אני זוכר את השיעור הראשון במכללה שלקחתי אי פעם בו קראתי בפועל את הקריאות שהוקצו כל שבוע פשוט בגלל שהייתי מעוניין במה שאני לומד. עד אז הפכתי לרחפן מקצועי והייתי משוכנע שלעולם לא אמצא את המייג'ור הנכון. הכיתה ההיא הייתה עיצוב מרוכז אנושי, וזה מה שאני מחשיב כראשית הקריירה שלי בניהול מוצר. בדיוק מצאתי את הצומת בין פתרון בעיות בטכנולוגיה ואיך אנשים משתמשים בטכנולוגיה זו בצורה כה מרתקת.
אולי למדת זה עתה גם על ניהול מוצר ואתה תוהה, "יכול להיות שהתחום הזה מתאים לי?" או, אולי חשבת על זה זמן מה ועדיין אינך בטוח בדיוק מה זה כרוך בה. בעוד שרוב מנהלי המוצר שמחים יותר לדבר עם מישהו שמתעניין בתחום כדי לעזור לך לקבל תחושת עבודה טובה יותר, ישנם דברים שאתה יכול לעשות לבד כדי לענות על כמה מהשאלות שלך.
אז ביקום חלופי, אם הייתי מנסה להבין אם אני רוצה להמשיך בזה באופן מקצועי, הנה שלושת הדברים שהייתי אומר לעצמי לעשות ברגע זה.
1. קרא את הספרים האלה
ניהול המוצר זכה לפופולריות רבה יותר בעשר השנים האחרונות בזכות חברות מוצרים מעולות כמו אפל, פייסבוק וגוגל. אך רק משום שזה חדש אין פירושו שיש המון תוכן נהדר כבר בחוץ! שלושת הספרים האלה בפרט הם קריאות מהירות יחסית והם מכסים את מושגי היסוד.
עיצוב הדברים היומיומיים מאת דון נורמן
ספר זה הוא באמת יותר על עיצוב ושימושיות מאשר ניהול מוצרים קפדני. זה מה שהתחיל אותי לחשוב על כל דבר בחיים כמוצר! זה יגרום לך להבין שלכל החלטה בודדת שעוברת אפילו לבצע דברים בסיסיים כמו דלת או כסא יש סחבים. ואותם פיצויים משפיעים על האופן בו אנשים ישתמשו (או לא ישתמשו) במה שאתה עושה. תדע מיד אם לחשוב על עיצוב דברים לאנשים זה משהו שיש לך תשוקה אליו או לא.
בהשראת: כיצד ליצור מוצרים שלקוחות אוהבים מאת מרטי קגן
זה אחד הספרים הבודדים שעונים באמת על השאלה "מה לעזאזל מנהל מוצר עושה כל היום?" מרטי קגן הוא אחד מאבות המוצר, ובכך הוא מפרק את כל האחריות של התפקיד ונותן עצות נהדרות בעולם האמיתי כיצד להשיג כל אחד מהם ביעילות.
הדילמה של המחדש מאת קלייטון כריסטנסן
במוצרים ובעסקים בכלל, תשמע לעתים קרובות הפניות למושגים מהספר הזה, כך שאתה עשוי לחשוב שאתה מכיר את הרעיונות מספיק טוב. אתה לא. אתה צריך לקרוא את הספר בעצמך כדי להעריך באמת את המושגים. קן נורטון, מחבר ניהול מוצר מציין, תיאר זאת בפוסט הבלוג המפורסם שלו למנהלי מוצר כ"הספר החשוב ביותר בחמישים השנים האחרונות. אם אתה ראש ממשלה טכנולוגי ולא קראת את כריסטנסון, עשה זאת ברגע זה. "הקשבתי לו והוא צדק.
2. הוסף בלוגים לסימניות כעת וקרא את כל ההודעות שקדמו לה (אך באמת)
ישנם מיליוני בלוגים של מוצרים וטכנולוגיות בחוץ שהם טובים, אך אחד הדברים הראשונים שתצטרכו ללמוד כראש ממשלה הוא כיצד לתעדף. לכן, אם היית צריך לבחור רק כמה דרכים להשיג את המידע שלך בכל שבוע, אלה היו הבחירות שלי.
הבלוג של מרטי קגן
אם שמו נשמע מוכר, זה בגלל שדיברנו עליו לפני כמה פסקאות. אם אתה מנסה להיכנס לענף הזה, תצטרך לדעת לעשות דברים כמו להגדיר עקרונות מוצר וליצור מפת דרכים. קגן יגיד לך איך לעשות את הדברים האלה. הדבר הטוב מבחינתך הוא שבעוד להרבה אנשים שנמצאים כיום בתחום עשויים להיות בעלי ניסיון רב יותר ממך, הם עדיין עושים את הדברים האלה לא נכון. לכן, לימוד עליהם ממישהו כמוהו לפחות יאפשר לכם להתחיל ברגל ימין בלי שתביא כל הרגלים רעים.
