איך להגיב למשבר עבודה בלי להתחרפן

המקום שלך נופל 72 שעות לפני האירוע הגדול ביותר שלך בשנה. נעלבת ממישהו חשוב. מימון המחלקה שלך פשוט קוצץ - באופן משמעותי.

איך אתה מתמודד עם החדשות האלה?

משברים קורים במקום העבודה (זו הסיבה שהיית צריך לענות על שאלה בנושא התגברות על אתגרים בלתי צפויים כאשר הגשת מועמדות למשרה), ובעוד שאתה יכול למזער את הסיכוי לפגיעה באסון, אינך יכול למנוע זאת לחלוטין.

מזג אוויר, כסף, טעות אנוש, וגורמים רבים אחרים יכולים לגרום לכך שכשאתה יושב ליד שולחן העבודה שלך ביום עבודה רגיל, פתאום מסר לך חדשות רעות. ובעוד שאתה יודע מה אסור לך לעשות (לבכות, לקלל, להאשים עמית), להבין מה עליך לעשות זה לא תמיד אינטואיטיבי.

המשך לקרוא לקבלת מפת דרכים להגיב לחדשות רעות מבלי להתחרפן.

1. היו ממוקדים בפתרון

אתה יודע איך אנשים אומרים לעתים קרובות, "הישארו נוכחים?" כן - זו פעם אחת שלא למלא אחר העצות האלה. לאמיתו של דבר, תרצו להימנע מהפיתוי לטפטף בהווה ולהתעכב על העובדה שלא ציפיתם להתמודד עם חדשות אלה באותו הרגע בכל מחיר.

במקום זאת, נשמו עמוק והשמיעו את הקלטת קדימה: האם אתם עדיין יכולים להגיע לתוצאה הרצויה? ואם לא, מה התרחיש הטוב ביותר? אז המקום שלך בוטל - האם מקום או תאריך אחר יכולים להתאים לאותה שטר? אתה שומע שאתה נעלב מחבר הנהלה - האם הכי טוב שלך להתנצל ולנסות להתקדם או להתנצל ולהפוך לעמית אחר נקודת מבט נוספת בעתיד?

אתה יכול להתרוצץ כמו תרנגולת כשראשך חתוך, לנסות לעשות משהו (כל דבר!), אך השהייה וזיהוי התוצאה הרצויה תאפשר לך לעבוד לאחור, ולהפוך אותך ליעיל בהרבה.

2. קח צעד אחורה

בנושא העבודה לאחור, עכשיו כשיש לך מטרה, אתה צריך תוכנית משחק. אבל לא בהכרח מייד - למעשה, עדיף לבקש מהסובבים אותך למשך זמן מה להגיב. עדיף לשאול "האם אוכל להסתובב בקרוב עם תוכנית מוצעת?" כדי להציע הצעות מהירות בשלב האידיאה שעשויות להשתנות באיכות.

צריך לעשות משהו בינתיים מכיוון שאחרים (במיוחד כפופים) שמעו גם את החדשות הרעות? אמור להם את האמת שאתה עובד בצעדים הבאים ופתוח לכל הצעה.

ביקשת הצעות? בצע חישוב מהיר של צירוף תוצאות ותאריך וזרוק רעיון עצמות חשופות - למשל, "האם לא ניתן יהיה לקיים את האירוע כמתוכנן כל עוד נמצא שטחי מחיר דומה שנגיש לתחבורה ציבורית? נוכל להתחיל לחקור את זה בכמה חזיתות חדשות - גוגל, רשתות אישיות - ולצאת משם. "

3. צא עם תוכנית

עכשיו הגיע הזמן לאסטרטגיה. האם חדשות אלה יעלו את רשימת המטלות שלך, או שזה משהו שאתה יכול להתמודד איתו יחד עם שאר עבודתך במשך השבוע?

נניח שאתה צריך רמקול מרכזי חדש, ומהר - אתה רוצה לרצות כמה שיותר אנשים להושיט יד לרשתות שלהם בהקדם האפשרי. לעומת זאת, אם חדשות על קיצוץ בהוצאות פירושו שתוכל רק להבהיר באחד משלושה פרויקטים מוצעים, אתה תרצה להקדיש זמן להערכה מחודשת. ואם האדם שניהל הליך גיוס פשוט נפל בשפעת, תרצה להתריע מייד בפני המועמדים על כך ששינוי תזמון עשוי להיות ממשמש ובא - ואז ייקח קצת זמן להבין מה יהיה שינוי זה.

התמקדות האנרגיה שלך בשאלות של "מתי?" ו"איך? ", גם כן מונעת מהראש שלך ליפול ל"למה - האם זה קרה?"

4. האוורור בבית

לאחר שהגעתם לתכנית, העברתם את זה לבוס או לצוות שלכם, והפעלתם את צעדי הפעולה הנדרשים, זה הזמן שלכם להגיב רגשית (ובאמת, חשוב שתנקוטו אותה). האמינו לי, מסרב לדבר על החדשות הרעות מכיוון שאתם כבר מטפלים בזה יביא בסופו של דבר לתסכול עצום ושחיקה.

פעלת מדוד כל היום, ובין שאתה בוחר להזיע אותו, לשפוך כוס יין, או להתקשר לחבר, חשוב להתמקד בפירוק הדחיסה. (הצהרת אחריות: קבע זמן ניתוק אוורור כך שחדשות שחיבלו ביום העבודה שלך לא ימשיכו להרוס את הערב שלך.)

בעולם אידיאלי, הכל יתנהל לפי התוכנית. עם זאת, כשלא, יש לך הזדמנות להטביע רושם מקצועי חזק על ידי תגובה לחדשות הרעות בצורה רגועה, יוזמת.