כל מי ששולח ומקבל מאות מיילים בשבוע מבין את הערך של בהירות התגובות קדימה. אשכולות דוא"ל ארוכים שבהם כל תגובה מצטטת את כל ההודעה הקודמת או המקורית קשה לעקוב, אבל הודעת דוא"ל המתייחסת להודעה הקודמת, ללא מושג לגבי מה זה מודאג מבזבז את הזמן שלך כמו שאתה מנסה לזכור את הנקודה המקורית של השולח . כאשר אתה משיב להודעת דואר אלקטרוני, עליך לצטט מהודעה שקיבלת, אך רק במידה הדרושה כדי ליצור את ההקשר.
איך לצטט דוא"ל בתשובה שלך
בהתאם לספק הדוא"ל או לאפליקציה, ייתכן שתוכל להדגיש את החלק של הודעת האימייל שברצונך לצטט לפני שתלחץ או הקש על הלחצן תשובה או קדימה כפתור. שדה הודעת האימייל נפתח עם הציטוט המודגש שכבר נמצא בגוף ההודעה. פשוט להוסיף את התגובה שלך ולשלוח אותו בדרכו. MacOS ו- iOS Mail פועלים בדרך זו.
כמה תוכניות דוא"ל, כולל Yahoo! Mail ו- Gmail, אל תאפשר לך פשוט להדגיש חלק לציטוט בתשובתך. אתה צריך לצטט את כל אורך הטקסט מהאימייל ולאחר מכן למחוק באופן ידני את החלקים שאתה לא רוצה מן התשובה שלך.
במקרים מסוימים, תוכל להעתיק את החלק של הודעת האימייל שברצונך לצטט ולבחור הדבק כמו הציטוט או דומה. כמעט בכל המקרים, המידע המצוטט מזויף כדי להקל על ההכרה. בחלק מתכניות הדואר האלקטרוני, החומר המצוטט מופיע בצבע אחר.
כיצד לעבוד עם ציטוט הדוא"ל שלך
כללי ההתנהגות של דואר אלקטרוני בדרך כלל עוקבים אחר סדר מסוים לגבי חלקים של הודעה. התחל את הדוא"ל שלך עם ברכה והמלצה היכרות. הבא מגיע החומר המצוטט. ואז, התגובה שלך לציטוט מופיעה מתחת.
אם אתה עונה על יותר מנקודה אחת, הדבק חלק אחד מהציטוט על שורה ולאחר מכן השב על חלק זה רק בשורה הבאה. לאחר מכן, הדבק חלק נוסף מהדוא"ל המצוטט והשיב על אותו חלק בשורה הבאה. חזור על תבנית זו אם יש לך עוד ציטוטים והערות כדי להפוך את התשובה שלך או קדימה. זה מחקה את הזרימה הטבעית של השיחה ועושה בעקבות פתיל קל יותר עבור נמענים דוא"ל.
