רבים מהמחשבים הניידים והמחשבים הניידים של אפל כוללים מצלמת אינטרנט מובנית, שהחברה קוראת בשמחה למצלמת FaceTime. עם זאת, אם מצלמת האינטרנט שלך MAC לא עובד, ומציג מנותק או לא זמין כאשר מנסים לגשת אליו, אתה לא יכול להרגיש כל כך עליז. הנה מה שאתה יכול לעשות כדי לנסות לקבל אותו בחזרה ולהפעלתו.
-
חפש יישומים באמצעות המצלמה. בדרך כלל, רק אחד MAC App יכול לנצל את המצלמה בכל פעם. ודא שהיישום שבו אתה מנסה להשתמש אינו מונע גישה למצלמה מכיוון שמשהו אחר משתמש בו כרגע. באפשרותך לנסות לתקן בעיה זו על-ידי סגירת כל היישומים הפתוחים האחרים שעשויים להשתמש במצלמה. כמה אפליקציות לדוגמה כוללות את FaceTime, Skype ו- Booth Photo.
אם אינך בטוח אילו אפליקציות יכולות לגשת למצלמה שלך, שמור את עבודתך ולאחר מכן סגור את כל האפליקציות הפתוחות כדי לפסול את הכל.
-
לאתחל את המחשב. ניתן לבצע הפעלה מחדש על ידי כותרת אל תפריט Apple בפינה השמאלית העליונה של המסך של Mac ולחיצה על הלחצן איתחול אפשרות. אם תהליכים כלשהם משתמשים במצלמה ברקע, הפעלה מחדש עשויה לתקן את הבעיה, ולספק לך גישה מלאה למצלמה. לאחר שהמחשב חוזר, בדוק אם מצלמת האינטרנט שלך פועלת באופן תקין.
-
אפס את בקר המערכת של Mac. זה אולי נשמע קצת מכריע, אבל אל תדאג. אם מצלמת האינטרנט של Mac אינה פועלת כפי שהיא צריכה, תוכל לאפס את מה שמכונה 'בקר ניהול המערכת' (SMC). SMC שולטת רבות של פונקציות החומרה של ה- Mac שלך, ואתחול זה עשוי לשמש פתרון לבעיות שלך.
איפוס של MacBook SMC
אם יש לך מחשב MacBook, הנה איך אתה הולך על איפוס SMC שלך.
- התחל על ידי כיבוי MacBook שלך על ידי כותרת אל תפריט Apple בפינה השמאלית העליונה של המסך של Mac ולחיצה על הלחצן לכבות אפשרות.
- ודא שמתאם החשמל של ה- MacBook מחובר למחשב.
- על המקלדת של MacBook, החזק Shift + Control + מקשי אפשרויות בו זמנית, ולאחר מכן להפעיל את הכוח כדי להפעיל את המחשב.
- לאחר ההפעלה במחשב, שמור את Shift, שליטה, ו מקשי אפשרות כל מוחזק באותו זמן.
- אפשר שלושים שניות לעבור לפני שחרור המפתחות, ומאפשר את מק לאתחל כרגיל.
- לאחר הפעלת המחשב, בדוק אם יש לך כעת גישה למצלמה.
איפוס iMac, Mac Pro או Mac Mini SMC
אם יש לך שולחן עבודה מק, הנה איך אתה הולך על איפוס SMC שלך.
- התחל על ידי כיבוי MAC שלך על ידי כותרת אל תפריט Apple בפינה השמאלית העליונה של המסך של Mac ולחיצה על הלחצן לכבות אפשרות
- נתק את כבל המתח מה- Mac שלך.
- החזק את ה- Mac שלך כפתור הפעלה במשך שלושים שניות.
- שחרר את כפתור הפעלה, חבר מחדש את כבל החשמל שלך, והפעל את ה- Mac כרגיל.
- לאחר הפעלת המחשב, בדוק אם יש לך כעת גישה למצלמה.
-
עבור אל Apple Technician. אם אף אחד הפתרונות המוצעים לעיל לא יכול לשחזר את מצלמת האינטרנט של Mac, אתר Apple Store או טכנאי Apple מורשה יש שירות ה- Mac שלך. חנויות אפל מציעים תמיכה טכנית חינם ב שלהם בחנות גאוני בר. אנו ממליצים על ביצוע פגישה מקוונת באתר התמיכה של אפל, כך שיהיה לך זמן המתנה קצר יותר כדי לראות טכנאי כאשר אתה מגיע לחנות.
אם אתה לא יכול לקבוע פגישה מקוונת, Apple חנויות בדרך כלל לקבל את ההליכה ב-פגישות אבל פעמים לחכות יכול לנוע בין דקות ספורות עד כמה שעות.
-
התקשר לתמיכה של Apple. חלופה ללכת לחנות אפל, פנה תמיכה טלפונית של אפל כדי לחפש פתרון ללא צורך לעזוב את הבית שלך.