לקחתי תכנית אימון לחיים ועסקים לפני מספר שנים, ואחד הלקחים החזקים ביותר שלמדתי היה שרבים מהבחירות שאתה עושה, רגשות שאתה מרגיש ודרכי התנהגותך מבוססות על הסיפורים שאתה מספר לעצמך - למשל, שאתה מדהים או שאתה מסורבל, שאתה מנהיג מסוגל וחזק או שאין לך מושג על מה אתה מדבר.
אתה מספר סיפורים בכל תחומי החיים שלך, כולל כשמדובר בקידום הקריירה שלך או בעצמך. בין אם אתה אומר לעצמך שאתה מקבל רק תמונה אחת כדי שתתקן או שאתה צריך להיות מקצועי בכל מחיר, הסיפורים האלה מכתיבים איך אתה ניגש להזדמנויות קידום מכירות מסוימות.
אבל הסיפורים האלה לא תמיד נכונים - ולעתים קרובות מפעילים לחץ רב על עצמך. איך משנים את הסיפור? עם נקודת מבט טובה.
אם אתם מחפשים לנער את אסטרטגיית יחסי הציבור של העסק שלכם או אפילו לחשוב מחדש על הדרכים בהן אתם מקדמים את עצמכם, הנה חמש ציטוטים אסטרטגיים שיעזרו לכם להחליף את השיר.
1. "אנשים הם אנשים, והביולוגיה של קבלת ההחלטות זהה לא משנה אם זו החלטה אישית או החלטה עסקית." - סימון סינק
יתכן שתהיה לך הנטייה לחלק את גישת התקשורת שלך לשני דליים: חיים ועסק. אך במציאות, אנשים מחליטים אם הם רוצים לקנות מעסק תוך שימוש באותו התהליך בו הם משתמשים כאשר הם מחליטים אם להמשיך לחברות.
אתם כבר יודעים ליצור מערכות יחסים בחייכם האישיים, לכן פשוט השתמשו בטקטיקות הללו - כמו אותנטיות, שקיפות ואמפתיה - כדי ליצור מערכות יחסים.
2. "אנו רואים את הלקוחות שלנו כאורחים מוזמנים למסיבה, ואנחנו המארחים." - ג'ף בזוס
כשמדובר בקידום עצמך או ביצירתך, קל להתמקד בך. באופן ספציפי, מה אתה רוצה לצאת מההזדמנות? איך אתה מתכונן? אילו הודעות ברצונך לעבור?
אלה כל שאלות שחשוב לענות עליהן, אך עליכם לשמור על המיקוד באנשים שאליהם אתם מקדמים. אתה המארח, והם האורחים. התייחס אליהם בהתאם.
לדוגמה, נניח שאתה יוצר קמפיין שיווקי בדוא"ל עבור הלקוחות שלך. במקום לשרטט קודם את ההודעות שברצונך לעבור ולעבור סיעור מוחות כיצד אתה הולך לקדם את המוצר שלך, התחל לדבר על החוויה שאתה רוצה ליצור עבור הלקוחות שלך באמצעות קמפיין זה. איזה מידע שימושי אתה יכול לספק להם? איך אתה רוצה שהם ירגישו כאשר הם פותחים את הדוא"ל שלך? לאחר מכן הכנס את ההודעות שלך בהתאם.
3. "הפוך את הלקוח לגיבור הסיפור שלך." - אן הנדלי
דרך יעילה להפליא להסביר את מה שאתה עושה - והכי חשוב להציג את ההשפעה שלך - היא להפוך את הלקוח שלך (או האנשים שהשפעתם) לגיבור הסיפור שלך. במילים אחרות, תן לסיפור של מישהו אחר להדגיש מדוע אתה או העבודה שלך כל כך נהדרים.
לשם כך, שקול לכלול המלצות של לקוחות באתר האישי שלך או להביא איתך מספר המלצות לראיון הבא שלך. העובדה שלקוחה תגיד שיצרת תוכנית שיווקית לחברה שלה שהובילה למספר בלוגים אורחים, עלייה בהרשמות לדוא"ל ו 46% יותר מעורבות במדיה חברתית - והכול תוך שמירה על נאמנות למסר וחזון הארגון - זה הרבה יותר משמעותית מאשר אם פשוט כתבת שאתה עוזר ללקוחות ליצור תכניות שיווק מדהימות.
4. "כל החיים הם ניסוי. ככל שתבצע יותר ניסויים, כך ייטב. "- ראלף וולדו אמרסון
כשמדובר במציאת דרכים להעלות את הנראות שלך, אין דרך אחת נכונה (שזה במקרה תואם מיליון דרכים שגויות). במקום זאת, יש דרכים טובות, דרכים נהדרות, ודרכים שחשבת שהן יעבדו, אך לא.
ככל שתהיה גמישה יותר באסטרטגיה שלך, כך תוכל מהר יותר להסתובב מההזדמנויות שאינן עובדות ולמצוא חדשות שתצליח.
5. "אם אינך יכול לומר את עמדתך בשמונה מילים, אין לך עמדה." - סת 'גודין
זו העצה האהובה עליי מהחבורה. לפני שתגיע לאותו ראיון, תעלה לבמה ההיא או תתחיל לצייץ לעסק שלך, אתה צריך לא רק להבין את עמדתך, משימתך או מטרתך, אלא כיצד להציע את הרעיון הזה בתמציתיות. לא רק שיש לך כארבע שניות לפני שאתה מאבד את תשומת ליבם של אנשים, אלא שאנשים נוטים יותר להאמין בעמדתך כאשר המסר שלך ברור.
תאר לעצמך שאתה פוגש אישה במסיבת קוקטיילים שאומרת שהיא הקימה סוכנות עיצוב. אתה שואל מדוע, והיא אומרת, "לקחתי כמה שיעורים בעיצוב במכללה. כשסיימתי את הלימודים, נכנסתי לעולם התאגידים ושנאתי את השעות, אז חשבתי שהבוס שלי היה נותן לי את הסיכוי הטוב ביותר לחופש - בנוסף, אהבתי את הרעיון שאוכל לעבוד רק על פרויקטים שרציתי. "
אם היא תהיה האדם הראשון אליו אתה מתקשר כשאתה זקוק לעבודות עיצוב? כנראה שלא.
עכשיו, נניח שאתה פוגש אישה אחרת שהקימה גם סוכנות עיצוב. כששואלים אותה מדוע היא הקימה את החברה שלה, היא אמרה, "אז אני יכולה לעבוד על פרויקטים שאני מתלהבת מהם, מכל מקום בעולם."
התשובה שלה לא נותנת לך הרבה יותר ביטחון ביכולתה לעשות עבודה טובה?
נקודת מבט מפרידה לקידום עצמך או העסק שלך מהמוזה השיווקית שלי, סימון סינק: "יש רק שתי דרכים להשפיע על התנהגות אנושית. אתה יכול לתפעל את זה או שאתה יכול לעורר אותו. "
תמיד שואפים לעורר השראה.
