ממש כמו ב- In-N-Out או Starbucks, במשרדים יש תפריט סודי - דרך לעשות דברים שמפורסמים רק למעטים ונבחרים. מי שיודע את הקוד תמיד נראה שיש לו דיבובים על כל הפרויקטים הגדולים, המושבים בשורה הראשונה בישיבות החשובות והזדמנויות להתקדם לתפקידים שאיש אחר לא ידע אפילו על קיומם.
אבל עבור אלה מאיתנו שלא מכירים את לחיצת היד הסודית, פיצוח הקוד יכול להיות משימה מאיימת. אחרי הכל, כללי הקידום וההצלחה בחברה שלך אינם כללים רשמיים כתובים שתמצא בספר היד של החברה שלך, ופשוט לבקש ממישהו את הסיסמה לא יכניסו אותך למועדון.
אז, מה מגייס חדש לעשות? אתה יודע שאתה צריך ללמוד את הכללים הלא כתובים של המשרד שלך, אבל אתה לא יכול לשאול, ונראה שאיש לא מדבר. למזליך, ראיתי את מועדון הקרב אלף פעם ופגשתי בסטארבוקס וב- In-N-Out כמעט באותה תדירות, ובניגוד לקולגות הצמודות שלך, אני יותר משמח לדבר על איך להיכנס לזה מועדון.
הסוד: מצא את Keymaster
לכל משרד יש אחד - אותו אדם שתמיד הראשון לדעת את החדשות הגדולות ביותר ותמיד יש לו אוזן של הבוס. זה שבדרך כלל מעורב בקצת מכל דבר - ותמיד הדברים הגדולים - בין אם זה בעצם התפקיד שלו או שלה. אולי זה העוזר המנכ"ל של המנכ"לים, אולי זה עובד ברמת דירקטור שחבר משפחתו עם הסמנכ"ל, אולי זה מישהו במו"ע שמכיר את כולם. מי שזה לא יהיה במשרד שלך, האדם הזה הוא המקיים. הוא או היא בדרך כלל מחזיקים בכל אותם סודות משרדים שנחשפו.
אדם זה הוא גם מישהו שאתה באמת צריך להכיר. אתם עשויים לחשוב שהיכרות עם הבוס שלכם חשובה יותר, אך סמכו עלי, התעלמו מהקיימסטר בסכנתכם. קח לדוגמה את אחד מעמיתיי הוותיקים. כשהתחיל לראשונה, הוא מעולם לא טרח להכיר את האישה שעמדה במרכז הכל, בהנחה שגויה בהנחת הוותק שלו בתואר פירושו שהיא לא יכולה להציע לו שום דבר שהוא לא יכול היה להשיג בכוחות עצמו. לרוע המזל, הוא מעולם לא הבין את הטעות שלו ובילה כמה שנים בסבל מההשלכות - החמצת הזדמנויות, השארת מחוץ לולאה ובכלל פשוט לא להיות חלק מהמועדון.
בצד האחורי, הבוס שלי דאג לשהות בחינניות הטובות של האישה במרכז היקום הקטן שלנו. (וכן, אפילו הבוסים עונים למנהל Keymaster.) כתוצאה מכך, הוא תמיד היה הראשון לדעת מתי משהו גדול עומד לרדת, ותמיד היו לו אוזניים של השותפים הבכירים כשהיה לו רעיון. הכל בגלל שהוא לקח את הזמן להבין מי באמת מנהל דברים מאחורי הקלעים.
בקיצור, הצעד הראשון שלך הוא להבין מי הלב והנשמה של משרדך. קח את הזמן להכיר את האדם הזה (עם זאת, אין פירושו של יניקה), ומבחינת פיט אל תסתבך בצד הרע שלו! עשה זאת נכון, ובזמן תתחיל לראות כמה סודות משרדים שלך נחשפים.
מה הלאה?
