כיצד לתקן קוד שגיאה

כיצד לתקן קוד שגיאה

השלבים הספציפיים שתצטרך לנקוט כדי לתקן את קוד השגיאה NW-2-5 עשויים להשתנות מעט בהתאם להתקן שבו אתה משתמש. לדוגמה, לא ניתן לאמת או לשנות את הגדרות ה- DNS בהתקנים מסוימים.

כדי לתקן קוד שגיאה של Netflix NW-2-5:

1. ודא שהרשת שאליה אתה מחובר תומכת בזרימה.
   1. האם אתה מחובר לחיבור אינטרנט משותף במלון, עסק או אוניברסיטה? אם כן, ייתכן שמנהל הרשת השבית גישה לשירותי זרימה. פנה למנהל הרשת אם אינך בטוח.
2. בדוק כדי לוודא שההתקן מחובר לאינטרנט.
   1. התקנים מסוימים יש פונקציה כי יהיה לבדוק את החיבור לאינטרנט בשבילך. אם למכשיר שלך אין פונקציה כזו, נסה להזרים סרטון או להציג דף אינטרנט באמצעות אפליקציה שאינה Netflix.
3. הפעל מחדש את המכשיר.
   1. אם ההתקן שברשותך נמצא במצב שינה, עליך לוודא כי אתה מכבה את המכשיר ומפעיל אותו מחדש. במקרים מסוימים, יהיה עליך לנתק את המכשיר למשך עד דקה אחת לאחר כיבוי המכשיר.
4. אמת את הגדרות ה- DNS שלך.
   1. התקנים מסוימים מאפשרים לך לבדוק את הגדרות ה- DNS, וחלקם לא. אם אינך מצליח לבדוק את הגדרות ה- DNS במכשיר שלך, יהיה עליך לדלג על שלב זה.
5. הפעל מחדש את הרשת הביתית.
   1. כבה את הנתב והמודם שלך, אם הם התקנים נפרדים. ייתכן שיהיה עליך לנתק אותם כדי לתקן לחלוטין את הבעיה.
6. נסה חיבור Ethernet, או שפר את אות ה- Wi-Fi.
   1. שימוש בחיבור Ethernet קווית מספק את חוויית הזרמה הטובה ביותר. אם זה לא אפשרי, reposistion המכשיר ונתב כדי להשיג את האות החזק ביותר Wi-Fi אפשרי.
7. פנה לספק שירותי האינטרנט שלך.
   1. אם עדיין יש לך קוד NW-2-5 לאחר ביצוע השלבים הבאים, ייתכן שקיימת בעיה בחיבור האינטרנט שלך, או שספק שירותי האינטרנט שלך נתקל בבעיה גדולה יותר.

חשוב: כמה ספקי שירותי אינטרנט מציעים בקרת הורים. ייתכן שיהיה עליך להשבית את בקרת ההורים, או לשנות את ההגדרות, כדי להשתמש ב- Netflix.

האם תמיכה ברשת שלך הזרמת?

רשתות מסוימות מבטל את הזרמת לשמור ברוחב פס או מסיבות אחרות. אם אתה מחובר לאינטרנט באמצעות אוניברסיטה, מלון או רשת גדולה אחרת, עליך ליצור קשר עם מנהל הרשת כדי לברר אם ההזרמה הושבתה.

אם יש לך חיבור לאינטרנט משלך, עם המודם שלך ונתב, אז בעיה זו אינה חלה עליך.

איך אפשר לדעת אם המכשיר שלך מחובר לאינטרנט

מאז קוד שגיאה NW-2-5 הוא שגיאת קישוריות, הדבר הראשון שאתה צריך לשלול את הבעיה היא קישוריות לאינטרנט. הדרך הטובה ביותר להשיג זאת תהיה שונה ממכשיר אחד למשנהו, בשל הזמינות הזמינה של כלי פתרון הבעיות.