הבלוג של קן נורטון
כן, השם הזה שוב! המפורסם ביותר של נורטון הוא שלימד אותנו "להביא תמיד את הסופגניות". יש לו ניסיון של שנים במוצרים, בעיקר אצל גוגל, וכעת כשותף של גוגל ונצ'רס. כמה מהפוסטים המפורסמים ביותר שלו כוללים מה לעשות ב -30 הימים הראשונים שלך כראש ממשלה (פעלתי לפי הכללים האלה בשלושים הימים הראשונים שלי ב- Muse וזה שימש אותי היטב), איך לעבוד עם מהנדסי תוכנה ואיך לשכור מנהל מוצר . תוכלו להירשם לניוזלטר השבועי שלו כדי לקבל תובנה טובה לגבי הבעיות הדומות שעומדות בפני מנהלי המוצר.
TechCrunch
אוקיי, אז אינך צריך לקרוא את כל ההודעות שקדמו לה בעבר - זה לא יעשה שימוש טוב בזמנך. אבל להיות מנהל מוצר בעולם הדיגיטלי מחייב להיות מודע למתרחש בענף, בין אם מדובר בטכנולוגיות חדשות שמשוחררות, סבבי גיוס או רכישות אחרונות, או סתם תובנות לגבי מוצרים חדשים במגזרים שונים. ישנם המון בלוגים שבהם אתה יכול להשתמש בכדי לקבל מידע זה (כמו האקר ניוז, Gizmodo וכן הלאה), כך שהוא לא צריך להיות רק TechCrunch. אבל בחר את המועדפים שלך והיכנס להרגל לצרוך מידע זה מדי יום.
ProductHunt
כמות המוצרים המדהימה שם מעוררת השראה! ProductHunt יכיר לכם חדשים בכל יום שתוכלו ללמוד מהם ואף להשתמש בהם בכדי להקל על חייכם.
3. התחל לחשוב במערכת מחשבתית על כל מה שאתה עושה כל יום
בשלב זה, אם התחום עדיין מעניין אתכם, ברוך הבא! אתה עומד להיכנס לעולם מוזר שהוא מדהים ומרגש, שבו העבודה שלך לעולם לא תושלם ובעיות המשתמשים שלך לעולם לא ייפתרו במאה אחוז. תכף תבינו את הדרך בה אתם חושבים על כל מה שתשתמשו בחייכם ישתנה.
האם ניסית פעם לרכוש משהו בטלפון שלך וכמעט זרקת את הטלפון שלך מהחדר מתוך תסכול בזמן שניסית למלא את טופס הרכישה? ובכן, נחשו מה - מנהל מוצר היה אחראי לדחוף את ההופעה הזו (בעזרת צוות הנדסה ועיצוב) ויש מיליון סיבות לכך שזה יכול היה להיווצר כך. אולי הם לא יכלו להגיע להסכמה בין מחלקות פנימיות על אילו שדות לחתוך מהטופס ועכשיו המשתמש (ומספרי ההמרה של החברה) צריך לשלם עבורו. אולי הם לא העדיפו נכון את החשיבות של בניית טופס מגיב מכיוון שהם לא הבינו איזה אחוז מהמשתמשים שלהם משתמשים באתר בנייד. אולי הם עשו והיית במיעוט, כך שהתכונות הניידות עברו סדר עדיפויות בכוונה!
אין ספק, אם אתה מתראיין לחברה הגונה למדי, בסבב הראשון או השני תקבלו שאלות כמו "מה המוצר האהוב עליך להשתמש?" ו"איך היית משפר את המוצר הזה? "אז תעשי את עצמך טובה עכשיו ותתחיל לחשוב במיינדסט הזה כל היום, כל יום. כשאתה משתמש במשהו שהיה כל כך קל שלא חשבת על זה, קח רגע להעריך את זה! ותחשבו כמה קשה היה כנראה שצוות המוצרים ההוא לספק משהו פשוט כל כך יפה. התחל לראות את עולמך באמצעות הלך הרוח הזה יעזור לך להתחיל לחשוב כמו מנהל מוצר לפני שאתה נוחת על עבודתך האכזרית ביותר.
בעולם ניהול המוצר ישנם כיוונים רבים ושונים שתוכלו לבחור להגיע אליהם. החוויה שלכם תשתנה בהתאם לסוג המוצרים שאתם עובדים עליהם וסוגי החברות שאיתם אתם עובדים. אך לא משנה מה, שלושת הצעדים הראשונים הללו צריכים לעזור לך להבין אם הקריירה הזו מתאימה לך ובתקווה להצית את התשוקה שלך אליו!
ואם זה כבר מצית, בדוק כעת את עמדות ניהול המוצרים הפתוחות הללו.
