שימוש בכינויים ובשפה הכוללת מגדר בעבודה - המוזה

דמיינו זאת: אתם התאספתם סביב מכונת הקפה בוקר אחד עם קבוצה של עמיתים לעבודה שלכם כאשר ג'ו אומר, "אתם התגעגעתם לסיפור נהדר שרובין סיפרה כשאנחנו מאיישים את דוכן הכנס. אתמול. לא ברצינות, אחי, היא כל כך מצחיקה. "

נשמע מספיק רגיל. אבל קרא אותו שוב ובדוק אם אתה יכול לזהות את כל הדרכים שג'ו עשוי לגרום לאנשים להרגיש לא בנוח או להיות מודעים באופן לא מכוון.

הוא כנראה לא התכוון להעליב או להטריד אף אחד מעובדיו לעבודה, כולל רובין, שבעצם משתמש בהם / בהם / בכינויי הנאום שלהם. אבל השפה שהוא בחר - בהתייחסו לקבוצה מעורבת כ"כם אתם ", משתמשים במונח המגדרי" איוש "במקום שפה נייטרלית כמו" איוש ", וקוראים למישהו בכינויים שגויים - אולי עשתה בדיוק את זה. (לדיון, ג'ו ההיפותטי משתמש בו / הוא / בכינוייו.)

אתה, כמו ג'ו או כל עמית אחר בעל כוונות טובות, אתה עלול להשתמש בשוגג בשפה הגורמת לאנשים סביבך להרגיש לא בנוח, לבד או אפילו להיות בסכנת הכחדה. אך על ידי אימוץ שפה הכוללת יותר מגדר, תוכלו להבטיח שאתם מתייחסים לכל העובדים, הלקוחות, הלקוחות וכל קשר מקצועי אחר בכבוד.

חלק בלתי נפרד מעזרת העובדים לשגשג הוא יצירת מרחב בו כל אדם מרגיש שהם יכולים להביא את עצמם המלאים לעבודה.

אלדן סרופיאן

אלדן סרופיאן, מהנדס תוכנה למוצר באסנה, שהקים יחד את קבוצת משאבי העובדים LGBTQIA + של החברה, צוות Rainbow, "חלק בלתי נפרד מעזרתם של העובדים לשגשג הוא יצירת מרחב בו כל אדם מרגיש שהם יכולים להביא את עצמם לעבודם." . (גילוי נאות: אסאנה היא לקוחה נוכחית של המוזה.)

"אפילו בסביבות תומכות, אנשים טרנסג'נדרים ומגדריים רבים שאינם תואמים עדיין יכולים לצפות לשיחות לא נוחות, כאשר אחת מהן היא סביב כינויים", הם מוסיפים (סרופי משתמשים בהם / בהם / בכינויים שלהם). "ציוצים קטנים יכולים להוביל לתקשורת טובה יותר עבור כולם - בין אם אתה טרנסג'נדר או סתם מישהו עם שם שאפשר לטעות במין שונה בין שפות, תרבויות או דורות שונים."

ובעוד אתם בטח יודעים לומר דברים כמו "איש מכירות" במקום "איש מכירות", יש המון דרכים אחרות ששפה מגדרית יכולה להתגנב לדיבור היומיומי שלנו ולא רק לגרום לאנשים לא נוח, אלא גם להנציח מבני כוח מיושנים באופן לא מודע.

נכון שזה כנראה לא נושא שמישהו במשרדך דן לפני מספר שנים (או אפילו היום, תלוי היכן אתה עובד). אבל שווה להתאמץ. עם קצת למידה והרבה תרגול, יש לך את הכוח לעזור להפוך את מקום העבודה שלך ליותר מסביר פנים עבור כולם. להלן מספר דרכים להתחיל.

אל נניח כשמדובר בהגייה

זה הרגל כל כך טבוע, שאנחנו אפילו לא מבינים שאנחנו עושים את זה. רובנו רגילים להסתכל על מישהו, לקטלג אותם "הוא" או "היא" על ידי אינסטינקט לא מודע ואז להתחיל לדבר עליהם ככה.

