אם עוד לא ידעת, הגורם המשמעותי ביותר שמשפיע על שביעות רצונך בעבודה הוא מערכת היחסים שלך עם המנהל הישיר שלך.
באופן לא מפתיע, לקוחות מביאים לי לעתים קרובות סיפורים על הקושי לעבוד עם הבוסים שלהם. לא תמיד המפקחים האלה הם בריונים או רודנים; פשוט כי עובדים רבים אינם מתעדכנים בבניית קשר טוב עם המנהל שלהם.
הערך של מערכת יחסים טובה הוא בכך שהיא נותנת לך בסיס איתן כאשר מתעוררים זמנים מלחיצים. בלי אחד, אין לך את התקשורת הגלויה ואת תחושת האמון הדרושים כדי לפתור בעיות ביניכם במהירות.
אם הם לא נכנסים לטיפול, הם נושאים שבהם אתה יכול להתעייף ומתוסכל - ובסופו של דבר, להפסיק.
במקום זאת, עליכם להיות תוכנית אסטרטגית ל"הסתדר "ולברר כיצד לעבוד עם המנהל שלך בצורה יעילה יותר. לא משנה כמה טוב או רע יכול להיות המנהל שלך, זה חיוני - ולמען האמת, תפקידך - לגרום לזוגיות הזו לעבוד.
מדוע להשאיר את איכות היחסים רק בידי המנהל שלך? הנה מה שאתה יכול לעשות כדי לקחת פיקוד ולהתחיל לנהל.
1. לחבק את המשימה
התפקיד שלך הוא לתמוך בהצלחת הבוס שלך. זה מה שהתקבלת לעבודה. מנהלים לא רוצים שאנשים בצוות שלהם שיגררו אותם למטה. הם מחפשים אנשים שיגרמו להם להראות כמו כוכבי רוק. הבן וקבל זאת כמשימתך.
2. פיתוח מערכת יחסים חיובית
אם אתה חושב על זה, אתה מבלה יותר זמן עם המנהל שלך מאשר עם כמעט כל אדם אחר בחייך. עם זאת, כל כך הרבה אנשים משאירים את הטיפוח והטיפולים של מערכת היחסים הזו למקריות - או מזניחים אותם לחלוטין.
במקום זאת, הכיר בכוונה את המנהל שלך כאדם. אני לא אומר שאתה צריך לתכנן טיול קמפינג או להפוך לניצנים הטובים ביותר. אבל קבל תחושה למי שהוא או היא כאדם. מאיפה היא הגיעה? איך היא הגיעה למקום שהיא עכשיו? מהם הלקחים שלמדה במהלך הדרך?
שאלות פשוטות שעוזרות לכם להכיר אחת את השנייה יכולות לעשות דרך ארוכה כדי לעזור לכם להבין את המטרות, הפרספקטיבה והתנהגותו של המנהל - ולהגיב בהתאם.
3. להבין את היעדים שלו
על כל העובדים לדעת את היעדים, המטרות והתוצאות הרצויות של המנהל הישיר שלהם. אם לא ברור לך מהדברים האלה, זה הזמן לקבוע פגישה אחד על אחד כדי לתקן את זה. למה? כי כל מה שאתה עושה קשור ישירות לזה. על ידי הבנת היעדים שלו, תוכל לראות כיצד העבודה שלך קשורה להצלחת הקבוצה.
(בנוסף, על ידי ראייתך שאתה חלק ממשהו גדול יותר מאחריותך היום יומית, תגדיל גם את גורם שביעות הרצון שלך בעבודה.)
4. צפו בצרכיו
לאחר שתבין את מטרות הבוס שלך, תהיה מצויד טוב יותר לצפות את צרכיו.
לדוגמה, אם אתה יודע שמטרת המנהל שלך היא לחתום על חוזים עם שישה לקוחות חדשים במהלך החודש הבא, שים לב מתי יש פגישות סיכוי בעדיפות גבוהה בלוח השנה שלו ושאל מה הוא צריך ממך כדי להיות מוכן.
אם תבקש מה המנהל שלך צריך לפני שהוא חושב לבקש ממך את זה, תרום תרומה מבורכת - בלי להיראות כאילו אתה מוצץ.
5. לעולם אל תיתן לו או לה להסתנוור
אתה יודע שמגיעים חדשות רעות. יש לקוח אומלל או שותף עסקי אומלל שמסוגל להסלים מעל הראש. זה אומר שהבוס שלך יגיע לשיחה.
יש רק דבר אחד לעשות: הודע למנהל שלך לפני שיחה זו נכנסת.
