אפל היא אחת החברות המצליחות ביותר בהיסטוריה. גם בתקופות שבהן החברה נאבקה, היא הייתה ידועה בחדשנות. בסוף שנות ה -90 ובתחילת שנות ה -2000, אפל החלה את עלייתה לדומיננטיות במגוון תחומים טכנולוגיים והקימה את עצמה כמגמת המגמות במכשירים ניידים.
מה זה עושה אפל רצוי כל כך מיוחד? איך החברה שומרת על מעמדה המדהים אפילו עשרות שנים אחרי הכנסת המחשבים השולחניים הראשונים שלה, ומה על החברה שמעוררת התרגשות ונאמנות בקרב לקוחותיה? הנה ניתוח של כמה היבטים להגדיר אפל מלבד המתחרים שלהם.
המותג סטיב
כמעט בלתי נפרד מן התמונה של אפל החברה היא המייסד שלה, סטיב ג 'ובס. ג'ובס הפך למילה נרדפת למותג ומפורסם כמו המותג עצמו. הוא הרחיב את החברה לתחומים חדשים, כולל תעשיית המוסיקה, ובסופו של דבר עזר להגדיר את הקטגוריה המודרנית ניידים. היה לו כישרון להבנת מה שאנשים ירצו לפני שיידעו שהם רוצים אותו.
לא רק היה ג 'ובס את הכוח העיקרי מאחורי מוצרים חדשים בשוק, אבל הוא גם לקח להוביל אגרסיבי בשיווק מוצרים אלה. כאשר חזר לתפקיד מנכ"ל אפל ב -1997, הוא השיק תוכניות להתרחב לשוק הטכנולוגיה הניידת ולהעמיד מחדש את החוויה הקמעונאית עבור הקונים.
לאחר מותו של סטיב ג'ובס ב -2011 מסרטן הלבלב, טים קוק השתלט על תפקיד המנכ"ל באפל. כמה מומחים בתעשייה האמינו כי החברה תסבול אובדן של משרות, למרות שנה שלמה של מוצרים מתוכננים לשים במקום לפני מותו של ג 'ובס. הלקוחות והמתחרים כאחד התאבלו על אובדנו, אך החברה המשיכה בהצלחתה.
מגוון רחב של מוצרים
אפל פרסמה מספר מוצרים מגוונים ומסוגננים למראה מאז סוף שנות השבעים. החברה שהתחילה מ התחלות צנועה במוסך גדל בהתמדה, מציגה את סדרת אפל השנייה של מחשבים אישיים, מקינטוש, ולאחר מכן הרבה מבוקש iPod, iPhone, iPad, ו- Apple Watch.
מהדורות חדשות של מוצרים, ואפילו עדכונים למערכות ההפעלה שלה, מעוררות התרגשות בקרב לקוחות, מפתחים ותעשייה. למרות ההיבט הראווה של הודעות אפל יש דעכה מעט עם פטירתו של ג 'ובס, עניין במה אפל יהיה מהפכה הבא ממשיך להמריץ את האירועים של החברה.
תוכנית עסקית דינמית
אחת הסיבות העיקריות להצלחה של אפל היא דינמית, שינוי מתמיד התוכנית העסקית. ג'ובס בחנה את השוק וניסה לברר את הדופק של הקהל. אפל במקור התחיל רק עוד חברת מחשבים. אבל ג 'ובס תמיד ידע שזה נועד הרבה יותר דברים.
אפל היתה צריכה להרחיב את הצעותיה אם זה יגדל. הצוות, אם כן, שינתה את התוכנית העסקית שלה כדי להציג מגוון רחב יותר של מוצרים. החל משחרור Final Cut Pro, החברה התרחבה מעבר למחשבים שולחניים כדי להתנסות עם נגני MP3, טלפונים ניידים, מחשבי לוח, שעונים, עוזרי דיגיטליות ועוד.
ג'ובס שינתה גם את שם החברה מ- Apple Computer Inc. ל- Apple Inc., כדי לשקף את החזון המורחב הזה של החברה.
חנות קמעונאית חנות ניסיון
אפל חשה כי חנויות קמעונאיות מסורתיות אינן מספקות את החוויה עם מוצריה, שאפל ידעה כי יניעו מכירות ויעודדו את נאמנות הלקוחות, והחליטו לפתוח חנות קמעונאית משלה. ההשקה של חנויות הלבנים והטיח שלהם הוכיחה את עצמה כמפנה ענק עבור אפל.
נכון לשנת 2015, התפאר אפל יותר מ 460 חנויות ברחבי העולם. מהלך זה נתן לחברה את הדחיפה להתפרץ בשוק הסלולרי.
שותפויות
סטיב ג'ובס ארגן מהלך לא צפוי אך חשוב לאפל. ב -1997 הוא הכריז על שותפות עם מיקרוסופט וביל גייטס המתחרות בהשקעה של 150 מיליון דולר באפל. עם העסקה, מיקרוסופט תתמוך ב- Microsoft Office ב- Mac. "אנחנו צריכים לשחרר את הרעיון הזה של אפל לנצח, מיקרוסופט צריכה להפסיד", אמר ג'ובס. זה חילץ את המוניטין של החברה דגל בתחילת ואמצע 1990, מייצב אותו, ולעזור לו לחזור על הרגליים.
מאוחר יותר, ג 'ובס שותפה לייצר חלקים ניידים עבור חברות יריבות כגון סמסונג. זה עוד הוסיף את הרווחים של החברה ואת המוניטין כספק של רכיבים ניידים.
פתיחת הזדמנויות עבודה
כניסה לשווקים באסיה ובאפריקה, אפל פתחה הזדמנויות עבודה חדשות עבור מפתחי אפליקציות iPhone גם ביבשות אלה. החברה שכרה עובדים מתחומים מגוונים, כגון מוזיקאים, אמנים, היסטוריונים ועוד, תוך שילוב תרבותי עם פרספקטיבות שונות וייחודיות. ההערכה היא כי אפל יצרה כמו שני מיליון משרות באמצעות ספקים App Store בארה"ב בלבד.