אבל שמו של אדם, לבושו או כל אות אחר כלפי חוץ לא אומרים לך בהכרח כיצד אותו אדם מזדהה. זה לא נוגע רק לאנשים טרנסג'נדרים, אלא גם לבעלי זהות מגדרית כלשהי. ולהיות מגדר שגוי (המכונה בצורה שמניחה שמין שאינו זה שהאדם מזהה אותו) יכולה לפגוע, שלא לדבר על חוסר כבוד.

"אולי אני מנחש נכון, אבל זה עדיין רק מנחש, " אומר בק ביילי, סגן מנהל מעורבות עובדים בתכנית השוויון במקום העבודה של HRC. "כשאנחנו טועים, זה מסורבל ומנוכר לשני הצדדים - האדם שהגדיל מישהו ומישהו שהמגדר אותו שגוי."

כשאנחנו טועים בכך, זה מסורבל ומנוכר לשני הצדדים - האדם שגילם מישהו ומי שנמסר כנדרש.

בק ביילי

זה יכול לכבות במקום לטפח יחסי עבודה ובניית יחסי גומלין בצוותים וחברות, ואם אתה מתמודד מול לקוח או לקוח, הוא יכול אפילו לסלק עסקים אם "אותו אדם לא מרגיש רצוי או נראה, "ביילי אומרת שמשתמשת בו / בו / בכינויי הנאום שלו.

אז אם אתה מתייחס למישהו לפני שאתה יודע באילו כינויים הם משתמשים, בחר בכינויים ניטרליים מגדריים (כמו שהם / הם / שלהם) או אף אחד מהם (למשל, באמצעות השם שלהם), עד שאתה יודע יותר. כי כמו שאומר ביילי, "שום דבר אינו מעיד יותר על כבוד וכבוד בסיסי מאשר לדבר עם מישהו עם שם וצורת הכתובת שהם רוצים."

חשבי גם על הנחות שאתה עושה כשמישהו מספר לך סיפור על אדם שאתה לא מכיר, אומר סרופיאן. האם הם הזכירו שחברם היה רופא או עורך דין או איש מקצוע בתחום אחר ששולט על ידי גברים והנחתם שהוא "הוא"? עבוד על "התרגול של שימוש בשפה ניטרלית מגדרית כאשר מגדר לא נקבע או שאינו רלוונטי."

שאל על הגיותיו של מישהו

שימוש בכינויים ניטרליים מגדריים או בחזרה על שמו של מישהו זה פיתרון שימושי, אך זה רק זה זמני. המשך להימנע מהעניין עשוי לאותת שלא אכפת לך להקדיש זמן ללמוד על מישהו ולהשיג אותו.

"השימוש בכינויים הנכונים הוא עניין של נימוס נפוץ", אומר סרופיאן. הם מציינים שמעבר לעובדה שהשימוש בשם של מישהו כדרך היחידה להתייחס אליו לאורך זמן "נקרא שהוא לא מוכן לקבל את הכינויים של האדם או להתאמץ", זה יכול גם לגרום לכמה משפטים די מביכים. (חשוב: "דיברתי עם אלדן ואלדן אמר שלאלדן יש חתול." זה לא נהדר.)

אחת הדרכים להתקדם היא לשאול. בכך, אומר סרופיאן, אתה "מדגים שאכפת לך להתייחס אליהם נכון."

אולי תרצה לנסות:

• "היי, מה הכינויים שלך?"
• "באילו כינויים אתה משתמש?"
• "רק תהיתי איך תרצה שאפנה אליך."
• "אני רק רוצה לוודא שאני משתמש בשפה הנכונה כדי להתייחס אליך."

סרופי מדגיש כי עליכם להימנע מכל שפה סביב העדפה (כמו "איזה כינוים אתה מעדיף?") מכיוון שהכינויים הנכונים "אינם באמת העדפה, הם דרישה."

