כמנהל אתה מבלה את רוב זמנך בהתמקדות בצוות שלך: טיפול בבעיות ביצועים, מתן אימונים ועזרה לאנשים להישאר מוטיבציה ולהצליח - בלי לשרוף.
אבל מה לגבי כשאתה מתחיל להרגיש שרוף?
הייתי כמה שנים לקריירת הניהול שלי כשהתחלתי לזהות את הסימפטומים. הרגשתי לחץ תמידי מצד הגברים הגבוהים, לחץ מצלחת עמוסה והניקוז הרגשי מלהשאיר את עובדי כל הזמן מאורסים. בסופו של דבר התחלתי להוציא את זה אליהם, לנשנש את הצוות שלי בכל פעם שהם היו שואלים שאלה, מרוגזת שהם יעזו להתקרב אל שולחני כשבטח הייתי נראית עסוקה מאוד .
זה היה מקרה קלאסי של שחיקה - אבל כמנהל הוא הרגיש אנוכי. אחרי הכל, הניהול קשור לאנשים אחרים. וזה אומר שלא יכולתי בדיוק לבדוק או להיפטר משאלות ובקשות דחופות במהירות, "סליחה, אני פשוט צריך קצת מקום היום."
נשמע מוכר? אם אתה מרגיש שרוף בתפקיד הניהול שלך, חשוב למצוא דרכים להתמודד - וזה מתחיל בזה שאתה מבין לאן התחושות הללו מגיעות. להלן מספר התלונות שמצאתי שאני ממלמל ומה שעשיתי כדי להתגבר על אותה תחושת עייפות מקצועית.
תלונה: "אני תמיד צריך להיות נגיש לצוות שלי"
נסה: לקחת הפסקה (היטב)
בעיצומו של השחיקה שלי, הבנתי שאני עובדת ימים ארוכים ללא הפסקות - והייתי במשך זמן רב. אם הייתי מרחיק אותו משולחן העבודה שלי, אני בדרך כלל עוזר לאחד העובדים שלי על הרצפה או להוביל פגישת צוות. אפילו הרגלתי לאכול ארוחת צהריים בשולחן העבודה שלי, מה שהפך אותי נגיש לשאלות ושיחות, אפילו דרך פיות של מטבח רזה.
כשאתה לא יכול להתרחק מספיק מהעבודה כדי לעטוף כריך, אין זה מפתיע שתתחיל להרגיש את ההשפעות של שחיקה. כדי להילחם בתחושת העייפות ההיא, העשיתי את זה בראש סדר העדיפויות לפחות לקחת הפסקה כלשהי במהלך היום. יכול להיות שאצליח לחמוק רק למשך 30 דקות לארוחת הצהריים, אבל חצי שעה של שקט ושלווה עוזרת לי לחזור למסלול כדי לסיים את היום בהרגשה מחדש. כבונוס, זה עזר לי לעודד את עובדי לקבל החלטות בעצמם, גם אם אינני פנוי בדלפקי כדי לאשר את התוכניות שלהם.
תלונה: "עובדי משגעים אותי"
נסה: לאתר את הסיבה
כשהתבוננתי קצת מקרוב מדוע אני מרגישה מותשת כל כך, הצלחתי לצמצם את זה לאופן בו עובדי שאלו אותי שאלות. כמה מהם פיתחו מנהג לשלוח לי דוא"ל, ומיד ניגשו לשולחן שלי כדי לשאול "האם קיבלת את הדוא"ל ששלחתי זה עתה?" ניסיתי להסתיר את הטרדה שלי ולענות על השאלות שלהם כמיטב יכולתי, אבל אני פיתחו טינה שקטה, ותהו מדוע הם לא הבינו שהשיטה הזו מסמלת סבלנות להפליא.
ברגע שהצגתי את הנושא הזה, הייתי מסוגל לחשוב על זה ולמצוא פיתרון מעשי. אחרי הכל, הייתי זה שאיפשר להם להשתמש בשיטה זו, במקום לאלף אותם באופן דיפלומטי להתקרב אליה אחרת ("עוד לא הגעתי לאימייל הזה, אבל אתן לך לדעת מתי אני עומד במהירות וב יש כמה דקות לדון ").