רוב קונסולות משחק וידאו יש אפשרות לבדוק את חיבור האינטרנט. אם המכשיר שלך יש סוג זה של הבדיקה, אז תצטרך להפעיל אותו. אם הוא מראה שאינך מחובר לאינטרנט, ודא שההתקן מחובר לרשת הנכונה. ייתכן גם צריך להשבית reenable קישוריות לאינטרנט על המכשיר שלך כדי לקבל דברים לעבוד שוב.

אם למכשיר שלך אין אפשרות לבדוק את חיבור האינטרנט, פתח כל יישום שאינו Netflix המחייב חיבור לאינטרנט כדי לפעול. אם האפליקציה מסוגלת לגשת לאינטרנט, אז אתה מחובר, ואתה יכול לעבור לשלב הבא.

כיצד להפעיל מחדש את המכשיר ואת רשת הבית

במקרים רבים, פשוט רכיבה על אופניים התקנים שלך לתקן בעיה כמו קוד Netflix NW-2-5. זה אומר שאתה צריך לסגור לחלוטין את המכשירים שלך, לנתק אותם מהקיר, ואז לחבר אותם בחזרה ולהפעיל אותם בחזרה.

להתקנים מסוימים יש מצב שינה או צריכת חשמל נמוכה שהם מזינים בעת לחיצה על לחצן ההפעלה או כיבוים באמצעות תפריט במסך. לכן חשוב לוודא כי אתה בעצם לכבות את המכשיר ולאחר מכן לנתק אותו.

הפעלה מחדש של הרשת הביתית פועלת באותו אופן. כבה את המודם ואת הנתב, נתק אותם, ולאחר מכן חבר אותם חזרה והפעל אותם מחדש. ברוב המקרים, בין 10 ל 20 שניות הוא זמן מספיק זמן לחכות לפני חיבור התקנים חזרה פנימה ייתכן שיהיה עליך להשאיר אותם מנותקים במשך עד דקה אחת.

לאחר שתפעיל מחדש את ההתקן ואת הרשת הביתית, יהיה עליך לבדוק ולוודא שההתקן שברשותך מחובר לרשת הנכונה.

כיצד לבדוק את הגדרות ה- DNS שלך

התקנים מסוימים מאפשרים לך לאמת את הגדרות ה- DNS שלך, אשר יכול להיות שימושי בקביעת קוד Netflix NW 2-5.אם המכשיר שלך אינו תומך בכך, יהיה עליך לעבור לשלב הבא.

כך תבדוק את הגדרות ה- DNS שלך ב- PlayStation 3:

1. נווט להגדרות.
2. בחרהגדרות רשת.
3. בחרהגדרות חיבור לאינטרנט.
4. כאשר מופיע מסך האישור, בחרבסדר.
5. בחרהמותאם אישית.
6. בחרחיבור קווי אם ה- PS3 שלך מחובר דרך אתרנט, אואלחוטי אם אתה משתמש ב- Wi-Fi.
   1. אם מחובר באמצעות Ethernet, בחרזיהוי אוטומטי עבור מצב הפעולה.
   2. אם מחובר באמצעות Wi-Fi:
      1. תחתWLAN בחר, בחרהזן ידנית.
      2. לחץ על הלחצן הימני כדי לבחורהגדרת כתובת IP.
7. בחראוטומטי עבור הגדרת כתובת ה- IP.
8. בחרלא מוגדר עבור שם המארח של DHCP.
9. בחראוטומטי עבור הגדרת DNS.
10. בחראוטומטי עבור MTU.
11. בחראל תשתמש עבור שרת פרוקסי.
12. בחרהפעל עבור UPnP.
13. שמור הגדרות אלה על ידי לחיצה על הלחצן X.
14. בחרבדוק חיבור.

כך תבדוק את הגדרות ה- DNS שלך ב- PlayStation 4:

1. נווט להגדרות.
2. בחררשת.
3. בחרהגדר חיבור לאינטרנט.
4. בחרהשתמש ב- Wi-Fi אם אתה מחובר באופן אלחוטי, אוהשתמש בכבל LAN אם אתה מחובר באמצעות כבל Ethernet.
   1. אם אתה מחובר באמצעות Wi-Fi:
      1. תחת שימוש ב- Wi-Fi, בחרהמותאם אישית.
      2. בחר את רשת ה- Wi-Fi.
   2. אם אתה מחובר באמצעות Ethernet
      1. בחרהמותאם אישית עבור מצב הפעולה.
5. בחראוטומטי עבור הגדרות כתובת ה- IP.
6. בחראל תציין עבור שם מארח DHCP.
7. בחראוטומטי עבור הגדרות DNS.
8. בחראוטומטי עבור הגדרות MTU.
9. בחראל תשתמש עבור שרת פרוקסי.
10. בחרבדוק חיבור.

