אסונות טבע - הוריקנים, שיטפונות, רעידות אדמה, סופות טורנדו, שריפות בר, פיצוצים געשיים - מגיעים בדרגות שונות של אימה. כפי שראינו עם סופות הוריקן המשפיעות על טקסס, צפון קרוליינה, ופלורידה, ומדורות הבר המרחפות את קליפורניה, הם יכולים למחוק קהילות שלמות ולהשפיע על האזורים הסובבים אותה במשך שנים.
הסדר החשוב ביותר של העסק לפני אסון טבע, במהלך ואחריו הוא כמובן הבטיחות והרווחה שלך ושל יקיריכם. לאחר מכן, קניין אישי מקבל עדיפות.
אבל לאחר שעברתי דרך הוריקן אנדרו והן הוריקן אירמה, אני יודע שדאגה לעבודה בזמן אסון טבע יכולה להגביר את הלחץ שלך בתקופה בה אתה מעדיף להתמקד בסדרי העדיפויות האחרים האלה. אז מאלו שהיו שם, הנה כמה טיפים שיעזרו לכם לעבור את התקופות הגרועות ביותר.
הכר את נהלי תגובת החירום של החברה שלך
כמה אסונות טבע, כמו הוריקנים, מציעים מספיק הודעה מוקדמת בכדי לתכנן תוכניות. אחרים עולים הרבה יותר פתאום, נותנים לך מעט או מעט זמן להתכונן.
גירונג "גרייס" יאן, מנהל מעבדת ההפחתה בסכנת רוח באוניברסיטת מיזורי למדע וטכנולוגיה במיזורי, מייעץ לנקוט צעדים כדי להכיר את מדיניות ותהליכי תגובת החירום של החברה שלך לפני שקורה משהו בפועל.
לא משנה היכן אתם ממוקמים, עליכם לקבל הודעה על מה לעשות במקרה של משבר.
זה כולל הכרת איש הצבע של החברה שלך בתגובה למשבר. וודא כי לעמית שלך יש גם את כל פרטי הקשר הנוכחיים שלך , כולל, אם הם רלוונטיים, של האדם שאיתו אתה צופה להישאר אם אתה מפונה.
הכרת נהלי חירום מסוימים חשובה במיוחד אם אתה גר או עובד באזור המועיל לסוגים מסוימים של אסונות. אך לא משנה היכן אתם ממוקמים, עליכם ליידע אותם מה לעשות במקרה של משבר.
שמור על קשר עם זאת
פשוט אין לדעת עם מי להתקשר או לשלוח טקסט. רוח, שיטפונות או שריפות עלולים להוציא מגדלי תאים וחשמל, דבר המקשה על תקשורת רגילה או בלתי אפשרית.
פיטר יאנג, מייסד שותף של חברת שירותי קורות החיים ResumeGo, ראה את משרדו ביוסטון נהרס במהלך הוריקן הארווי. הוא ממליץ לכולם להשקיע, אם תוכלו, בגנרטורים גיבוי, סוללות מורחבות וכרטיסים אלחוטיים, ולעדכן את המנהלים על מצבכם ככל שיהיה, כולל באמצעות מדיה חברתית.
אכן, אל תוזיל את הערך של טוויטר, אינסטגרם וכדומה. מרגיט ביזסטריי, הבעלים של מדריך Insider Key Key , אומרת כי במהלך ההוריקן אירמה, "המדיה החברתית הייתה איך כולם נשארו בקשר. פייסבוק עבור האנשים שהיו להם גישה אליו ופייסבוק באמצעות פרוקסי לאנשים בקשר עם אנשים כאן למטה שהיו להם טלפונים לוויניים או קווי יבשה. "בדרך זו, תושבי האזור, שרבים מהם עבדו בענף השירותים, ידעו אם הייתה אפילו מסעדה או מלון מתפקד שאליו הם יוכלו לחזור.