לרוע המזל הגישה השואלת יכולה להיות בעייתית בחזיתות מרובות. סרופיאן מסביר כי "אם אתה רק שואל אנשים שנראים טרנסיים, אתה מסתכן להתייחס אליהם כאל שהם לא עוברים או מעניקים להם תשומת לב לא רצויה." אבל "אם תתחיל לשאול את כולם, אתה תמצא שאנשים סז'נדרים נעלבים מאוד שאתה לא יכול לדעת על ידי התבוננות בהם", הם מוסיפים. (במרחבים מוזרים באופן מפורש, השאלה הרחבה היא צפויה ומקובלת יותר, "מכיוון שיש הבנה כללית שכולם בחדר יודעים שאי אפשר לדעת על ידי מבט ומנסים לכבד.")

או עדיף, שתף את עצמך

אם כן, הפיתרון הטוב ביותר הוא "להוביל דוגמה ולהציג את משלך, ואז לתת לאנשים מרחב להגיד לך את שלהם, " אומר סרופיאן. "הייתי אומר 'הי, שמי אלדן ואני משתמש בהם / בהם / בכינויים שלהם … בדרך כלל אם אתה מוביל בעצמך אנשים שאכפת לך ממך יגיבו בעין יפה ואינך צריך תשאל. "

ישנן גם דרכים בהן אנשים יכולים לשתף כינויים מחוץ לאינטראקציות פנים אל פנים. לדוגמה, סרופי הוביל את המאמץ להוסיף שדה כינוי להגדרות הפרופיל באפליקציית אסאנה, כך שכל חברה שתשתמש בפלטפורמת ניהול העבודה תוכל לאפשר לעובדים לשתף את עצמם וללמוד את אלה של אחרים שבחרו לעשות זאת.

באופן כללי אם אתה מוביל עם שלך, אנשים שאכפת לך ממך יגיבו בעין יפה ואינך צריך לשאול.

אלדן סרופיאן

הדבר יכול להיעשות על ידי מתן אפשרות לאנשים להוסיף כינויים לספרייה של החברה הפנימית, ביישומי משרה, ותגיות שם באירועים, או באמצעות מאמצים פרטניים על ידי הוספת כינוי לפרופילים של Slack, חתימות דוא"ל, כתבי ביו טוויטר, או כל פרופיל אחר או תקשורת.

כשאתה משתף כינויי עצמך במקום לשים את הזרקורים על מישהו אחר, אתה "שולח איתות שאתה כולל", אומר ביילי, מבלי לפלוט אף אחד. זה יכול לעזור ביצירת סביבה בטוחה שבה, לאורך זמן, עמיתים מרגישים יותר בנוח לשתף את האופן בו הם מזהים ובאילו כינויי הגות הם משתמשים.

קח את ההובלה, אך היה חכם ורגיש

ביילי מכיר בכך ששיתוף כינויים אינו עדיין נוהג תאגידי נפוץ, ומסביר כי השיחה מונעת בעיקר על ידי עובדים צעירים יותר באזורים עירוניים ובמיוחד בחוף, וכנראה שכיחה יותר בתעשיות כמו טק וחינוך מאשר אולי בתחום כמו השקעה מוסדית.
כך שלמרות שהיית בעלת ברית פרואקטיבית על ידי שיתוף בכינויי עצמך עשויה להיות משמעותית יותר במרחבים שמרניים יותר, המאמצים שלך עשויים גם להוביל לסיכונים שונים. כמו בכל דבר, יש לקחת בחשבון את הבטיחות של כל המעורבים.

אם אתה נמצא בעמדת פריבילגיה - מכיוון שאתה בתפקיד ניהולי או פשוט לבן, סטרייט, סז'נדר, גבר וכו '- זו יכולה להיות אמירה עוצמתית אם אתה לוקח על עצמך להתחיל לעשות שינוי על ידי הוספת הכינויים שלך לחתימת הדוא"ל שלך, לבישת סיכת כינוי, הציגו לעצמך את הכינויים שלך, או אפילו סתם העלאת מאמר שקראת או מישהו שאתה מכיר שיצא כטרנסג'נדרית או לא בינארית ודן באופן בלתי פורמלי על מה שלמדת.

