משטח Pro לא להפעיל? נסה אלה תיקונים מהירים

בין אם אתה הבעלים של Microsoft Surface Pro, Surface Book, Surface Laptop או Surface Go, ייתכן שיגיע הזמן שבו 'משטח' לא יופעל. למרבה המזל, ישנם מספר פתרונות פשוטים יחסית כדי לתקן משטח עיקש ולקבל אותו בחזרה ולהפעלתו שוב.

1. סוללת המשטח עשויה להיות שטוחה. אם אתה משתמש ב- Surface Pro או בהתקן Surface אחר למשך פרק זמן ארוך מבלי לחבר אותו לחשמל, ייתכן שהסוללה שלו אזלה. אם זה אכן המקרה עם משטח שלך, אתה יכול פשוט לחבר את כבל הטעינה ולחץ על כוח כפתור בפינה השמאלית העליונה של ההתקן.

   אין צורך להמתין עד שהמשטח יטען במלואו לפני הפעלתו. ניתן להפעיל משטח כאשר הוא מחובר למקור חשמל.

2. בדוק את כבל הטעינה משטח. אם ה- Surface עדיין מסרב להפעיל גם לאחר חיבורו, ייתכן שכבל הטעינה עצמו נפגע. הדרך הקלה ביותר לדעת אם כבל הטעינה שלך פגום היא לבדוק את הנורית הלבנה הלבנה הקטנה על קצה הכבל המתחבר לצד משטח שלך.

   אם הכבל פועל כהלכה, נורית ה- LED אמורה להאיר ברגע שהוא מחובר לחשמל. אם האור נכשל להדליק, הנה שלושה פתרונות אפשריים כדי לנסות לעבוד שוב:

   • בעת חיבור לשקע חשמל, נתק את כבל הטעינה מהמשטח וחבר אותו שוב. אם זה עובד, השטח שלך ואת כבל הם לגמרי בסדר.
   • עם כבל מחובר לחשמל, למשוך את הכוח מתוך שקע החשמל, ולאחר מכן תקע אותו בחזרה פנימה אם האור נדלק ו משטח שלך מתחיל לחייב, אז אתה פשוט חוו תקלה קטנה ואין לי מה לדאוג.
   • חבר את הכבל למקור חשמל ולמשטח, ולאחר מכן הפעל את אורך הכבל בידיים. בעת כיפוף הכבל מעט במקומות שונים, לפקוח עין על האור הטעינה. אם אתה רואה את זה מהבהב בעת להזיז את הכבל, זה אומר כבל פגום צריך להיות מוחלף. אם האור אינו מהבהב או מאיר כלל, הסיבה ל - Surface שלך ​​לא מופעלת כנראה נמצאת במכשיר עצמו ולא בכבל.

3. תן משטח Pro שלך לאפס רך. אם המחשב שלך מסרב להפעיל או קפוא, דרך נפוצה לתקן אותו היא לבצע איפוס רך. איפוס רך הוא פשוט דרך לאלץ את המחשב לבצע הפעלה מחדש מבלי להשפיע על קבצים, הגדרות או תוכניות. זה שונה מאוד מאשר איפוס קשה או מפעל. הנה איך לעשות את זה.

   1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה על פני השטח למשך 10 שניות.
   2. שחרר את לחצן ההפעלה ולאחר מכן לחץ עליו כרגיל כאשר אתה מפעיל את המכשיר.
   3. על פני השטח שלך לפעול כעת.

4. כוח כיבוי משטח Pro. אם איפוס רך לא להפעיל את פני השטח שלך, אתה יכול לנסות כיבוי כוח הדומה השיטה לעיל אבל הוא קצת יותר.

   שיטת כיבוי הכוח משתנה בהתאם לדגם Surface, לכן הקפד להשתמש בשיטה הנכונה עבור ההתקן שברשותך.

   משטח משטח, משטח Pro (הדגם האחרון), משטח הספר 2, ואת פני השטח עבור

   1. לחץ על לחצן ההפעלה למשך 20 שניות.
   2. כאשר אתה רואה את הלוגו של Windows במסך 'משטח', שחרר את האצבע מהלחצן.

   משטח הספר, משטח Pro 4, משטח Pro 3, משטח Pro 2, ו Pro Pro (המקורי, הדור הראשון)

   1. לחץ על משטח כוח למשך 30 שניות.
   2. שחרר את כוח ולאחר מכן לחץ והחזק את המקש כוח ו הגבר קול לחצנים בו זמנית למשך 15 שניות.
   3. שחרר את שני הלחצנים ולאחר מכן המתן 10 שניות לפחות.
   4. לחץ על כוח כפי שהיית עושה בדרך כלל בעת הפעלתה.

   המסך 'משטח' עשוי להבהב או להציג לוגו במהלך השלבים שלעיל, אך חשוב להתעלם מכך ולהמשיך ללחוץ על הלחצנים הנכונים למשך הזמן הנדרש.

   משטח RT, משטח 2, משטח 3

   אלה שלושה מודלים Surface אין שיטת כיבוי כוח.

5. הפעל את Pro Pro עם מקשים חמים. אם יש לך כיסוי סוג, כיסוי מגע או מקלדת אחרת המצורפת ל'שטח 'שלך, באפשרותך לנסות להפעיל את המחשב על-ידי הקשה על Ctrl+Shift+ב+מקש Windows.

   אם אין לך מקלדות מחוברות ל'שטח 'שלך, תוכל לנסות להפעיל אותו גם על-ידי לחיצה מהירה על הלחצן הגבר קול ו להנמיך קול כפתורים קדימה ואחורה שלוש פעמים.

6. הסר את כל האביזרים משטח

   

   לפעמים מכשירים המחוברים ל- Surface Book, למחשב נייד, ל- Google או ל- Pro עשויים להשפיע על יכולת ההפעלה שלו כראוי. אם ה- Surface עדיין לא נדלק, נתק את כל המקשים, העכברים והתקני USB אחרים ממנו לפני שתלחץ על לחצן ההפעלה.

7. נסה תמיכה טכנית. אם ניסית את כל הפתרונות הללו וה- Surface Pro שלך לא נדלק, ייתכן שיהיה עליך ליצור קשר עם החנות שרכשת את 'משטח' שלך או את שירות התמיכה הרשמי של Microsoft. מיקומי Microsoft Store הרשמיים מציעים תמיכה טכנית ללקוחות וניתן גם לשוחח בצוות התמיכה באמצעות אתר התמיכה של Microsoft.