Skip to main content

כיצד לפתור בעיות האלחוט שלך

בעיות גלישה באינטרנט (אַפּרִיל 2025)

בעיות גלישה באינטרנט (אַפּרִיל 2025)
Anonim

אחת הבעיות מביך ומטריד יותר Wi-Fi הוא בעל אות אלחוטי חזק, אבל עדיין אין חיבור לאינטרנט. ייתכן שהמכשיר שלך יציג סורגים מלאים של Wi-Fi, אך כל ניסיון להגיע לאינטרנט משאיר אותך עם שגיאות או ללא טעינת דפים.

שלא כמו בעיות כמו שאין חיבור אלחוטי או ירד אותות אלחוטיים, כאשר יש לך אות אלחוטי חזק, כל המחוונים נראה לומר כי הכל בסדר - אבל אתה לא יכול להתחבר לאינטרנט.

להלן כמה צעדים כדי לעבור אם אתה נתקל בבעיה נפוצה זו. עבוד מלמעלה למטה כדי להתמודד עם השלבים הפשוטים יותר לפתרון בעיות.

Friday of 07

אתחל את הנתב והמודם שלך

הצעד הראשון לפתרון בעיות טכניות ביותר, ובעיקר בעיות בחומרה, הוא להפעיל מחדש.

אתחול הנתב והמודם מסננים את תוכן הזיכרון ומסייעים לאפס כל רקע או בעיות מתמשכות.

הערה: אתחול שונה מאשר איפוס. אתחול מחדש רק נסגר ולאחר מכן מתחיל לגבות את הנתב / מודם.

02 of 07

התחבר לרשת הנכונה

ודא שמכשיר ה- Wi-Fi שלך אינו מנסה להגיע לרשת הסמוכה או לשדר ה- Wi-Fi שאינו מוגדר במלואו, או שכל אחד מהם עלול להיות בעל בעיות משלו החוסמות את הגישה שלך. במקרים אלה, גם אם ה- Wi-Fi מופעל ומחובר, ייתכן שעדיין לא תהיה לך עבודה באינטרנט.

כדי לאמת זאת, פתח את הגדרות ה- Wi-Fi ובדוק את שם הרשת שאליו אתה מנסה להתחבר. אם אתה לא מזהה את זה, אז זה כנראה לא הרשת שלך.

לפעמים, עם זאת, מרחיבי Wi-Fi ישתמשו באותו שם רשת כמו הנתב שלכם. אם אתה חושב שזה קורה, לאפס את ה- Wi-Fi Extender או לנתק אותו באופן זמני כדי לראות אם אתה מקבל Wi-Fi מלבד המכשיר הזה. אם אתה מקבל אינטרנט, אז הבעיה נשענת עם המרחיב, ואתה יכול לפתור משם.

באותה השורה, אם המכשיר מחובר לשירות VPN, ייתכן שתראה חיבור Wi-Fi מלא, אך מוגבל לאינטרנט או ללא קישוריות. נסה שרת VPN אחר, כמו שרת אחר במדינה אחרת, או התנתק מה- VPN לחלוטין כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.

03 מתוך 07

ודא שאתה מקבל כתובת IP

תאמינו או לא, אתה יכול להיות מחובר לנתב עם ברים מלאים אבל עדיין אין גישה לאינטרנט. הסיבה לכך היא כי הבעיה אינה עם החיבור שלך לנתב, אלא עם חיבור הנתב שלך לספק שירותי האינטרנט שלך.

כאשר זה קורה, הנתב שלך יעבוד על הרשת שלך, אבל מאז זה לא יכול להגיע לאינטרנט, זה לא תהיה כתובת IP ציבורית חוקית. כך תבדוק:

