Slack, אפליקציית העברת הודעות לצוותים, נמצאת במשימה להפוך את חיי העבודה לפשוטים יותר, נעימים יותר ופרודוקטיביים יותר. זה מפגיש תקשורת במקום אחד, בו הכל ניתן לחיפוש מיידי וזמין תוך כדי תנועה. ניתן אפילו לשלב אותו ברבים מהכלים והשירותים המשמשים כל יום, כמו Google Drive, Dropbox, ועוד.
הרפיון צמח במהירות במהלך השנים האחרונות, כאשר שכירים חדשים משלשים את מספר העובדים. ניתן לייחס את הצלחת החברה למנטליות הניהול של שחקן-המאמן שלה ולעובדה שרעיונות מכל אחד מאנשי הצוות זוכים להתחשבות והערכה שווים בכל הצוות. "הרעיונות של כולם מקבלים משקל שווה", אומרת דורטי חירפה, מהנדסת בכירה. "אם יש לך רעיון טוב, יש לך רעיון טוב. ואני חושב שהדבר הנחמד בזה הוא שכולם בסלאק עובדים יחד בהופעה כדי להפוך את סלאק למקום טוב יותר ולמוצר טוב יותר. "
חברי צוות רפוי רוצים לוודא שהמוצר שלהם מספק חווית משתמש מהשורה הראשונה, והם עושים זאת על ידי חשיפת כל העובדים לבעיות שמשתמשים עשויים להיתקל בהן. "דבר אחד שאנחנו עושים כאן הוא שכולם תומכים, ולכולם יש סיבוב תמיכה כדי שנוכל להכיר מקרוב את נקודות הכאב של הלקוחות שלנו", אומר ג'ואן אנדרסון, מנהל הנדסת יישומים.
וב- Slack, גם חווית העובדים חשובה. הם מעריכים שיש לוח זמנים גמיש לעבודה, להגיע ולעזיבה מהמשרד בכל פעם שהכי מתאים להם. וכשהם מגיעים למשרד הם עובדים קשה ומבלים, עם ימי חמישי בשעה שמח ומשחקי לוח בצהריים. יש צוותים שאפילו מתקיימים בהם פעילויות בחיק הטבע, כמו קיאקים וטיולים רגליים מחוץ לאתר.
