Uptime מוגדר ואיך אירוח אתרים להשתמש בו

Uptime הוא כמות הזמן שהשרת נשאר והמשיך לפעול. זה בדרך כלל מופיע כאחוז, כמו "99.9% uptime." Uptime היא מידה רבה של כמה טוב אירוח ספק היא לשמור על המערכות שלהם ולהפעלתו. אם ספק האירוח יש אחוז גבוה uptime, אז זה אומר כי השרתים שלהם להישאר ולהפעיל ולכן כל אתר אתה מארח עם אותם צריך להישאר ולהפעלתו מדי. מאז דפי אינטרנט לא יכול לשמור על הלקוחות אם הם למטה, uptime הוא מאוד חשוב.

אבל יש בעיות עם דירוג האינטרנט המארח על Uptime

הבעיה הגדולה ביותר עם לדירוג המארח על uptime שלהם היא כי בדרך כלל אין לך דרך לאמת את זה באופן עצמאי. אם המארח אומר שיש להם 99.9% uptime, אתה צריך לקחת אותם על המילה שלהם.

אבל יש בזה יותר. Uptime מוגדר כמעט תמיד כאחוז מהזמן. אבל אחוז מה משך הזמן? אם ג 'בלוס אירוח אתרים יש uptime 99%, כלומר יש להם 1% ההשבתה. במשך שבוע, זה יהיה 1 שעה, 40 דקות, ו 48 שניות כי השרת שלהם הוא למטה. בממוצע במשך שנה, זה אומר שהשרת שלך יהיה למטה כמו 87.36 שעות בשנה או מעל 3 ימים. שלושה ימים לא נשמע כל כך הרבה, עד שאתה לא עושה כל המכירות מהאתר ומקבלים שיחות של סמנכ"ל (או גרוע מכך, מנכ"ל). ואת שיחות מטורף בדרך כלל להתחיל אחרי 3 שעות, לא 3 ימים.

אחוזי Uptime מטעים. כפי שציינתי לעיל, 99% uptime נשמע נהדר, אבל זה יכול להיות הפסקה 3 כל שנה. הנה כמה הסברים מתמטיים של uptimes:

• 98% uptime = 28.8 דקות / יום או 3.4 שעות בשבוע או 14.4 שעות / חודש או 7.3 ימים בשנה
• 99% uptime = 14.4 דקות ביום או 1.7 שעות בשבוע או 7.2 שעות בחודש או 3.65 ימים בשנה
• 99.5% uptime = 7.2 דקות ביום או 0.84 שעות בשבוע או 3.6 שעות בחודש או 1.83 ימים בשנה
• 99.9% uptime = 1.44 דקות / יום או 0.17 שעות בשבוע או 0.72 שעות / חודש או 8.8 שעות בשנה

דרך נוספת לחשוב על uptime היא כמה זה יעלה לך כאשר השרת הולך למטה. וכל השרתים יורדים מעת לעת. אם האתר שלך מביא 1000 $ לחודש, אז המארח עם uptime 98% יכול להקטין את הרווחים שלך ב 20 $ כל חודש או עד 240 $ בשנה. וזה רק במכירות שאבדו. אם הלקוחות שלך או מנועי החיפוש מתחילים לחשוב שהאתר שלך אינו מהימן, הם יפסיקו לחזור, ו -1,000 דולר לחודש יתחילו לרדת.

כאשר אתה בוחר את ספק האירוח שלך, להסתכל על ערבויות uptime שלהם, אני ממליץ רק הולך עם חברה המציעה uptime מובטחת של 99.5% ומעלה. רוב ההצעה לפחות 99% uptime מובטחת.

אבל Uptime ערבויות יכול להיות גם מטעה

ערבויות Uptime הם לא בדרך כלל מה שאתה חושב שהם. אלא אם כן הסכם האירוח שלך שונה מאוד מכל הסכם אירוח אחר שראיתי אי פעם, ערבויות uptime עובד משהו כזה:

אנו מבטיחים כי אם האתר שלך יורד במשך יותר מ 3.6 שעות בחודש בפסקות לא מתוכננות, אנו נחזיר את העלות של אירוח עבור כמות הזמן שדיווחתם והם אומתו האתר שלך היה למטה.

