כיצד לאפס את מכשיר Samsung

האם מכשיר ה- Samsung פועל? ייתכן שהגיע הזמן לאפס אותו.

כאשר אתה משתמש בסמארטפון של Samsung Galaxy, הערה או Tab, ייתכן שתמצא את המכשיר שלך נתקל בבעיות עם אפליקציות מתרסקות או מקפיא, משמיע קולות מוזרים או לא עושה רעש בכלל, לא מסונכרן עם מכשירים אחרים, או לא מקבל ו / או ביצוע שיחות . במקרים אלה, תוכל לאפס את ההתקן למפרט היצרן על ידי ביצוע איפוס נתוני יצרן בתוך הגדרות מסך.

אתה עלול להיות במצב רציני יותר שבו המסך ריק, קפוא או זוכה לקבל את כל האצבע (או S Pen) קלט. במקרה זה, הפלט היחיד שלך הוא לבצע איפוס מלא של היצרן באמצעות לחצני המכשיר כדי לגשת לקושחה של ההתקן, שהיא התוכנה הקבועה שתוכנת בזיכרון המכשיר.

Friday of 05

לפני שתאפס את

איפוס מפעל מוחק את כל המידע והנתונים במכשיר שלך, כולל כל האפליקציות, ההגדרות, המוזיקה, התמונות והסרטונים. ההוראות האלה לאיפוס נתוני המפעל חלות על כל הטאבלטים של Samsung Galaxy Tab, טלפונים חכמים מסוג Galaxy S ו- Galaxy Note phables, עם Android 7.0 (Nougat) ו- 8.0 (Oreo).

כאשר תגדיר את המכשיר בפעם הראשונה, Android יודיע לך שהוא יגבה את הנתונים שלך באופן אוטומטי לחשבון Google שלך ​​באופן אוטומטי. לכן, כאשר תגדיר את המכשיר לאחר האיפוס, תוכל לשחזר את היישומים והנתונים שלך.

עם זאת, אם לא הגדרת גיבוי אוטומטי ואתה עדיין יכול לגשת למכשיר שלך, תוכל לגבות באופן ידני כדלקמן:

1. הקש על יישומים על מסך הבית.
2. במסך 'יישומים', החלק אל הדף שמכיל את סמל ההגדרות (אם יש צורך) ולאחר מכן הקש על הגדרות.
3. במסך הגדרות, החלק למעלה ברשימת הקטגוריות עד שתראה ענן וחשבונות, במידת הצורך.
4. הקש על ענן וחשבונות.
5. במסך ענן וחשבונות, הקש על גיבוי ושחזור.
6. בקטע חשבון Google, הקש על גיבוי הנתונים שלי.
7. במסך גיבוי הנתונים שלי, הקש על כבוי כדי להפעיל את הגיבוי. המכשיר יגרום לגיבוי אוטומטי של הנתונים שלך ל- Google באופן אוטומטי.

אם יש לך מכשיר סמסונג שמפעיל גרסה של אנדרואיד שגיל מבוגר מ -7.0 (Nougat), הנה הוראות לגיבוי ידני:

1. הקש על יישומים על מסך הבית.
2. במסך 'יישומים', החלק אל הדף שמכיל את סמל ההגדרות (אם יש צורך) ולאחר מכן הקש על הגדרות.
3. במסך הגדרות, הקש על לגבות ולאפס.
4. במקטע Backup and Restore (גיבוי ושחזור), הקש על גיבוי הנתונים שלי.

גם אם תגבה את הנתונים שלך, תזדקק לכתובת הדוא"ל והסיסמה שלך ב- Google, שכן לאחר האיפוס לאחר האיפוס, מכיוון שהמכשיר יבקש ממך להיכנס לחשבון Google שלך. מה יותר, אם יש לך מפתח פענוח עבור כרטיס ה- SD שלך, אתה, צריך לדעת את המפתח, גם, כך שתוכל לגשת לקבצים המאוחסנים על כרטיס זה.

02 מתוך 05

נתוני איפוס נתוני היצרן

הנה כיצד לבצע איפוס נתוני המפעל במכשיר ה- Samsung:

1. הקש על יישומים על מסך הבית.
2. במסך 'יישומים', החלק אל הדף שמכיל את סמל ההגדרות (אם יש צורך) ולאחר מכן הקש על הגדרות.
3. במסך הגדרות, החלק למעלה ברשימת הקטגוריות (אם יש צורך) עד שתראה את הניהול הכללי.
4. הקש על ניהול כללי.
5. במסך General Management (ניהול כללי), הקש על אפס.
6. במסך 'אפס', הקש על איפוס נתוני המפעל.
7. במסך האיפוס של נתוני היצרן, הקש על אפס או אפס את המכשיר, בהתאם למכשיר שברשותך.
8. הקש על מחק הכל.
9. לאחר דקה או שתיים, תראה את המסך 'שחזור Android'. לחץ על Volume דאון עד לבחירת האפשרות מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
10. לחץ על כוח כפתור.
11. במסך ההתרעה, לחץ על לחצן הנמכת עוצמת הקול עד להופעת האפשרות כן.
12. לחץ על כוח כפתור.
13. לאחר מספר שניות, המסך 'שחזור Android' מופיע שוב עם האפשרות 'אתחול מחדש של מערכת' כעת. לחץ על כוח כדי לאתחל את המערכת.