זה אולי מתחיל רק בצוות שלך אבל יכול להוביל לשיחה גדולה יותר, וזה מה שאנחנו רוצים.

בק ביילי

"זה לוקח אולי קצת אומץ, " אומרת ביילי. אבל "אם יש לך את הסוכנות ואתה רוצה להיות מנהיג, זו תהיה דרך טובה להתחיל", הוא מוסיף. "זה אולי יתחיל רק בצוות שלך אבל יכול להוביל לשיחה גדולה יותר, וזה מה שאנחנו רוצים."

אם יש לך עמית שלא יוצא מפורשות אך אינך בטוח באילו כינוים הם משתמשים, אתה יכול להציע באופן פרטי משלך ולשאול אחר שלהם. לדוגמה, אתה יכול לומר "אני באמת רוצה להיות כלול כל מי שבמקום העבודה, ואני רוצה להתייחס אליך בכבוד. אני משתמש בכינויים שהוא / אותו. באילו כינויים אתה משתמש? "

סרופיאן מוסיף שאם אתה משוחח באופן פרטי עם עמית "אינך יודע כיצד לפנות או חושד שאחרים פונים באופן שגוי", אל תשכח את הצעד הבא. "אם הם אכן מתגלים כ- TGNC (טרנס או מגדר שאינו קונפורמטיבי), וודא שברור כיצד הם רוצים שתפנה אליהם מול עמיתים לעבודה, כי יתכן שהם לא היו בעבודה."

הגיב בהתאם

כשמישהו משתף את הכינויים שלהם, כמה תגובות מתאימות, לפי סרופי, כוללות:

• "תודה שיידעת אותי!"
• "מגניב, הכינויים שלי הם."
• "כדי לוודא שאני משתמש בזכות האלה, זה כמו ש- Xe הוא עמיתי לעבודה?"
• "נהדר, אני אבדוק כיצד להשתמש נכון. אכפת לך לאיית אותם בשבילי? "

על הצד האחורי, עליך להימנע מפקפק אם כינוי הוא אמיתי, להגיד למישהו "יחיד שהוא לא נכון מבחינה דקדוקית", באומרו "אני אנסה, אבל אני הולך להתעסק בזה, " או לוותר לפני שאתה אפילו מתחיל לספר אתה פשוט תשתמש בשם שלהם.

היזהר משפה מגדרית אחרת

זה אולי מרגיש הרבה על מה לחשוב עליו, אך אל תשכח כי כינויים הם כמעט לא הדוגמאות היחידות לשפה מגדרית שאנו משתמשים בהן על בסיס קבוע.

"חשוב עלייה למטוס או לשבת לאכול ארוחת בוקר במסעדה האהובה עליך", אומרת ביילי. "אתה שומע לעתים קרובות, 'ברוך הבא על סיפון אדוני!' או 'בוקר טוב גבירותיי!' ". כפי שהוא מציין, כל אלה נועדו להיות סימנים של נימוס וכבוד, אך הם יכולים להפיל את האש. אם תטעו אותם, הוא מסביר, לא רק שלא הצלחתם להשיג את מה שיצאתם אליו, אלא גם אתם גרמתם נזק מסוים. מדוע לא פשוט לומר "ברוך הבא על סיפונה!" או "בוקר טוב, כולם!" תוך כדי שימוש בטון הקול ושפת הגוף שלך (כמו חיוך!) כדי לתקשר חום וכבוד?

סרופיאן נזכר שראה משהו באתר אסאנה על גיוס גברים ונשים מוכשרים לעבודה בחברה. "אני יודע מה אתה מנסה לעשות כאן, " הם חשבו, אבל "גברים ונשים לא כולל אותי." לזכותם של האנשים האחראים לשפה הם ענו להודעת הדוא"ל של סרופי תוך חצי שעה והיו להם שינה את הנוסח באתר.