כך תבדוק את הגדרות ה- DNS שלך ב- Xbox 360:

1. לחץ עללהנחות כפתור על הבקר שלך.
2. נווט להגדרות > הגדרות מערכת.
3. בחרהגדרות רשת.
4. אתר את הרשת שלך ובחרהגדר את הרשת.
5. בחרהגדרות DNS > אוטומטי.
6. כבה את ה- Xbox 360 ולאחר מכן הפעל אותו מחדש.
7. בדוק אם Netflix פועל.

כך תבדוק את הגדרות ה- DNS שלך ב- Xbox One:

1. לחץ עלתפריט לחץ על ובחרהגדרות > כל ההגדרות.
2. בחררשת.
3. בחרהגדרות רשת.
4. בחרהגדרות מתקדמות.
5. בחרהגדרות DNS.
6. בחראוטומטי.
7. לחץ עלב כפתור.
8. בדוק אם Netflix פועל.

שיפור חיבור האינטרנט שלך

במקרים מסוימים, פשוט לשפר את חיבור האינטרנט שלך יהיה לתקן את קוד Netflix NW-2-5. הדרך לעשות זאת היא לוודא כי המכשיר שלך יש את החיבור החזק ביותר זמין.

למרות שניתן להזרים וידאו משירותים כמו Netflix דרך Wi-Fi, אות חלש, רשת צפופה או הרבה הפרעות מרשתות אחרות בקרבת מקום יכולות לגרום לבעיות רבות. הדרך הקלה ביותר להסיר לחלוטין את הבעיות הללו היא להשתמש בחיבור קווי.

אם זה אפשרי בכלל, נסה לחבר את התקן הזרם לנתב שלך באמצעות כבל Ethernet פיזי. להתקנים מסוימים אין שקע אתרנט, אך בדרך כלל ניתן לרכוש הפלאג 'מתאם USB ל- Ethernet עבור התקנים אלה.

דרך נוספת לשלול חיבור לאינטרנט לקוי היא לחבר את המכשיר ישירות למודם שלך באמצעות כבל Ethernet ולקחת את הנתב מתוך המשוואה. זה לא תיקון קבוע, כי אתה לא תוכל להתחבר מכשירים אחרים או להשתמש ב- Wi-Fi שלך עד שתחבר מחדש את הנתב.

אם הקוד NW-2-5 נעלם כאשר המכשיר מחובר ישירות לנתב שלך, אז הבעיה היא בנתב או בכוח האות של ה- Wi-Fi. נסה מחדש למקם את הנתב ואת המכשיר, כך שהם קרובים ככל האפשר, ולהסיר כמו מכשולים רבים ככל שתוכל.

פנה לספק שירותי האינטרנט שלך לקבלת עזרה נוספת

אם בצע את כל השלבים הללו, ועדיין יש לך קוד Netflix NW-2-5, האפשרות היחידה שנותרה היא ליצור קשר עם ספק האינטרנט שלך. ייתכן שקיימת בעיה בחומרה עם המודם, הנתב או המכשיר שלך, אך סביר יותר שקיימת בעיה בחיבור האינטרנט שלך.

במקרים מסוימים, קוד Netflix NW-2-5 יכול להיגרם אף הוא מבעיות עם ספק שירותי האינטרנט עצמו. בעיות אלה נפתרות בדרך כלל כאשר ספק שירותי האינטרנט מתקן את הבעיה עם הציוד שלו. אם אתה ממתין קצת, ואת הבעיה מסתורי מתקן את עצמו, אז ספק שירותי האינטרנט שלך היה כנראה אשם.