לאחר שמצאתם את עצמכם לומדתם ב- Keymaster שלכם, כל סודות המשרד קרובים כעת באופן מפתה להפוך לידע נפוץ עבורכם. אבל אל תחכה רק לטיפים העסיסיים האלה שיבואו בדרך שלך - חשוב ללמוד את עצמך, בדרך כלל בכוח של התבוננות נלהבת.
קח את ה- Keymaster מאחת העבודות שלי לפני שנים. עבדנו במשרד גדול וחלקנו מטבח עם כמה מחלקות אחרות. כמעט כולם קימצו את מצחו בחימום מחדש של שאריות דגים במיקרוגל, אבל הפופקורן נראה די תמים, נכון? כנראה שלא. לאחר תקרית מצערת עם שקית פופקורן ללא השגחה, החטיף הועבר למשרד באופן לא רשמי. כשצפיתי כיצד הקימסטר שלי רטן בשקט וגילגלתי את עיניה אל שולחנה לאחר תקריות הפופקורן המעטות שהיו לנו בשנה הראשונה בה עבדנו יחד, הבנתי מהר מאוד שהמיקרוגל לא היה בחירה טובה בקריירה שלי.
וזה לא סתם פופקורן שהוכיח לי מועיל. התייחסתי מקרוב לאופן שבו ה- Keymaster שלי והקרובים אליה התמודדו כמעט עם כל סיטואציה - מאיזה זמן להופיע לישיבת צוות, ועד מה להזמין (או לא) מתי לצאת לארוחת צהריים עם לקוחות - וניסיתי ליישם את אותם עקרונות לעבודה שלי. לא מעט זמן למדתי יותר ויותר סודות משרדים, פשוט על ידי צעדי בעקבות הקימסטר שלי.
מילת אזהרה
זה חשוב. לאחר שלמדת סוף סוף את החוקים, זכור שהם כללים לא כתובים מסיבה: כל מי שמכיר אותם היה צריך להרוויח את הידע הזה. כולנו מכירים את הכלל הראשון של מועדון הקרב, והוא הדין כאן.
ותסמכו עלי, רק מכיוון שאתם במועדון עכשיו, אין פירוש הדבר שלא ניתן לבטל את החברות שלכם. אחד הקולגות שלי, וחברים טובים, לפני כמה שנים אחורה, עשה את הטעות הגורלית לחלוק את כל סודות המשרד לשכירות חדשה, הרבה לפני שהוא עשה את דרכו לחוג המשרד הפנימי. כשהמילה הסתובבה היא שפכה את כל המידע הפנימי שלנו, הוא נכרת מיד מהלולאה. לפתע הוא היה האחרון שידע את כל החדשות במשרד, ובאופן מילולי, האחרון למסיבה בהזדמנויות רבות.
אך כמובן שכל מועדון זקוק לחברים חדשים, בסופו של דבר, ורק מכיוון שאתה מחזיק כעת את הסודות ליקום, זה לא אומר שאתה צריך לשמור על כל הידע הזה לעצמך. לדוגמה, אם אתה רואה שכירה חדשה שנאבקת להבין דברים, תן לו רמז להפנות אותו לכיוון הנכון. אתה לא צריך לומר, "לך לדבר עם ג'יין, היא הקימסטר", אבל אתה יכול לומר, "ג'יין היא מומחית במשרד, כך שאם יש לך שאלות על החברה, היא אדם נהדר לשאול.", אל תשכח להגיד לג'יין שאתה שולח לגיוס חדש בדרכה. ה- keymaster שלך יעריך את הראש (ואת העובדה שאתה מנסה לשמור על הדיסקרטיות באופן מסודר).
ממש כמו כל סוד אחר, חשיפת הכללים הלא כתובים במשרד שלך תדרוש קצת זמן וסבלנות - ואם יש לך קצת שרלוק בך, זה לא יפגע. אבל עשו זאת נכון, ויהיו לכם המפתחות לממלכה, שלא לדבר על כך שתמיד תוכלו להזמין מהתפריט.