להלן רשימה (לא שלמה) של מונחים מגדריים נפוצים ומה אתה יכול להשתמש במקום:

• במקום "אתם", נסו את "כולכם", "אתם", "אנשים", "חברים", "כולם", "אנשים"
• במקום "אחי", "גבר", "אחי", ובכן, מה עם סתם לתעלות את אלה, אין צורך בהחלפה?
• במקום "גבירותיי ורבותיי", נסו "כולם", "אנשים" או כלום
• במקום "גברים ונשים", נסה "אנשים", "עובדים" או "עובדים"
• במקום "אדוני" ו"גברתי ", אל תנסה בכלל
• במקום "שעות אדם", "איש את הדלת", "כוח אדם" וכו ', נסה "לעבוד", "צוות" או "אנשים / אדם", כמו ב"שעות עבודה ", " שעות אנשים ", " צוות הדלת, וכו '.
• במקום "המין האנושי", נסה את "המין האנושי"
• במקום "חדש", נסה "סטודנט שנה א '".
• במקום "כבאי", "איש קונגרס" ו"מלצרית ", נסה" כבאי ", " מחוקק "ו"שרת" (וזה נמשך לכל מיני מקצועות)

תקן את עצמך

כמה שאתה מסור לשימוש בשפה מכילה יותר, טעויות צפויות לקרות מדי פעם. כיצד לתקן את עצמך הוא כמעט קריטי כמו המילים שאתה מנסה להשתמש מלכתחילה.

אם אתה מנהל שיחה פנים-אל-פנים והבנתי מיד שעסקת בכינוי, אתה יכול בקלות לתקן את זה ברגע, ביילי וסרופיאן מסכימים. לדוגמה, יתכן שאתה מדבר ואומר, "הוא שם, כלומר, הוא שם, " או, "דיברתי עם כך וכך, והוא, סליחה היא, אמר כזה וכזה. "סרופיאן מוסיף שאם אתה טועה ב- Slack, אתה יכול לערוך במהירות את ההודעה שלך. וביילי מציינת שאם אתה מוצא את עצמך משתמש ב"כם "או במונח מגדרי אחר, אתה יכול גם לרשום הערה נפשית שאתה לא רוצה לעשות זאת שוב.

אבל אם אתה טועה כינוי בכינוי חוט דוא"ל שכולל חבורה שלמה של אנשים, תרצה לשקול בזהירות את הצעד הבא שלך. במקום להכות ב"השיב לכולם "(שזה כמעט אף פעם לא המהלך הנכון, בין אם אתה מתמודד עם כינויי גוף או כל דבר אחר), אולי תרצה להתנצל בפני האדם שסיפרת שגוי, התנצלות מהירה.

לדוגמה, אתה יכול לכתוב או להגיד, "היי, ראיתי שגילמתי אותך שם לא בסדר. אני לא אעשה זאת שוב, "או" שמתי לב שעסקתי בבלגן ואני מצטער על זה. "ואתה יכול לשאול אותם אם הם רוצים שתבצע תיקון ציבורי יותר. לא משנה מה הם מחליטים, כבדו את רצונותיו, אך בלי קשר, וודאו שבפעם הבאה שתפנו לאותו אדם בחוט, אתם משתמשים בכינויים הנכונים.

אבל אל תתעכב

אל תחמיר טעות קטנה על ידי שתתבונן בה. אולי אינסטינקטיבית תרצה להמשיך לדבר על כמה אתה מצטער, או כמה אתה מנסה. אבל כמו שביילי מסביר, "כשאתה עושה את זה אתה מבקש מאדם שיגיד לך, 'זה בסדר'."

בסופו של דבר אתה מבקש מהם לקחת על עצמם את האחריות לחינוךך ולהקלת אשמתך. זהו נטל רגשי גדול עליהם לשאת, על רקע אפליה, הטרדה ומכשולים אחרים שעשויים להתמודד איתם.

ובכך אתה בסופו של דבר מבקש מהם לקחת על עצמם את האחריות לחנך אותך ולהקל על אשמתך. זהו נטל רגשי גדול עליהם לשאת, על רקע אפליה, הטרדה ומכשולים אחרים שעשויים להתמודד איתם. הדבר נכון גם לשאלות: זכור שאף אחד לא נדרש לענות לפניותיך לגבי טרנס או איך להיות בעל ברית. במקום זאת, שימו על עצמכם את העבודה לעשות קצת מחקר.