המדיה החברתית הייתה איך כולם נשארו בקשר. פייסבוק עבור האנשים שהיו להם גישה אליו ופייסבוק באמצעות פרוקסי לאנשים בקשר עם אנשים כאן למטה שהיו להם טלפונים לוויניים או קווי יבשתי.
לפעמים השימוש במדיה חברתית יכול למעשה להקל עליך ליצור קשר עם אנשים מרחבי הארץ (או מהעולם!) מאשר לאנשים באזור לעשות את אותו הדבר. אם עמיתים לעבודה נמצאים מחוץ לאזור המשבר, יתכן שהם יוכלו לסייע בתיאום התקשורת.
ליסה מטסון, מנהלת שיווק ותקשורת של חברת יקב גפן ויקב ג'ורדן, הייתה בחופשה באירופה כאשר שריפת ה- Tubbs הידועה לשמצה החלה לצרוך את מחוז סונומה בקליפורניה. בהפרדת אלפי מיילים וכמה אזורי זמן כשהשריפה הקיפה את ביתה, היא מצאה הקלה בטקסט של עובדים אחרים וביצירת הודעות הפונות כלפי חוץ לאתר אודות מצב היקב.
שים את הבטיחות ראשונה
לאירועים פתאומיים שנפגעו בזמן שאתה בעצם בעבודה, אל תסתובב בכדי לתת יד. יאן מסביר כי, למשל, "נזק מטורנדו יכול להוביל לתנאי בנייה לא בטוחים, ובמקרים מסוימים, לשריפות, ולכן אידיאלי לפנות את הבניין כשניתן כל הבהירות." הדבר תקף לכל המשך. בדרך כלל השאיר התאוששות מאסון לבעלי המקצוע (אם כי באזורים מסוימים, כמו Panhandle בפלורידה, סיוע זה עשוי להימשך זמן מה לבוא).
אם אתה מרגיש שאתה בדרך של פגיעה, להיות נעים עוזר לכולם.
מצד שני, מפקח עשוי לבקש עזרה במשימות מסוימות שאינן ממש בתחום העבודה שלך, כגון כיסוי מחשבים בניילון כדי להגן עליהם מפני נזקי מים. אם אתה מרגיש שאתה בדרך של פגיעה, להיות נעים עוזר לכולם. עם זאת, אם הצעת את עבודתך וזה התקבל, אל תצפה לקבל תשלום עבור זמנך או שירותך מעבר לשכרך הרגיל אלא אם כן ניהלת משא ומתן על כך מראש עם הבוס שלך, אומר יאן.
אם פניתם משטח המשרדים וקיבלתם את הצעתכם לחזור על ידי אנשי חירום, בדקו עם המנהל שלכם כדי לעזור לכם לקבל החלטות מושכלות לגבי אילו חלקים במשרד הם באמת פונקציונליים או מה העבודה אמורה להיות בזמן.
בקש עזרה
אם מקום העבודה אינו מושפע ברובו, אך עובדים נפגעים קשה - כפי שהיה במקרה של ג'ורדן כרם ויקב, שם איבדו כמה אנשים הכל - אז העבודה יכולה להפוך למקלט. נורמליות ושגרה הם תרופת נגד לענייני ביטוח, ניירות בנק, חשבון זה, שיחת טלפון זו.
"זה נותן לך משהו אחר לחשוב עליו", מכיר מטסון, שיותר משנה לאחר מכן עדיין לא נמצא בביתה, שנאלץ לעבור תיקון ושחזור עשן. אבל תמיכה היא המפתח.
כשאתה יוצר קשר עם המפקח שלך לאחר האסון, תן ציר זמן לחזרתך. ואל תפחד לבקש את מה שאתה צריך, מפסק זמן למקדמה בתשלום המשכורת. למעסיקים טובים לרוב יש כספים לימים גשומים, או לפחות מספיק כסף בכדי לכסות עומס נוסף על שכר. בעיתות אסון לעיתים מופרשים כספים באופן מפורש לאמצעי עזרה לעובדים ומשפחותיהם. ביקב, למשל, ג'ון ג'ורדן חילק 500 עובדים לכל עובד.
