Xbox Live Gold מגיע עם הרבה יתרונות, כמו משחקים חינם בכל חודש, אבל זה לא הגיוני להישאר מנוי אם אתה לא פעיל באמצעות השירות. בין אם אתה רק רוצה לקחת הפסקה, או שתסיים עם השירות לנצח, עליך לבצע כמה צעדים ספציפיים מאוד כדי לבטל את Xbox Live, או מיקרוסופט תמשיך לחייב אותך בכל פעם המנוי מגיע לחידוש.
כיצד לבטל את
הדרך הקלה ביותר לבטל את Xbox Live, מבלי לדבר עם סוכן שירות לקוחות, היא להשתמש באתר האינטרנט של Xbox. תוכל להשתמש באתר זה כדי לבטל את המינוי שלך באופן מיידי, לבטל את המנוי החוזר שלך, או אפילו לקבל החזר כספי עבור כל זמן מנוי ל- Xbox Live שעדיין לא השתמשת בו.
-
נווט אל xbox.com והיכנס לחשבון Microsoft המשויך לחשבון Xbox Live שלך.
-
בחר את J סמל בפינה השמאלית העליונה של הדף.
-
בחר מנויים.
-
אתר את Xbox Live זהב סעיף על שירותים ומנויים עמוד.
אם אתה מנוי על הרבה שירותי Microsoft, ייתכן שיהיה עליך לגלול למטה.
-
בקטע Xbox Live Gold, בחר לנהל.
-
אתר את הגדרות תשלום סעיף.
-
בחר בטל.
-
בחר אם לסיים את המינוי שלך באופן מיידי, ולאחר מכן בחר הבא.
אם תבחר לסיים באופן מיידי, ייתכן שתהיה זכאי להחזר חלקי. תוכלו גם לאבד גישה לכל היתרונות של Xbox Live זהב עם קבלת.
-
בחר אשר את הביטול.
כיצד לבטל את חידוש אוטומטי של
אם אתה משתמש כרגע ב- Xbox Live, אך אתה חושש שבסופו של דבר תפסיק להשתמש בו ותשכח לבטל, תוכל לבטל את החידושים האוטומטיים כעת. זה יאפשר לך להמשיך להשתמש ב- Xbox Live, ואתה תוכל לשמור על גישה משחקים חינם שמגיעים עם Xbox Live זהב, אבל אתה לא בטעות להשקיע חבורה של כסף על מנוי אתה כבר לא משתמש מאוחר יותר.
ביטול החידוש האוטומטי של Xbox Live עובד הרבה כמו ביטול השירות, וכאשר אתה מבטל למעשה יש לך את האפשרות פשוט לבטל תשלומים עתידיים. כאשר אתה מבטל את החיוב החוזר, אתה שומר על גישה לכל התכונות של Xbox Live Gold עד תום תקופת המנוי הנוכחית שלך. באותו זמן, יש לך אפשרות לחדש ידנית אם אתה עדיין משתמש בשירות.
כך תבטל החידוש האוטומטי של Xbox Live:
-
נווט אל xbox.com והיכנס לחשבון Microsoft המשויך לחשבון Xbox Live שלך.
-
בחר את J סמל בפינה השמאלית העליונה של הדף.
-
בחר מנויים.
-
אתר את הגדרות תשלום סעיף.
-
בחר שינוי.
-
בחר השבת את החיוב החוזר.
אם אתה מעדיף, תוכל לבחור החלף את התוכנית במקום לשנות מנוי חודשי או שנתי.
-
בחר אשר את הביטול.
מה קורה בעת ביטול מנוי Xbox Live?
כאשר אתה מבטל את המנוי שלך ל- Xbox Live, אחד משני דברים יכול לקרות:
- אם תבטל את התשלום החד פעמי של Xbox Live או תכבה את החידוש האוטומטי, דבר לא ישתנה מיד. תוכל לשמור על גישה לכל התכונות של Xbox Live עד שייגמר הזמן שנותר לך.
- אם תבטל את המינוי שלך ותקבל החזר חלקי, תאבד מיד את כל התכונות של Xbox Live Gold, כולל משחקים מקוונים, צ'אט קולי ומשחקים עם זהב.
ביטול מנוי Xbox Live אינו מבטל את חשבון Xbox Live שלך. תוכל לשמור את Gamertag שלך, קבצי המשחק שנשמרו, ההישגים שלך, וכל המשחקים הדיגיטליים ותוכן להורדה (DLC) שרכשת באמצעות השירות.
מנויים Xbox Live עם Xbox 360 קונסולות אשר השיגו משחקים חינם באמצעות משחקים עם תוכנית זהב הורשו לשמור ולשחק את המשחקים האלה גם ללא מנוי Xbox Live פעיל.
Xbox One משחקים שסופקו באמצעות משחקים עם תוכנית זהב זמינים רק כל עוד אתה שומר על מנוי Xbox Live פעיל. כאשר אתה מבטל את המנוי שלך, אתה מאבד את הגישה למשחקים עם זהב. תוכל לקבל גישה למשחקים אלו אם תירשם שוב כמנוי בעתיד, אך הם לא יהיו זמינים כל עוד חשבון זהב Xbox Live שלך יבוטל.