כששמעתי שחברי המכללה הוותיק, ניקול פרחים, הקים חברה בעיצוב קו חדש וחביב של חבילות פאני, לא הייתי מופתע. ניקול הייתה מסוג הילדות שכולם הכירו, ארון הבגדים שכולם רצו, שלבשה ג'ינס סקיני בצבע נועז שנים לפני שמישהו אחר היה. שהיא תהיה הכוח האופנתי היחיד שעומד מאחורי הפיכת חבילות פאני למגניבות שוב - ובכן, זה פשוט נראה כמו התקדמות טבעית של אירועים.
זה גם לא הפתיע אותי שהחברה שלה נוסדה כדי להחזיר לקהילה. מתכנון אירועי שירות בקולג 'ועד הובלת יוזמות התנדבותיות של החברה שלה ועד לאחרונה טיולי קילימנג'רו כדי לגייס כסף לבית יתומים באפריקה, ניקול היא גם סוג הילדה שניסתה להפוך את העולם למקום טוב יותר בכל דרך שהיא יכול.
מכאן שהחברה החדשה שלה, הייפ. הנה הרעיון: עם הרכישה של כל תיק נהדר - כמו מרינה עם הדפס השברון או משימת פרחי הטווס - ניתן ערכת "הייפ" מלאה בשירותים טואלט לאדם הזקוק בשכונות הקשות ביותר בסן פרנסיסקו. צוות הייפ יחלק עבורך את התיק, או שתוכל לתת את הערכה לאלה בשכונה שלך - ואולי אפילו להתחיל שיחה.
ישבתי עם ניקול לפני מספר שבועות לסשן תפיסות נחוץ, ולמדתי יותר על הרעיון שמאחורי הייפ, התשוקה שלה ליזמות חברתית, ואיך זה להיות יזם חדש לגמרי (תוך כדי החזקת עבודת יום!).
איך ומתי קיבלת את הרעיון להייפ?
עקבתי גם אחרי בלייק מיקוסקי, מייסד נעלי ה- TOMS, כמעט מאז תחילת ה- TOMS, ורציתי לעבוד איתו לנצח. אהבתי את הרעיון של חברה שהייתה למטרות רווח אבל החזירה - אני אוהבת איך הם המציאו מחדש את המודל של היזמות. אז הזמנתי אותו לאירוע שהיה לי בעבודה, והוא הגיע, ואמרתי לו, "זה מה שאני רוצה לעשות." הוא בעצם אמר לי לדבר עם אנשי ה- HR שלו ושהוא ימצא מקום ל אני שם.
אבל כשהתחלתי לחשוב על זה, הבנתי שאני לא רוצה לעבור מסן פרנסיסקו. יש לי לב ענק לעיר סן פרנסיסקו ולאנשים חסרי בית בפרט. הרצון שלי היה שונה מהדבר ההגעה הגלובלי שעושה TOMS.
אז חשבתי קשה על האישיות שלי, על בסיס הידע שלי ועל המטרות שלי, והחלטתי, טוב, אוכל לעשות זאת בעצמי! לקחתי את ספרו, התחל משהו שזה חשוב , ברצינות מוחלטת וחשבתי: אוקיי, אני רוצה לעזור לתושבי סן פרנסיסקו. מה הם צריכים? מה אנשים אחרים צריכים? והחלטתי - חבילות פאני! היי, למה לא? פשוט עקבתי אחרי מה שהוא עשה. ספרו הוא כמו מדריך.
התחלת הייפ ביולי, אבל אתה עדיין בחברה שלך. איך הובלת את זה עם הבוסים שלך?
בנוסף, כולם ידעו מה האינטרסים שלי. וכשראו אותי מתקשר עם בלייק, הם ידעו שזה כנראה הסוף בשבילי כאן. אחד המנהלים שלי ניגש אלי אחרי האירוע ואמר, "זה היה ראיון העבודה הכי טוב שראיתי בחיי."
אז האם הם תומכים בהחלטה ובחברה?
הם תומכים במיוחד. הבוס שלי מביא לי מאמן מדבר, שכן אם אני אתחיל לעשות התקשרויות. התחלתי ללבוש את היפים שלי, ומנהל בכיר שאל עליהם, ואז אמר לי, "אנחנו צריכים לערוך מסיבת השקה בשבילך!", והם זרקו לי אחד כזה - במשרד!
זה עוזר כמובן שאני עדיין מאוד מחויב לתפקיד שלי - לא יוצא לי לבדוק, ואני רוצה לוודא שהם יודעים שאני באמת מכבד את העובדה שהם תומכים בזה. אני הולך לעבוד קשה יותר כי הם תומכים בי.
עם זאת, העסק מגיע למצב שאני הולך לדבר עם המנהל שלי ולראות אם אני יכול לעבוד ארבעה ימים בשבוע, כך שיש לי יום שאני יכול לקיים בו פגישות. נראה איך זה מתגלגל.
איך היה היתרה? איך נראה היום הטיפוסי שלך?
עם זאת, אם לא הייתי מאושר בעבודה, הייתי מרוקן מכדי לעשות כל דבר אחר. יש אנשים שחושבים שהפרויקט הצדדי שלך הוא המקום בו אתה מקבל את האנרגיה שלך, אבל אם אתה נכנס למשרד כל היום ואתה לא מרוצה ממה שאתה עושה, אתה הולך להגיע הביתה ורק רוצה לעשות שום דבר ורפה. אבל אני סוג של אנרגיה מחודשת אחרי העבודה, וזו ברכה כזו.
ספר לי עוד על הצד החברתי של המודל העסקי שלך. איך הגעת למשימה שלך?
בסופו של דבר, תקוותי היא שאנשים שאינם מתקשרים עם אנשים ברחוב ילמדו כיצד לעשות זאת לעיתים קרובות יותר - אם יש לך מה לתת למישהו, זה יעזור לך לדבר איתם ולא להרגיש מוזר בעניין. זה נראה כמו דבר פשוט, אבל באמת זה בניין קהילתי. זה לא מחסל את הומלס, אבל זה מפגיש אנשים.
מה היה האתגר הגדול ביותר שלך בעסק עד כה?
הכל! מעולם לא לקחתי מחלקת עסקים, אין לי תוכנית עסקית, כך שהכל לאורך הדרך היה אתגר. השגת יצרן זה עתה קרה השבוע, אז אני מרגישה שזה היה הכי קשה. אבל באמת, לימוד הכל היה מאתגר כי זה חדש לחלוטין! כל הקריירה שלי הייתי בתחום הבריאות - הייתי מתכנן פגישות, למדתי עיתונאות, עסקים הם לא הפורטרט שלי. אז זה היה מאבק ללמוד הכל, אבל איזו הפתעה נהדרת לראות איך היו עם האנשים על הסיפון - זאת אומרת, הם חבילות פאני!
כמובן שכאשר יש לך עסק אתה מאמין ברעיון האישי שלך וחושב "זה רעיון נהדר, וכל אחד צריך לקנות כזה", אך יחד עם זאת, זה נהדר כשאתה רואה שאנשים באמת אוהבים אותו.
וזה כיף באופן מפתיע כל יום, למרות שזה ממש קשה.
