כולנו יודעים עד כמה זה יכול להיות מוחץ לאחר סיבובי ראיונות מרובים לקבל אימייל שעובר משהו כזה:
שם פרטי יקרה.
תודה שקיבלת את הזמן לפגישה איתנו. למרבה הצער, לאחר שיקול נוסף, החלטנו להתקדם עם מועמד אחר לתפקיד. עם זאת, אנו נשמור את המידע שלך בתיק למקרה שהרקע שלך יתאים לפתחים אחרים.
בברכה,
מחלקת משאבי אנוש שפשוט אמרה לא תודה
הערות אלה קרות (ואוטומטיות בבירור), מה שהופך אותן ליותר מסערות לקבל. בזמני כמגייס, תמיד ניסיתי לנהל את השיחה בטלפון, גם אם המועמד הגיע רק לסיבוב הראשון. ובעוד שמחלקות HR נוספות מתחילות להישען לעבר הנוהג הזה, עדיין לא מרגיש טוב לקבל חדשות כאלה.
אבל לפני שאתה יוצא לטרוק כל חברה שאינה מעסיקה אותך (אנו יודעים שאתה מדהים ומנהל הגיוס משוגע לעברך, אך שמור על שכר הדירה קרוב לחזה שלך), אל תניח שתהליך הראיון יסתיים מייד אחרי שנדחתה.
תסמכו עלי - אני יודע כמה יכול להיות מכאיב להעביר מישהו שנראה נהדר, אבל שהוא לא בדיוק הכי מתאים לתפקיד המדובר. אני מכיר גם מועמדים שמתמודדים עם הדחייה כל כך טוב שעבדתי קשה כדי למצוא להם תפקידים בחברות אחרות. לא ממש. להלן שתי דוגמאות אמיתיות לאופן בו אנשים השפיעו על ההחלטות שלי, אפילו אחרי שאמרתי להם "תודה, אבל לא תודה."
כוחה של הערת תודה בכתב-יד
רוב האנשים יודעים שעליך לשלוח דוא"ל תודה לאחר כל שלב בתהליך הראיון לכל מי שבילה איתך. ואף על פי שיש המון דרכים לוודא שהוא באמת מעביר את הכרת התודה שלך, עדיין יש רושם למדי באמצעות כרטיס כתוב בכתב יד.
המקרה העניין: אחרי שני סבבי ראיונות עם מועמד אחד, הייתי צריך לבצע את שיחת הטלפון של "אנחנו הולכים לכיוון אחר". כמה ימים אחר כך מצאתי פתק תודה על שולחני - והופתעתי (בנועם) לראות שזה היה מהמועמד שרק דחיתי. בטיול מהיר באחד הבניינים שלנו אחר כך, גיליתי שהמועמד שלח את כולנו פתקים מותאמים אישית.
נדהמנו. וכולנו התרשמנו מאוד.
למרות שידענו שבסופו של דבר עדיף לנו להמשיך לראיין מועמדים אחרים, אך ידענו שהעברנו גם אדם מהורהר שיהיה נהדר בארגון אחר. לפני שיצאתי ליום הזה, הושטתי יד להודיע לה אם משהו שחשבתי שהיא תתאים לו במקרה נתקל בשולחן שלי, הייתי בטוח שיידע אותה. זו הייתה הפעם הראשונה שאי פעם הושטתי למועמדת לאחר שנדהנו אותה, מה שמוביל אותי לנקודה הבאה שלי.
מנהלי שכירה מדברים עם מנהלי שכירה אחרים. את כל. ה. זמן.
אני מבין. קו "נשמור על קורות החיים שלך בתיק" הוא רק דרך נחמדה לרכך את המכה, נכון?
לפעמים כן. פעמים אחרות, לפחות עם חברות קטנות יותר, זה באמת כן.
קשה למצוא את האנשים המתאימים לתפקידים הפתוחים שלך. ומנהלים שכירים מבינים עד כמה קשה למצוא את ההתאמה הטובה ביותר. לכן, כאשר הם נתקלים באדם שיהיה מושלם בחברה אחרת שהם מכירים, הם מעבירים אותם הלאה. איך אני יודע זאת?
עשיתי זאת.
אחד המועמדים הטובים ביותר שזכרתי שראיינתי לא ממש עבר את מסך הטלפון הראשוני שלה. לקח רק כמה דקות להבין שאנחנו מחפשים מישהו עם פרופיל אחר לגמרי, ולמעשה הודעתי לה באמצע הראיון שלה. אבל, גם ידעתי שמנהל שכירות בארגון אחר חיפש מישהו בדיוק כמוה כבר חודשים. אז אחרי שאמרתי לה שנתקדם לכיוון אחר, שאלתי אותה אם יהיה לה נוח לי שאעביר את קורות החיים שלה. עשיתי זאת עם אנשים אחרים בעבר, אך בדרך כלל זה נפגש עם מידה רבה של ספקנות. אפילו היה לי שהאדם מדי פעם פשוט יתלה אותי.
הפעם? המועמד היה אדיב, הודה לי על שהייתי מקודם ואז שלח לי פתק תודה מהורהר מאוד. ובגלל כל זה, העברתי בשמחה את קורות החיים שלה יחד עם המלצה זוהרת.
החלק הכי טוב? לאחרונה התברר לי שהיא התחילה את התפקיד הזה לפני כמה שבועות.
קשה להיות נדחה לעבודה, במיוחד כשאתה חושב שתהיה בכושר מושלם. עם זאת, תהליך הראיון לא מסתיים כשאתה מקבל שיחה או דוא"ל זה (אם כי אני מקווה שזה לא דוא"ל). נסה לשמור את זה ביחד מול קבלת חדשות לא כל כך נהדרות על עבודה שבאמת רצית. שכירת מנהלים אמפתית יותר ממה שאתה יכול להבין, כך שאם תפגוש אותם באמצע, תופתע מאיך שאדיבות קטנה יכולה לעשות דרך ארוכה לעזרתך להנחות את עבודת החלומות שלך.
