עבודה קשה. נחישות. נכונות לקבל משוב. רצון להמשיך ללמוד ולהשתפר.
אלה תכונות מחזקות קריירה עליה אנו מדברים כל הזמן ב- Muse. ולפעמים, יש לנו מזל מספיק לראות אותם בפעולה.
בחודש שעבר ביקרתי בסווטו, עיירה ביוהנסבורג, דרום אפריקה, ופגשתי נשים שהקימו עסקים בקהילה שלהם. זהו אחד האזורים העניים ביותר במדינה, עם שיעורי האבטלה של יותר מ -30%.
אחת מאותן נשים הייתה גאפ, הבעלים של דוכן מזון מהיר בן 28. היא מתעוררת בשתיים בלילה, שבעה ימים בשבוע, לאפות 150 כיכרות לחם ולהכין את אוכל היום עבור לקוחותיה הקבועים, בעיקר גברים שעובדים במפעל פלדה סמוך במהלך השבוע. "נשותיהן בבית, ואני אוהבת להאכיל אותן כדי שלא ייצאו למצוא נשים חדשות", היא אומרת לי בחיוך.
המתכון שלה להצלחה ממשיך ללמוד ולצמוח. בשעות הפנאי שיש לה, היא לקחה שיעורי עסקים דרך תוכנית 5by20 של קוקה קולה כדי לשפר את כישוריה בניהול מלאי, חשבונאות ושיווק. הם עזרו לה כל כך לעסקים שהיא שכרה שלושה עובדים והיא שוקלת על מיקום שני.
היא גם מקפידה להקשיב ללקוחותיה. היא לא חוששת לשמוע את המשוב שלהם - במקום זאת היא משתמשת בזה כדי להפוך לבשלנית טובה יותר ולבעלת עסק חכמה יותר. זה שיעור לכל מי שרוצה לצמוח: היה צנוע מספיק כדי לבקש עצות מהסובבים אותך. גם אם את האישה עם הלחם הכי טוב בעיר, תמיד יש עוד מה ללמוד.
(זה באמת היה הלחם הכי טוב. אבל המתכון הזה, היא לא הייתה נותנת לי.)