בין אם אינך מרוצה מהבוס שלך, מתהליך לא יעיל או מהתנהגות העובדים שלך, ברגע שתאתר את הגורם לתסכול שלך, יהיה לך מושג ברור הרבה יותר כיצד תוכל להמליץ לשינוי. ולפעמים, אפילו שינוי קטן יכול לעשות את כל ההבדל.
תלונה: "אני פשוט לחוצה. פרק זמן."
נסה: להעריך מחדש את חייך מחוץ לעבודה
אחרי שמונה שעות (או יותר) בעבודה כל יום, היה נחמד לחזור הביתה, לשבת על הספה ולהירדם עד 9 בערב. אבל בואו נודה בזה: זה לא תמיד אפשרי. וכשאתה לא מקבל את זמן ההשבתה הנכון, לרמת הלחץ שלך אף פעם אין סיכוי לחזור לשגרה לפני שהבוקר מתגלגל שוב - יצירת מעגל חרדות בלתי נגמר.
לכן חשוב להעריך כיצד אתה מבלה את זמנך מחוץ לעבודה ולוודא שהוא לא מוסיף לתחושת התסכול שלך. האם אתה עובד על בלוג אישי כל ערב עד חצות? חוסר השינה שלך עשוי למקם אותך לזמן גס בעבודה למחרת.
זה יכול להיות גם משהו שאתה לא עושה. לדוגמה, אולי אתה מבלה כל ערב במחשבה על מועדי המועד והפגישות שאותם קבעת למחרת; בחמש אחר הצהריים, אתה כבר חושש למחרת בבוקר. במקרה זה, יתכן שלא תצליחו להסיר את הלחץ שלך בצורה קסומה - אבל יכול להיות שזה יהיה רעיון טוב להוסיף משהו ללוח הזמנים שלך שיספק הסחת דעת, כמו ליגת ספורט או מועדון ספרים.
בכך שתוודא שיש לך את חיי הבית שלך בסימון ושאתה מפנה לך בעקביות זמן, תהיה יותר מצויד להתחיל כל יום עבודה בהתלהבות חדשה.
תלונה: "אני פשוט לא אוהבת את העבודה שלי עוד פעם"
נסה: לזכור מדוע קיבלת את העבודה מלכתחילה
זוכר כמה התרגשת כשנחתת את הופעת הניהול הראשונה שלך? זה היה יותר מהתואר, העלאה או אפילו המשרד - היה ריגוש בידיעה שתעזור לעובדים שלך להצליח. תהיה לך השפעה ישירה על החברה באמצעות מה שהצוות שלך ישיג, כשאתה יוביל את הדרך.
לכן, כשאתה מרגיש שיש לך מספיק, התמקד במה שהביא אותך למשרה מלכתחילה. אבל מעבר רק לחשוב על זה, הביאו אלמנט מההתרגשות הזו ליומכם היום.
לדוגמה, אתה אוהב לשמוע על הישגיהם של העובדים שלך? במהלך פגישת הצוות הבאה שלך, הזמן את חברי הצוות לשתף הצלחה מהשבוע האחרון. האם אתם מתענגים על כך שעובדיכם לומדים מיומנויות חדשות? תכנן לערוך מיני אימונים בשבוע הבא, בו צוות אחד מלמד מיומנות שלמד לשאר חברי הקבוצה.
בשבילי זה קשור לאנשים. אני נהנה לשמוע על חייהם, להתבדח ברמה האישית וללמוד את המורכבויות של אישיותם. וכך, כשאני מרגיש שרוף, אקח הפסקה להרים כיסא ופשוט לירות עם הצוות שלי למשך כמה דקות - בערך כל דבר פרט לעבודה. לא, זה לא עוזר ישירות לצוות שלי להשיג יעדים או לשפר את החברה - אבל זה כן משפר את היחסים בינינו ועוזר לי להתרגש מהעבודה שלי שוב.
