אפילו כאשר הוא מנוסח בצורה עדינה ככל האפשר, קבלת ביקורת בונה יכולה להיות ברוטאלית. היינו מעדיפים לומר לנו שהעבודה שלנו היא ללא רבב, נכון?
עם זאת, משוב הוא בלתי נמנע - ולקיחתו היטב היא מפתח מכריע להצלחה בחייכם המקצועיים. לא רק שזה מראה שאתה צנוע ומוכן להתחשב ברצינות בהצעות של אנשים אחרים, אלא ששילוב זה בעבודתך הופך אותך בסופו של דבר לטובה יותר בעבודה שלך.
להלן מספר טיפים לא רק לקלוט את ההצעות האלה בחינניות, אלא גם למנף אותם לטובתם.
1. הכירו בכוונות טובות
אנו נוטים להרתע מהמצב של משהו שאינו דומה למחמאה זוהרת. עם זאת, אם אתה רוצה להשתפר בקבלת משוב, הצעד הראשון שלך הוא להכיר ברצון הטוב במי שמציע הצעה זו.
אפילו אם זה נשמע לשמוע, סביר להניח שאדם זה לא חודר עבודות שלך רק כדי לפגוע ברגשותיך. במקום זאת, הם מקווים להצביע על משהו שיעזור לגרום לך או לפרויקט שלך להיות הרבה יותר חזקים.
כשחושבים על זה, זה למעשה דבר ראוי לשבח. אז במקום לנשנש בפנים, קחו נשימה עמוקה והזכרו לעצמכם שאדם זה רק מנסה לעזור.
2. האזן באופן פעיל
שמעת את זה בעבר, נכון? ואם אתה כמו רוב האנשים, האזנת למילים הראשונות האלה ואז מיד הזמנת את החוץ לאחר שהפחדת "אבל". היית עסוק מדי באובססיביות מהעובדה שהעבודה שלך לא הייתה מושלמת ממש לשמוע כל מה שהגיע הבא.
אין דרך להשתמש ביעילות בביקורת אם אין לך מושג מה זה. עליכם להישאר מאורסים ולהקשיב לנקודות שאדם אחר מביא, בכדי שתוכלו לחזור לעבודתכם ולבצע את כל השינויים הנדרשים עם כמה שיותר בהירות וכיוון.
3. שאל שאלות
כשאתה חושב לקחת פידבק בחן, קל להאמין שפירושו שאתה צריך לשבת שם בשקט ולקבל את כל מה שמצוין בערך הנקוב.
אבל זה לא תמיד המקרה. בעוד שהצעות של אנשים אחרים ראויים להתייחסות, אין שום דבר רע בלשאול כמה שאלות - למעשה, עליכם לקיים דיון בריא כדי לוודא שכולם נמצאים באותו עמוד.
לדוגמה, אם עמיתך לעבודה ממליץ לך לשנות חלק מהמצגת שלך, אל תהסס לשאול מדוע הם מאמינים שזה יהיה שיפור. לחלופין, אם הבוס שלך אומר לך שהוא היה רוצה לראות אותך לוקח יוזמה רבה יותר לפרויקטים קבוצתיים, שאל כמה שאלות מבהירות לגבי דרכים שהוא חושב שתוכל לעשות זאת.
שאלת שאלות לאחר קבלת ביקורת מראה שאתה לוקח את ההערות האלה ללב, וכי אתה רציני להבנתן ולהשתמש בהן לטובתך.
4. סיכמו את המשוב
כשאתה נמצא בסוף הביקורת הבונה, קל לבלבול להתרחש. לכן, כדי להימנע מחוטים או הודעות מעורבבות, הקפד לסכם את המשוב שהוצע.
זה יכול להיראות כמו:
"כדי להבהיר, אתה מאמין שהמצגת תהיה חזקה יותר אם הייתי יוצר גרפים כדי להדגיש את התוצאות, ולא רק לרשום אותן בנקודות תבליטים."
באופן זה, תוכלו להבטיח כי תהיה לכם הבנה נכונה של מה שאתם צריכים כדי לשפר, לפני שתגלגלו שרוולים בפועל ותבצעו את השינויים.
5. היה אדיב
זה יכול להיראות לא אינטואיטיבי להודות למישהו שהצביע על חסרונות וכתוצאה מכך יצר עבורך יותר עבודה. אבל זה דבר חשוב לעשות לאחר שהציעו לך משוב משוב.
זכרו, ביקורת בונה קיימת כדי לעזור לכם. האם יכול היה אותו אדם לתת למצגת או לפרויקט שלך לגלוש במצב בינוני? בטוח. עם זאת, היא לקחה זמן מהיום שלה כדי להציע תובנה שתשפר את זה - וזה ראוי ל"תודה רבה! "
6. מעקב
משוב אינו תמיד דבר מסוג "ונעשה". אם אתה באמת שואף להשתמש בהצעות האלה, זה לא רעיון רע לגעת בבסיס ההתקדמות שלך בעתיד.
אם המנחה שלך המליץ על שינוי בגישה שלך, לדוגמה, קבע אתה לשבת לשבת כמה שבועות אחר כך תוכל לשוחח על ההתקדמות שעשית. לחלופין, אם עמיתך הציע לצבוט לדו"ח שלך, עצור אחרי שתשלים את זה כדי לראות איך הם חושבים שהוא נראה.
ככל שהקלישאה הישנה עוברת, הפעולות מדברות בקול רם יותר ממילים. אז ההוכחה שרצית עם המשוב ההוא והשתמשת בו בכדי ליידע את הצעדים הבאים שלך ידבר כרכים על היחס שלך ועל המקצועיות שלך.
ביקורת בונה היא גם בלתי נמנעת וחשובה. זה קיים כדי לעזור לך להיות טוב יותר בעבודתך - כלומר חשוב מאוד שלא רק תלמד לקבל אותה, אלא גם ליישם אותה.
זה אולי נראה קל יותר מאשר לעשות, אבל זה לא צריך להיות כל כך מסובך. השתמש בשישה טיפים אלה כדי להתחיל להתייחס לביקורת בונה ברצינות, ואתה חייב לבצע שיפורים.
