אה, אהבה - אותה הרגשה חמה ומטושטשת שיש לך כשאתה מצא מישהו שאתה שייך אליו. האם זה לא יהיה נהדר אם העובדים שלך היו מרגישים ככה לעבוד בשבילך?
לפני שאמשיך הלאה, הרשו לי להיות ברור: אני לא תומך בשום דבר מצמרר או לא הולם שיעלה אזעקות בתוך HR. זה לא קשור לאהבה רומנטית - זה לעזור לעזור לעובדים שלך להרגיש השראה ומחוברים למה שהם עושים. אם אתה מנהל, אז לטוב ולרע, הרבה מזה מונח על כתפיך. במילים אחרות, אם אתם רוצים שעובדים שגובים דרך הדלת בכל יום מוכנים להעניק לכם את המיטב, יש לכם קצת עבודה.
להלן מספר טיפים שיעזרו לך לבנות קשרים ארוכי טווח ומשמעותיים עם הצוות שלך.
התחל ברגל ימין
בין אם זה תאריך, פגישה עם ההורים של מישהו אחר או ראיון עבודה, כולנו יודעים את החשיבות של רשמים ראשונים. בהקשר של עבודה, אנו חושבים על כך לעיתים קרובות מבחינת תהליך ההעסקה והחוויות שלנו כעובד פוטנציאלי, אך כמנהל, תפקידך לחשוב על חווית העובד שאתה יוצר. רשמים ראשונים אלה ימשכו או יכבו את הכישרון העליון, ויכולים להשפיע גם על מעורבות ארוכת טווח.
לדוגמה, מחקר שערכה החברה שלי, Brilliant Ink, מצא כי עד רבע מהעובדים הפוטנציאליים חשו הוטעות בתהליך הראיונות הראשוני, ולכן פחות סביר שהם יתעסקו בעבודתם בהמשך הדרך. מה שכן, כמעט מחצית מהעובדים החדשים מתארים את היום הראשון שלהם בעבודה כלא מאורגן, משעמם או מבלבל. האם הייתה לכך השפעה על שביעות הרצון הכללית שלהם ועל מעורבותם? אתה מתערב.
כדי להימנע מלהתחיל ברגל הלא נכונה, הכניס קצת מחשבה והכנה לחוויית הגיוס ובאותם הימים הראשונים בתפקיד. ואל תשכח שצריך יותר מאשר פשוט קבלת פנים לעובדים חדשים. אתה רוצה גם לתקשר בבירור את האחריות של התפקיד ולהפוך את עצמך לזמין לשאלות ואימון.
לגרום לזה להיות משהו
מערכות היחסים הטובות ביותר מונחות לרוב על ידי מערכת ערכים משותפת. זה לא תקף רק למערכות יחסים רומנטיות או ידידות. העובדים שלך גם רוצים להרגיש שהם חלק ממשהו משמעותי וגדול יותר מעצמם. כמנהל אתה במצב מצוין לעזור לחבר את עבודתם למשימת הצוות שלך ולעסק הכללי. ככל שתוכלו להצביע על כך שהתרומות שלהם משתלבות בתמונה הגדולה יותר של המשימה והמטרה של החברה שלכם, כך גדל הסיכוי שעובדיכם יהיו מעורבים ומחויבים לעבודתם.
לעסוק במחשבי כף יד קטנים
האם אני לוקח את המטאפורה הזו רחוק מדי? מאוחר מדי לחזור עכשיו! לפני שתפסיק לקרוא, בואו נחשוב על תצוגות חיבה ציבוריות בדרך אחרת. כשמדובר בהכרת העובדים שלך בעבודה נהדרת, אין מקום טוב יותר לעשות זאת מאשר בפומבי. כולם אוהבים להכיר במאמציהם. מתן שבחים מול עמיתים מאפשר לעובדים שלכם לדעת שאתם רוצים שאחרים יידעו שהם גם עשו עבודה נהדרת. זה יכול להיות דברים רבי עוצמה מבחינת הנאמנות והביצועים.
מצאתי ששבח והכרה לא רשמיים משמעותיים ממש כמו שימוש בערוצים רשמיים יותר, כמו פרסי חברה. איך זה נראה? זה יכול להיות פשוט כמו לעצור בסביבת העבודה של העובד כדי להחמיא לה על פרויקט שנערך לאחרונה או להקדיש זמן במהלך פגישת הצוות הבאה שלך כדי לקרוא בפומבי לעובדי כוכב הרוק שלך. וזוכר את העצות לגבי הפיכתה למשמעותית? הכרה בביצועים מעולים נותנת לך גם את ההזדמנות המושלמת להסביר כיצד המאמצים שלהם מתחברים לתמונה הגדולה יותר.
תהנו ביחד
כשיצאנו לראשונה נהגתי לספר לבעלי בבדיחות (והרבה לרוגז שלו), "הזוג שמשחק יחד נשאר ביחד." מילים קורני, אבל במקרה שלנו, נכון. כמעט 11 שנים ביחד שלנו, אנחנו מחננים ותרמיל תרמילאים, רצינו מרתונים וחצי מרתונים ברחבי הארץ, ונסענו לכמה מקומות מדהימים ברחבי העולם. תחושת הכיף וההרפתקה זו בהחלט העסיקה אותנו והעניקה לנו חוויות מעולות רבות לחלוק ולהרהר מתי הזמנים לא כל כך מהנים (כמו החלפת חיתולים בשעה שלוש לפנות בוקר).
אולי לא כולנו מטיילים בעולם עם הצוותים שלנו, אבל יש כל מיני דרכים להזרים קצת חוויה לחוויית העבודה. ארוחות צהריים ושעות שמחות הן דרך קלה להפגיש את הצוות שלך. אם יש לך קבוצה שנמצאת בכושר, שקול להתמודד במירוץ או להצטרף יחד לשיעור אימונים. הצוות שלי עושה שיעורי יוגה וחוג SoulCycle שבועיים ואנחנו מכבדים ימי הולדת עם קאפקייקס ושמפניה. האפשרויות אינן מוגבלות. רק וודא שאתה בוחר פעילויות שכל הצוות שלך מרגיש בנוח להשתתף בהן.
האם אתה מוכן לסבול את החיבה בעבודה? על ידי השקעה במערכות יחסים פרודוקטיביות עם העובדים שלך כעת, אתה יכול ליצור קשרים לאורך זמן המובילים לביצועים טובים יותר ולעובדים מאושרים.
