אלא אם כן אני סופרת לעבוד בשביל עצמי, מעולם לא היה לי בקריירה שלי רק בוס אחד, ואני מוכן להמר שזה אותו דבר עבור רבים מכם.
ובעוד התמודדות עם מספר מנהלים יכולה להיות אתגר, מה אם אתה הבוס, מנסה לנהל עובדים לצד כמה אחרים? איך אתה יודע מי באמת אחראי? איך אתה יכול לחנך את העובדים שלך ביעילות ולהדרך מבלי לדרוך על קצות רגליהם של הקולגות שלך?
אמנם האמרה "דרוש כפר" עשויה לחול יפה על גידול ילדים, אך היא יכולה להיות קצת יותר מתסכלת (ולעתים קרובות גם פרודוקטיבית) במסגרת עבודה. אם אתה מתמודד עם יותר מדי טבחים במטבח, נסה אסטרטגיות אלה להבטיח שכולכם עובדים בהרמוניה לעבר אותה מטרה.
1.
לפני כמה שנים עבדתי במשרד קטן ששיתף עוזר לכל הקבוצה. הוא היה שם כדי לסייע לכל אחד מאיתנו לפי הצורך, ואנחנו בתורנו ציפינו לנהל אותו, לחנך אותו וללמד אותו ככל שיכולנו על החברה ועל תחומי הלימוד שלנו. כולנו התרגשנו מהעזרה הנוספת ומיד ערכנו רשימות משלנו לפרויקטים שהוא יכול היה לעזור בהם.
הבעיה? איש מאיתנו לא בדק אחד עם השני לפני שזרק את רשימת המטלות שלנו על הבחור החדש - והתוצאה הייתה מרק של פרויקט. ללא תיאום ותקשורת נאותים, לא היינו יכולים ליצור משהו טעים, קל וחומר להיות מנטורים קונסטרוקטיביים לחבר הצוות החדש שלנו.
למרבה המזל, למדנו די מהר את הכלל החשוב ביותר של ניהול משותף: עליך בהחלט לתאם את מאמציך. אם עדיין לא עשיתם זאת, הניחו פגישה או מערכת עומדת המאפשרת לכל מנהל לראות מה כל האחרים מתרחשים ולהתאים משימות ואחריות בהתאם לצורך. במקרה שלי, נפגשנו על בסיס קבוע כדי לדון בפרויקטים שרצינו שהוא יעבוד עליהם ולהחליט מי יעבוד איתו ומתי. בעוד דברים תמיד עלו וסדרי העדיפויות השתנו, היה קל לאלתר בידיעה שכולנו מאוחדים במאמצים שלנו לנהל אותו יחד, והתוצאה הייתה חוויה מתגמלת לכל המעורבים.
2.
כמובן שאחד הדברים הקשים ביותר בניהול משותף ממתין לתורכם. אפילו אם אתה יכול להעריך לחלוטין את חשיבותו של הפרויקט של בוב ממנהל חשבונאות בו התמקד העובד שלך, אך טבעי הוא שתחרד אותו או אותה כדי להשתחרר לעבוד על שלך. למען האמת, אולי אפילו תתפתו לפתות את העובד שלכם לפרוש את הפרויקט של בוב רק קצת מוקדם, כך שלכם יוכלו להתגלגל עוד יותר מוקדם.
זה רעיון רע, ולא רק בגלל שהוא לא הוגן כלפי בוב. קח את העבודה הראשונה שלי, למשל. היו לי לפחות חמישה אנשים נוספים במשרד שמנהלים אותי, וכל אחד מהם אהב לפנות אלי בדחיפות של שריפה עם ארבע אזעקות. באחד הימים, בזמן שלמדתי לנסח הודעה לעיתונות - שאמורה לצאת למחרת בבוקר, משך אותי מנהל אחר כדי לעזור בפרויקט שעתיד היה לצאת אחר הצהריים. במוחה, הפרויקט שלה היה בבירור העדיפות. עזרתי לה לשעות אחר הצהריים ואז חזרתי להודעת העיתונות שלי לאחר שרוב המשרד הלך הביתה למשך הלילה. אולם לצערי, מכיוון שהאימונים שלי הופרעו, פספסתי כמה צעדים מכריעים והגשתי את השחרור בשגיאה גדולה.
אמנם ייתכן שהמנהל שמשך אותי משם טיפל במשימתה, אך אי כיבוד המשימות האחרות בצלחתי הביא לטעות שהשפיעה על החברה כולה. במילים אחרות, קח זמן לחשוב על התמונה הגדולה לפני שאתה מבקש מעובדך לתעדף את עבודך. אפילו פרויקטים שאינם נראים חיוניים או רגישים לזמן עשויים להעשיר את ידיעותיו של אדם זה על המשרד או בסופו של דבר לשפר אותו או אותה בתפקיד. מה שאומר שגם הוא או היא יעשו עבודה טובה יותר עבורך.
3.
ואחרון חביב, זכרו תמיד לבדוק את טמפרטורת העובד שלכם - ואת העניין של חבריכם המנהלים, לצורך העניין. כשיש מנהלים מרובים יכול להיות די מלחיץ, במיוחד אם מישהו חדש יחסית בתחום או בשוק העבודה באופן כללי. על ידי מאמץ אמיתי לבצע צ'ק-אין מדי פעם כדי לראות שהעובד שלך מתמודד עם עומס העבודה, תוכל להבין כיצד הדברים מתרחשים - ומתי הוא או היא יתקרבו לעומס יתר.
לדוגמה, למשרד שלי היה פעם פקידת קבלה שהייתה כוכבת רוק שלמה. איכשהו הוא הצליח להתמודד עם כל מה שזרקנו עליו בקלות, והוא תמיד עשה עבודה מהממת. למותר לציין שתמיד שמרנו עליו די עסוק. לכן, כשהודיע לנו שהוא פורש יום אחד, לכאורה מחוץ לכחול, היינו המומים.
התברר שהוא טובע בעבודה, אבל הוא היה מחויב מדי לצוות ולמשרד שלא יגיד אי-פעם לאף אחד מאיתנו. אם אפילו אחד מאיתנו היה טורח לשאול כיצד הוא מתארגן, לפחות היינו מראים שאכפת לנו מהפרויקטים שלנו משפיעים על עומס העבודה שלו, ויכול להיות שהיינו יכולים להקל עליו מעט.
כולנו יודעים שסיר שנצפה אף פעם לא ירתח, אך ללא השגחה, הוא בהחלט ירתח. זה נכון במיוחד כאשר יש לך אנשים רבים המנהלים את אותו עובד. הגזימו, וסביר להניח שעובד זה ירגיש כאילו כולכם בודקים אותו או אותה. במקום זאת, הקפידו לבצע צ'ק-אין עם העובד שלכם בכדי לראות כיצד הדברים מתנהלים. לתפוס כוס קפה יחד, לנהל שיחה סתמית על סוף השבוע, ולארוג באיזו שיחת חנות כשאתה בעניין. והכי חשוב, וודא שאדם זה יודע שאתה מוכן להקשיב ולעזור אם עומס הפרוייקט שלו מתחיל להיות כבד מדי.
אם אתה מוצא את עצמך מנהל עובדים עם עמיתים אחרים, נסה לחשוב על זה פחות כתחרות על משאבים ויותר על שיתוף פעולה. אתה תמצא שאתה יכול לעזור לטפח ולהניע צוות שכולנו גאים לקרוא לעצמך.
