעזור למפקח "לראות" חוסר החלטיות בעבר היא להציע את דרך הפעולה אותה תרצו להמשיך. ואני לא מתכוון פשוט לומר, "אני חושב שאנחנו צריכים לעשות את זה!" הרכיבו משהו קונקרטי ומנומק היטב והציגו בפניו. יתכן שמדובר במתווה מפורט של הפרוייקט, מדגמים של חומרי הדפסה, הצדקה בכתב המציין מחקר רלוונטי, או כל דבר אחר שיעזור למפקח שלך לדמיין נתיב ברור לתוצאה הרצויה. על ידי ביצוע עבודת הכנה זו, הבוס שלך לא יצטרך להתעסק באפשרויות שונות; אתה תעשה את העבודה הקשה בשבילו.
גישה זו לא רק תעזור להקל על הפחד של המנהל שלך מהבחירה הלא נכונה, אלא שהיא תתחיל לה ויכוח חזק להשתמש במעלה שרשרת הפיקוד במידת הצורך. לתמרון זה יש היתרון שלאחר מכן להדגים איזה חבר צוות יזום וממוקד פתרונות אתה.
3. התייחס אליו בכיוון זה
ייתכן שהבוס שלך לא מבין שהיא כל כך מנופפת, או כמה מצוקה זה יוצר לצוות שלה כשהיא עושה זאת. אדם זה יכול להיות אחראי, אבל הוא או היא גם אנושיים, בכפוף לאותם כתמים עיוורים אישיים כמו שארנו. אז אם ניסית גישות עדינות יותר להתמודד עם חוסר החלטיות עם התקדמות מועטה, אולי כדאי לפגישה פנים אל פנים כדי שתוכל להניח את התסכולים שלך על השולחן.
כמו תמיד, הימנע מהאשמות ומפנות אצבעות. אף אדם בהיסטוריה של המין האנושי בדרך כלל לא מגיב היטב לעוינות. התמקדו בעבודה, בחסמים שההחלטיות יוצרת ומה אתם זקוקים מהמפקח שלכם. היה ברור שאתה להוט למצוא דרך קדימה המאפשרת לך להיות פרודוקטיבי יותר.
זכור לשלב ראיות קונקרטיות במידת האפשר. לדוגמה, אם אתה משתמש באפליקציה כמו Toggle כדי לעקוב אחר הזמן שאתה מבלה בפרויקטים, אתה יכול להביא נתונים אלה לפגישה שלך ולהראות בדיוק עד כמה זמן רב משתנה כיוון שינויים בכיוון - או היעדר כיוון כלשהו. הכפל את הזמן הזה בתעריף השעתי שלך, ויש לך ראיות משמעותיות עוד יותר המצביעות על העלות היקרה של חוסר החלטיות.
4. שמור על פרספקטיבה ועל המוניטין שלך
לפעמים בוס החלטי יהיה מנהל החלטי (מטריף!), לא משנה מה תעשה. הזכר לעצמך שאתה לא יכול לשלוט על הכל או על כולם.
אם פרויקט מסתיים בגלל שהוא לא יכול להחליט כיצד לטפל במכשול, הוא זה שיצטרך להתמודד עם זה ולמצוא דרך להמשיך לדברים להתקדם. כדי להימנע מכל כיוון אצבעות, הקפד לתעד את הניסיונות שלך להיות פרואקטיביים ומכריעים. במידת הצורך, התייחס ברוגע למאמציך לעבור את הבעיה, מבלי לכלול הערות דלקתיות או פרטים מאשימים. היה לך הצעה כיצד להמשיך, ותמשיך להציג את עצמך כאיש מקצוע ממוקד פתרונות ופעולות.
זכור כי לא משנה עד כמה הבוס שלך לא החלטי - ולא משנה איך הוא או היא מגיבים למאמציך להתמודד עם החלטיות האמורה - אתה לא חסר אונים. קח שליטה מתי ואיפה אתה יכול, וודא שאנשי מפתח אחרים בארגון שלך מודעים למאמצים שלך. כאשר המנהל שלך עסוק בייסורים בגלל החלטה שמפריעה לפרודוקטיביות שלך, חפש משימות אחרות להתמקד בהן. אזכור פשוט ומהיר של ההישגים שלך בשיחה או באמצעות חילופי דוא"ל מאפשר לאחרים לדעת שאתה מכוון לפעולה מבלי שאתה מעיק או שלילי.
אם ההחלטיות של הבוס שלך מביאה לעמידה מוחלטת בעבודתך, חפש הזדמנויות לשתף פעולה בין מחלקות. טיילו או הרמו את הטלפון כדי לשוחח עם אנשי הקשר שלכם ברחבי החברה. כאשר במהלך השיחות הללו מתעוררת הזדמנות להציע לך את התמיכה במשהו, קפוץ עליו. הנחישות שלך להיות פרודוקטיבית ולהוסיף ערך לחברה שלך תפתח לך דלתות, גם אם המנהל שלך נשאר בדלת ההחלטיות שלו או שלה.