אם יש לך מכשיר Samsung שבו פועל Android 6.0 (Marshmallow) או גרסה מוקדמת יותר, הנה כיצד לבצע איפוס נתוני יצרן:

1. הקש על יישומים על מסך הבית.
2. במסך 'יישומים', החלק אל הדף שמכיל את סמל ההגדרות (אם יש צורך) ולאחר מכן הקש על הגדרות.
3. במסך הגדרות, הקש על לגבות ולאפס.
4. במסך Backup and Reset (גיבוי ואיפוס), הקש על איפוס נתוני המפעל.
5. במסך האיפוס של נתוני היצרן, הקש על אפס את המכשיר.
6. הקש על מחק הכל.

לאחר שההתקן יאופס, תראה את מסך הפתיחה ותוכל להגדיר את המכשיר.

03 מתוך 05

כיצד לבצע איפוס קשה עבור רוב התקני Samsung

אם עליך לבצע איפוס קשיח, ההוראות הבאות חלות על כל הדגמים של:

• Samsung Galaxy Tab
• Samsung Galaxy S מלבד גלקסי S8 ו S8 +
• הערה Samsung Galaxy מלבד הערה 8 של גלקסי

הוראות עבור Galaxy S8, S8 +, וכן הערה 8 מופיעות בסעיף הבא.

כבה את המכשיר לפני שתתחיל באיפוס קשיח על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה למשך 10 שניות. כעת בצע את השלבים הבאים לביצוע איפוס קשיח:

1. לחץ על כוח, הגבר קול, ו בית לחצנים בו זמנית.שים לב, ייתכן שתראה מסכים שאומרים "התקנת עדכון" ו"לא פקודה ", אך אינך צריך לעשות שום דבר במסכים אלה, אלא להמשיך בהמתנה למסך 'שחזור Android'.
2. במסך שחזור Android, לחץ על להנמיך קול עד לבחירת האפשרות מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
3. לחץ על כוח כפתור.
4. במסך ההתרעה, לחץ על להנמיך קול עד להופעת האפשרות Yes (כן).
5. לחץ על כוח כפתור.
6. לאחר מספר שניות, המסך 'שחזור Android' מופיע שוב עם האפשרות 'אתחול מחדש של מערכת' כעת. לחץ על כוח כדי לאתחל את המכשיר.

לאחר שההתקן יאופס, לאחר מספר דקות תראה את מסך הפתיחה ולאחר מכן תוכל להגדיר את המכשיר.

04 מתוך 05

גלקסי S8, S8 +, ו הערה 8 איפוס קשה

ההנחיות לביצוע איפוס קשיח ב- S8 של S8, S8 + ו- Note 8 שלך הן שונות במקצת מזו של התקני Galaxy אחרים. לאחר כיבוי המכשיר על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה למשך 10 שניות, בצע את השלבים הבאים:

1. לחץ על כוח, הגבר קול, ו ביקסבי לחצנים בו-זמנית, עד שתראה את הלוגו של Samsung. שים לב שייתכן שתראה הודעות עוקבות הבאות, "התקנת עדכון" ו"לא פקודה ", אך אינך צריך לעשות דבר במסכים אלה, אלא המשך להמתין למסך 'שחזור Android'.
2. במסך שחזור Android, לחץ על להנמיך קול עד לבחירת האפשרות מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
3. לחץ על כוח כפתור.
4. במסך ההתרעה, לחץ על להנמיך קול עד להופעת האפשרות Yes (כן).
5. לחץ על כוח כפתור.
6. לאחר מספר שניות, המסך 'שחזור Android' מופיע שוב עם האפשרות 'אתחול מחדש של מערכת' כעת. לחץ על כוח כדי לאתחל את המכשיר.

05 מתוך 05

מה קורה אם אני לא יכול לאפס?

אם המכשיר לא יאתחל כך שתוכל להגדיר אותו, עליך ליצור קשר עם סמסונג באתר האינטרנט שלו לקבלת מידע ו / או צ'אט מקוון חי, או על ידי התקשרות לסמסונג בטלפון 1-800-SAMSUNG (1-800-726) -7864) מ 8 בבוקר עד 12 בבוקר זמן מזרח שני עד שישי או מ 9 בבוקר עד 11 בערב זמן מזרח בסופי שבוע. צוות התמיכה של Samsung עשוי לבקש ממך רשות לגשת למכשיר שלך כדי לבדוק אותו ולראות אם הוא צריך להיות בדואר אליהם לתיקון.