חברות עשויות להביא חיות טיפול רגשי או לתזמן פעילויות לבניית צוות. נצל את אלה גם אם אתה חושב שהם מבולבלים - הנוחות והחביבות באמת יכולים לעזור.
חברות עשויות להביא חיות טיפול רגשי או לתזמן פעילויות לבניית צוות. נצל את אלה גם אם אתה חושב שהם מבולבלים - הנוחות והחביבות באמת יכולים לעזור. עליך גם לבדוק את תכניות הביטוח שלך והיתרונות האחרים לגבי הצעות לבריאות הנפש ולהשתמש בהן, בין אם הן מיועדות לטיפול בכדי להתמודד עם תחושות עקירה ואובדן או חברות במכון הכושר כדי להפחית את רמות הלחץ. אם אינך יודע מהן האפשרויות שלך, קבע פגישה עם מנהל או מישהו בתחום משאבי אנוש וברר.
יחד עם זאת, היו מוכנים לקחת על עצמם את חובותיהם של אחרים עד שגם הם יוכלו לחזור לעבודה במלוא המהירות. לעמיתים יש את זה טוב יותר או הרבה יותר גרוע. מה שיאן מכנה "תהליך התאוששות האסון", שיכול להתייחס לאחר התהליך הראשוני או להשפעות ארוכות הטווח של הפסדים גדולים בהרבה, הוא כמו צער. זה שונה עבור כולם, אישי ביותר, ולא אמור להיות שיפוט.
החליט להישאר או להתחיל מחדש
בתרחישים הגרועים ביותר, עסקים יצטרכו להתחיל מחדש מחדש, ותצאו משרה - אפילו רק באופן זמני. אם גם החיים או הרכוש האישי שלך הושפעו, זה עשוי להיות זמן טוב לעבור דירה במקום לבנות מחדש. לפעמים הזכרונות מקשים מדי להישאר. מטסון מייעץ כעת לנפגעי המחנה באש להחליט אם להישאר ולהילחם עם חברות ביטוח או לקחת את הכסף העומד לרשותו כדי להתחיל מחדש במקום אחר.
אם אתה מסוגל להישאר רגשית וכלכלית, הדבר עלול לגרום ליתרונות בעבודה האמיתית. השתתפות במאמצי צדקה מקומיים יכולה לא רק לעזור לאזור להתאושש, אלא גם לסייע לכם להשיג סגירה מסוימת. וכאשר משרדים ועסקים נפתחים מחדש, המעסיקים זוכרים את מי שפעלו לפי הצורך המהותי ההוא בסולידריות, כפי שהיה עד לביזטרי בעת שעבדו עם ארגון בשם המזין את המפתחות התחתונים כדי להאכיל את אלה שבנו מחדש.
שוב ושוב, היו הנדיבים ביותר, חסרי האנוכיות והמספקים את זמנם ומשאבים גמלו.
"מרבית המסעדות התנהלו על צוות השלדים - בדרך כלל שף ואז הבעלים שהכי עשה הכל, או אולי שרת אחד זמין. כולם היו סבלניים מאוד, חיכו שהצוות יחזור ויתפוס את המצב הביתי שלהם לפני שיוכלו לחזור לעבודה, "היא נזכרת. "שוב ושוב, היו הנדיבים ביותר, חסרי האנוכיות והמספקים את זמנם ומשאבים גמלו."
לפעמים אין מנוס מאסון טבע כשזה מתקרב לדרכם, והמעסיקים מבינים (או צריכים להיות) בהבנה במקרה הגרוע ביותר. אך על ידי היערכות והתנהלות מקצועית כמיטב יכולתך, אתה יכול, לכל הפחות, להפחית את רמות הלחץ שלך ולהגן על המוניטין שלך במהלך אירוע ואחריו.