בואו נשבור את זה:

• כמה זמן היה זמן ההשבתה? - אנחנו כבר יודעים כי 3.6 שעות בחודש הוא 99% ​​uptime. אז כל כמות הזמן כי האתר שלך הוא למטה כי משך הזמן הוא בתוך שיעור 1% שיעור כי הם מבטיחים. במילים אחרות, אם האתר שלך יורד במשך 3.5 שעות בחודש, זה רע.
• הפסקות לא מתוכננות - שירות האירוח שלך יכול לקרוא לזה משהו אחר, אבל מה זה אומר שאם הם יודיעו לך שהם הולכים לבצע שדרוג שרת בסוף השבוע הבא, והאתר שלך יהיה למטה במשך 72 שעות, זה לא מכוסה שלהם uptime ערבות. רוב המארחים לא לוקחים את האתרים שלהם למטה במשך יותר מ 4 שעות בכל פעם, אבל בעיות יכול לקרות, ובהתאם להסכם האירוח שלך, אפילו יותר מהצפוי תחזוקת הפסקות לא יבעטו בערבות uptime.
• החזר העלות של אירוח - זה החלק החשוב. אם האתר שלך מרוויח 1000 $ לחודש במכירות והוא למטה במשך 4 שעות, איבדת $ 5.56. רוב חבילות אירוח עלות סביב $ 10-20 לחודש. אז הם יחזירו לך בין 6 ל 12 סנט.
• אתה מדווח על הפסקות - ערבויות uptime רבים רק החזר לך את הכסף שלך אם אתה מדווח על הפסקת. ואז הם רק מחזירים אותך על כמות הזמן שהבחנת שהאתר שלך הושבת. זה בסדר אם יש לך מערכות ניטור כדי ליידע אותך ברגע שהאתר שלך יורד למטה חוזר שוב. אבל רובנו לא, אז אתה לא תהיה החזר עבור הפסקות מלא אם אתה לא יודע כמה זמן זה באמת היה.

בעיות Uptime אחרים

תוכנה לעומת חומרהUptime הוא השתקפות של כמה זמן את המכונה כי פועל האתר שלך נשאר ולהפעלתו. אבל המכונה הזאת יכולה להיות מעלה ועבודה באתר שלך למטה. אם אתה לא שומר על תוכנת שרת האינטרנט (ותוכנות אחרות כמו PHP ומסדי נתונים) עבור האתר שלך, אתה צריך לוודא כי הסכם האירוח שלך כולל ערבויות עבור התוכנה פועל זמן, כמו גם uptime חומרה.

מי גרם לבעיהאם עשית משהו לאתר שלך כי נשבר אותו, כי כמעט אף פעם לא יהיה מכוסה על ידי ערבות uptime.

מקבל החזראם קבעת שהאתר שלך ירד ללא תקלות משלך, וזה היה החומרה מתרסקת ולא תוכנה (או תוכנה היה מכוסה בהסכם שלך), זה יכול להיות קשה לקבל החזר שלך.רוב ספקי אירוח יש הרבה חישוקים הם רוצים לך לקפוץ דרך לתבוע את החזר. הם כנראה מקווה שתחליט כי כמות המאמץ מעורב לא שווה את 12 סנט תקבל.

Uptime הוא עדיין חשוב

אל תהיה טועה, בעל ספק האירוח המבטיח uptime הוא הרבה יותר טוב מאשר אחד לא. אבל אין להניח כי אם ספק מספק 99.9999999999999999999999% uptime שהאתר שלך לעולם לא יירד. מה זה סביר יותר פירושו שאם האתר שלך הולך למטה תקבל החזר עבור עלות אירוח במהלך הזמן למטה.