"איננו זקוקים לסצנה גדולה, אנו זקוקים לאנשים שיבצעו על מנת שתתקין אותה", אומרת ביילי. ובהחלט אל תנסו להסביר את עצמכם עם הערה על הקול העמוק של מישהו או על התלבושת או כל דבר אחר. "פשוט הבעלים שלו והמשיך הלאה. זה לא קולי או שמלה, מכנסיים או איפור, "הוא אומר. "אל תעשה את זה בעניין. זה קשור לאנשים שאומרים לך איך הם רוצים שיפנו אליהם. "

תרגול

נטילת הרגלים ישנים ואימוני עצמך לאמץ התנהגויות חדשות - כולל שימוש בשפה הכוללת מגדר - לא מתרחשת בירידות כובע מעורר. צריך לעבוד על זה.

"זה דורש תרגול", אומרת ביילי, ומוסיפה, "אני מישהו שמודע מאוד לזה ועושה את זה למחייתו, ואני צריך לעבוד באמת על לא להשתמש בהתייחסות מגדרית … זה כל כך חברתי וכל כך חלק ממנו התרבות שלנו, זה לוקח מאמץ מודע לעשות את זה אחרת. "

זה כל כך חברתי ולכן הוא חלק מהתרבות שלנו, זה לוקח מאמץ מודע לעשות את זה אחרת.

בק ביילי

החדשות הטובות הן שככל שתציעו כינויי עצמכם, תשאלו אנשים על שלהם, הימנעו ממונחים וביטויים מגדריים אחרים, ורשמו ותיקו את הטעויות שלכם, כך יהיה קל יותר.

עזרו זה לזה ללמוד ולהישאר באחריות

לימוד ותרגול השימוש בשפה הכוללת מגדר (ושפה כלולה בצורה רחבה יותר) אינו חייב להיות מאמץ בודד. גם אם אף אחד אחר בעבודתך לא דן בזה במפורש, רוב הסיכויים שאתה לא היחיד שרוצה לעשות טוב יותר.

ב"נונה ", חברת טכנולוגיות רפואיות, ברון לואיס הקל את הדיון שכותרתו" ענייני שפה: מאתגרים ביגות בשעה אוצר מילים יומיומי "בעת הנסיגה השנתית של החברה. "בתוך 20 הדקות בלבד שנאלצנו לדבר על נושא זה, נולד הערוץ" Slack your your language ", " כתב לואיס בפוסט בבלוג. הערוץ תוכנן להיות "מרחב בו נוכל לשאול שאלות ולתמוך אחד בשני כאשר אנו מנסים לשנות את השפה בה אנו משתמשים כדי להיות יותר מכיל." עובדים יכולים לבחור בערוץ כדי לעזור זה לזה ללמוד ולמצוא "מרחב בטוח שם נוכל להודות שהתעסקנו ושאלנו שאלות ללא שיפוט. "

במאמץ אחר, קבוצת עובדים בתחילת השעה בערב הכינה "צנצנת חבר'ה", שם אנשים יכלו להכניס דולר מרצון כשאמרו "אתם, " השתמשו במונח מגדרי אחר שלא לצורך, או כבינו מישהי שגויה. הם החליטו למסור את הכספים לצדקה בכל פעם שצברו 50 דולר, כאשר התרומה הראשונה שלהם הגיעה לנערות קוד.

כדי לחזור לג'ו ההיפותטי, בפעם הבאה הוא ינסה לזכור לומר, "אתם התגעגעתם לסיפור נהדר שרובין סיפרה כשאנחנו מאיישים את דוכן הכנס. אתמול. לא ברצינות, כן, הם כל כך מצחיקים. "וככל שהוא ישתפר בשימוש בשפה הכוללת מגדר, כך כל חבריו לעבודה יידעו עד כמה הוא מכבד ומעריך אותם.