התקני הזרמת Roku הם שער ליקום של צפייה בתוכן, אך לפעמים השער אינו נפתח ומאפשר לך להיכנס בקלות.
אם אתה נתקל בבעיות עם מכשיר Roku שלך, יש לך שלוש אפשרויות עיקריות כדי להחזיר את Roku למסלול:
- הפעלה מחדש של המערכת
- איפוס מפעל - שיטה רכה
- איפוס המפעל - שיטה קשה
כיצד מערכת הפעלה מחדש
זה מקביל לתכונת הפעלה מחדש במחשב; הפעלה מחדש של המערכת הופכת את מכשיר Roku למצב מופעל וחזרה. זה עשוי, או לא יכול לתקן את כל הבעיות. מאז Roku הזרמת מקלות תיבות אין מתג on / off, למעט Roku 4 ו Roku טלוויזיות, זוהי הדרך היחידה לעשות אתחול מחדש של המערכת.
אתה יכול גם לנתק את כבל החשמל של Roku ולחבר אותו בחזרה שוב, אבל אפשרות להפעיל מחדש את המערכת מאפשרת לך להישאר על הספה שלך.
באמצעות השלט הרחוק של Roku, באפשרותך לבצע הפעלה מחדש של המערכת באמצעות השלבים הבאים:
-
מ ה מסך הבית לך ל מערכת.
-
גלול למטה ולחץ על הפעלה מחדש של המערכת.
-
בחר איתחול.

-
המתן מספר דקות עד ש- Roku יכבה והפעל את דף הבית שלך.
-
בדוק אם התכונות שבהן נתקלת בבעיות כעת פועלות כהלכה.
-
אם ה- Roku מוקפא, באפשרותך לבצע הפעלה מחדש של המערכת על-ידי ביצוע השלבים הבאים באמצעות השלט הרחוק:
- לחץ על לחצן הבית 5 פעמים.
- לחץ פעם אחת על החץ למעלה.
- לחץ על חזור אחורה כפתור פעמיים.
- לחץ על מהר קדימה כפתור פעמיים.
- אתחול יתחיל, אם כי זה עלול לקחת כמה שניות.
-
אתה סיימת.
הפעלה מחדש של המערכת אינה משנה הגדרות כלשהן, משנה את האפליקציה / ספריית התוכן או מוחקת את פרטי החשבון, אך ייתכן שתתקן בעיה קטנה שבה נתקלת בבעיות, כגון הקפאה.
כיצד המפעל איפוס Roku - שיטה רכה
לפני השימוש באפשרות זו, חשוב לציין שהשינויים הבאים יתרחשו במכשיר Roku שלך:
- העדפות אישיות נמחקות.
- מכשיר Roku אינו מקושר מחשבון Roku שלך.
- Roku הוא לאפס איך זה היה מחוץ לקופסה, כלומר תצטרך לעבור את תהליך ההתקנה הראשונית שוב.
כדי לבצע איפוס להגדרות היצרן באמצעות השיטה הרכה, בצע את הפעולות הבאות:
-
לחץ על בית על השלט הרחוק של Roku.
-
גלול למעלה או למטה ובחר הגדרות.
-
בחר מערכת.
-
בחר הגדרות מערכת מתקדמות.
-
בחר איפוס למפעל.

-
אשר שברצונך להמשיך את איפוס היצרן ולהזין את הקוד המיוחד שסופק.

-
האיפוס של היצרן אמור להתחיל.
כיצד מפעל איפוס Roku - שיטה קשה
אם אתחול מחדש של המערכת ואתחול רך לא עושים את העבודה, או את Roku TV, תיבת או מקל אינו מגיב פקודות מרחוק שלך, הבחירה הסופית שלך היא לבצע איפוס מפעל חומרה.
-
למצוא את ה לאפס כפתור על הטלוויזיה Roku שלך, הזרמת מקל או תיבת.

-
לחץ והחזק את המקש לאפס כפתור. Roku ממליצה לעשות זאת במשך 20 שניות.
-
עם השלמת איפוס היצרן, נורית מחוון ההפעלה במכשיר Roku תהבהב במהירות. שחרר את לאפס כפתור.
אם יש לכם טלוויזיה Roku ואין לה לחצן איפוס:
-
לחץ על השתקה ו כוח כפתורים בטלוויזיה.
-
בעת החזקת הכפתורים הנ"ל, נתק את כבל החשמל של הטלוויזיה וחבר אותו בחזרה.
-
שחרר את הלחצנים כאשר מסך ההפעלה של הטלוויזיה חוזר.
-
המשך הלאה הגדרה מודרכת כדי להזין מחדש את פרטי החשבון וההגדרות שלך.
איפוס חיבור רשת
אם אתה נתקל בבעיות בשמירה על חיבור Wi-Fi, באפשרותך לבצע איפוס של חיבור רשת Wi-Fi מבלי לשנות את שאר הגדרות Roku.
הנה השלבים הבאים:
-
מ ה דף הבית לך ל הגדרות.
-
בחר מערכת.
-
בחר הגדרות מערכת מתקדמות.
-
בחר איפוס חיבור רשת.

-
בחר איפוס חיבור, אשר מסירה את כל המידע הנוכחי חיבור Wi-Fi.
-
לך ל הגדרות > רשת > הגדר חיבור חדש והזן מחדש את פרטי חשבון ה- Wi-Fi שלך.
איפוס Roku שלט רחוק
אם השלט הרחוק של Roku אינו פועל עם התקן Roku לפני או לאחר הפעלה מחדש או לאחר איפוס המכשיר, נתק / חבר מחדש את התקן Roku והתקן מחדש את הסוללות בשלט הרחוק.
אם פעולה זו אינה פועלת, בדוק אם השלט הרחוק שלך כולל קישור / התאמה כפתור.

לחץ על קישור / התאמה כפתור. ודא כי המכשיר Roku שלך פועל ולראות אם אתה יכול להקים מחדש את הקישור.
אם לשלט הרחוק אין לחצן קישור, פירוש הדבר שהוא שלט רחוק מסוג IR, המחייב חיבור ברור של קו ראייה למכשיר Roku, ואין אפשרות לבצע איפוס מהשלט. במקרה זה, בדוק את הסוללות וודא שאין חסימות בין השלט רחוק לבין התקן Roku.
מה לעשות אם שום דבר לא עובד
אם אף אחת מהאפשרויות הנ"ל לא פותרת את הבעיה, צור קשר עם Roku Support לקבלת הוראות או עצות נוספות.