  1. היכנס לנתב שלך כמנהל.
    1. רוב הנתבים מאפשרים לך לעשות זאת עם הכתובת http://192.168.1.1 או https://192.168.2.1.
  2. מצא אזור של ההגדרות שנקראוסטטוסאוסטטוס רשת .
    1. הנתב שלך עשוי לקרוא לזה משהו אחר לגמרי, אך המטרה היא למצוא את הדף המתאר את הגדרות הרשת הליבה, כגון כתובת ה- IP הציבורית.
  3. בדוק אם כתובת ה- IP חוקית.
    1. אם אין מספרים עבור כתובת ה- IP או המצב כתובמושבת אוכבוי, או משהו אחר לאורך השורות האלה, ואז הנתב אינו מקבל כתובת IP מספק שירותי האינטרנט.
  4. תשתמש בחדש או לחצן דומה בדף זה כדי לבקש כתובת IP חדשה מספק שירותי האינטרנט שלך.
    1. פעולה זו עשויה להימשך מספר דקות, לכן המתן עד שהדף שמצאת בשלב 2 מתעדכן כדי להציג כתובת IP חדשה.
  5. אם הכתובת אינה מתחדשת או שאינך מוצא את הלחצן, פנה לספק שירותי האינטרנט שלך לקבלת סיוע נוסף מאחר שהבעיה עשויה לשכב איתם במקום עם חומרת הרשת שלך.
    1. לדוגמה, ייתכן שיש להם בעיה משלהם או שהם עלולים להפסיק את החיבור שלך בגין הפרה או סיבה אחרת.
04 of 07

פתח את הדפדפן שלך

אם אתה משתמש בנקודה חמה של Wi-Fi, כמו במלון או בשדה תעופה, אתה עשוי לחשוב שאתה יכול לבדוק את הדוא"ל שלך או לגלוש באינטרנט ברגע שיש לך אות אלחוטי מוצק, אבל זה בדרך כלל לא איך רוב נקודות חמות לעבוד.

  1. פתח את דפדפן האינטרנט שלך.
    1. דף נקודה חמה אמור להופיע באופן אוטומטי עם מידע בסיסי על מה החברה מספקת את הנקודה החמה ומה לעשות הלאה.
  2. מסכים לתנאים או הזן את הסיסמה שניתנה לך על ידי העסק.
    1. לדוגמה, בתי מלון מסוימים מאפשרים לך להזין סיסמה לדף החם כדי לקבל גישה, חברות תעופה לעתים קרובות תשלום עבור האינטרנט.
  3. המתן עד שדף ה- Hotspot יסיים להגדיר את החיבור או להפנות אותך לדף אחר שבו תוכל לגשת לאינטרנט בדרך כלל.
05 מתוך 07

נסה שרת DNS אחר

אם המכשיר מחובר לשרת DNS פגום נתונים או לא מחובר, אז אפילו את האות החזק ביותר Wi-Fi הוא חסר תועלת עבור נותן לך גישה לאינטרנט.

אתר שרת DNS אחר ולאחר מכן שנה את הגדרות שרת ה- DNS במכשיר שלך כדי לראות אם דפי האינטרנט נטענים לבסוף.

06 מתוך 07

הזן מחדש את הסיסמה האלחוטית

מערכות הפעלה מסוימות לא יזהירו אותך אם אתה מכניס את הסיסמה האלחוטית הלא נכונה. המחשב הנייד (או הטאבלט, הטלפון וכו ') עשוי להראות שיש לך אות Wi-Fi חזק, אך אם הסיסמה שגויה, הנתב יסרב לתקשר כראוי עם המכשיר שלך.

אם אתה משתמש בנקודה חמה ציבורית של Wi-Fi, ודא שהסיסמה נכונה. ייתכן שאתה משתמש בסיסמה ישנה שעבדה בעבר אך מאז השתנתה.

07 מתוך 07

בדוק את סינון כתובת MAC

סיבה נוספת ייתכן שאתה מחובר ל- Wi-Fi אבל אין גישה לאינטרנט היא אם הנתב יש MAC כתובת סינון להגדיר.פעולה זו פועלת על-ידי חסימת התקנים מחיבור לנתב, אלא אם יש להם כתובת MAC ספציפית.

לכן, ייתכן שבמכשיר שלך אין בעיה להציג את חיבור ה- Wi-Fi, אך כל ניסיון ייחסם כדי להגיע לאינטרנט או להתקן רשת אחר.

מאז הגדרה זו היא בדרך כלל לראות רק על רשתות עסקיות, הפתרון הטוב ביותר שלך להסתובב MAC כתובת סינון היא רק לבקש לקבל את כתובת ה- MAC שלך הוסיף לרשימת מאושר.