אין דבר מעצבן יותר למנהל מאשר להיתפס על הסף ולא לדעת דבר על המצב העומד לרשותו. כשאתה יודע שהשיחה מגיעה, קבל לבוס שלך את פרטי המצב ואת הפעולה המתקנת שכבר נמצאת במשחק (כי כבר דאגת לזה, נכון?) כך שהוא או היא מוכנים ובטוחים כשהטלפון הזה מצלצל .
6. עשה את העבודה שלך היטב
אחת הדרכים הטובות ביותר שאתה יכול לנהל את זה היא לנהל אותך. סטיבן קובי משבעת הרגלי התהילה של אנשים יעילים מאוד אמר: "אנשים אפקטיביים עושים שני דברים: הם שואפים לעשות עבודה מצוינת והם מתעדפים."
אז, עשו את שניהם. כשאתה עושה את העבודה שלך טוב אתה נותן למנהל שלך משהו להתפאר בו בישיבות הצוות. זו הון מקצועי ונקודת גאווה בשבילו או בשבילה. איזו דרך טובה יותר יש להסתדר?
7. אמור לו או לה כיצד להשתמש בצורה הכי טובה בכישרונות שלך
מחקרים מראים שמנהלים גדולים חושפים את המיוחד בכל אחד מהצוות - ואז מנצלים אותו.
על מנת שהבוס שלך יעשה זאת, אתה צריך להגיד לו או לה מה הכישרון שלך וכיצד אתה יכול להשתמש בכוחות האלה לתועלת בארגון ולשרת את ההצלחה שלו.
? מה הן החוזקות שלך מה אומרת הטיפולוגיה שלך ב- Myers-Briggs או ב- DISC? איך מתמודדים עם לחץ, סכסוך, מועדים וניהול זמן? אילו נכסים אתה מביא לשולחן - ואיך הם משלימים את חוזקות המנהל שלך?
לאחר שתבינו היטב את הדברים הללו, ניהלו שיחה כיצד ניתן למנף את הדברים שאתם מביאים לארגון בצורה הטובה ביותר. ניהול למעלה הוא תהליך של שילוב המיטב של שניכם ליצירת הצלחה לכולם.
8. כבד את זמן הבוס שלך
יכול להיות שאתה נמצא באותה הצוות ומושך את אותן תוצאות, אבל זה לא אומר שהזמן של הבוס שלך הוא שלך לקחת.
למד את התקופות המתאימות ביותר לשיתוף פעולה עם הבוס שלך - כשהוא או היא יתמקדו ביותר במה שאתה צריך - ותכנן את הפגישות שלך לאותם זמנים.
כבדו גם את זמנו של המנהל בדרכים אחרות. שמור על התחייבויות לפגישות ושיחות טלפון. התחל אותם מייד וסיים בזמן. הכן ושלח אג'נדה מראש כך שהבוס שלך יידע אילו נקודות אתה תכסה ולא תצא מהמסלול. צפו להוביל את הדיון, ללכוד החלטות ולעקוב אחר כך. תראה לבוס שלך שאתה מעריך את הזמן שלו או שלה.
9. יישר את צרכיך למטרותיו או לה
מזמן שמעתי מישהו אומר "אם אתה מתכוון לבקש ממישהו לעשות משהו, תגיד לו למה זה טוב להם."
מילים לא יכולות להיות נכונות יותר כשמדובר בשאלת משהו מהמנהל שלך. רוצה לעבוד על אותו פרויקט שיווקי חדש? זקוק לעיניה במצגת שאתה עובד עליה? רוצה מבוא לחיבור שלה?
הרבה יותר קל לה לומר "כן" כשאתה מחבר את הפעולות האלו למטרות המקצועיות שלה. ספר לה כיצד הפרויקט יסייע לך להפוך לקשר עבור הצוות שלה, כיצד המצגת שלך תשפיע על הצלחת הצוות, או כיצד ההקדמה הזו תעצים את המוניטין שלה כמנהלת ומנחה.
10. תת הבטחה ומסירת יתר
זה כמעט מובן מאליו. אם המנהל שלך צריך להמשיך לעשות צ'ק-אין ולדאוג שתעביר בזמן, אתה לא עושה את זה נכון.
שמור על התחייבויותיך. עמדו אחר תאריכי יעד מראש. שמור על הבוס שלך בתקשורת לגבי ההתקדמות שעשית לפני שהיא מבקשת. האסטרטגיות הפשוטות השטניות האלה גורמות לך להראות כמו כוכב רוק - ומומחה לניהול.
אל תעשה את הטעות - כזו שאנשים כה רבים עושים - להאמין שהמנהל שלך הוא פשוט טרול עבודה שיש לסבול (או גרוע מכך). הסתכל סביבך וראה מה אתה יכול לעשות כדי להתנהל ביעילות. תוכלו למצוא סיפוק רב יותר וללמוד הרבה יותר בתהליך.
