Dell Wyse (נקרא בעבר טכנולוגיה לפני ש- Dell רכשה את החברה ב -2012) היא חברת טכנולוגיית מחשבים שמייצרת מחשבים רזים.
מאז רכשה Dell את Wyse, הם עבדו בעבודה ושילבו את רוב המידע הרלוונטי באתר הקיים של Dell.
האתר המקורי של החברה הוא עדיין מקוון וממוקמת בכתובת http://www.wyse.com, אבל זה לא מבצעית לחלוטין בהתחשב בכך שרוב הקישורים מצביעים על אתר האינטרנט של Dell.
תמיכת Wyse של Dell
Dell Wyse מספקת תמיכה טכנית למוצרים שלהם באמצעות אתר תמיכה מקוון, אך הדף שבו אתה צריך לבקר תלוי אם חומרה של Wyse שלך כוללת תג שירות או מספר סידורי של Dell.
אם בחומרה יש תג שירות, באפשרותך לקבל תמיכה למוצר Wyse באמצעות אתר האינטרנט של Dell.
אם אין תג שירות של Dell, השתמש בדף התמיכה באתר האינטרנט של Wyse.
הורד את מנהל ההתקן של Dell Wyse
Dell מספקת מקור מקוון להורדת מנהלי התקנים עבור חומרת Wyse של Dell באתר האינטרנט שלהם. Wyse מספק מאגר להורדה גם כן.
בחומרה של Dell Wyse הכוללת תג שירות, השתמש באתר האינטרנט של Dell כדי לחפש את המוצר, ולאחר מכן תוכל לראות את כל ההורדות הזמינות עבור התקן ספציפי זה, כולל מנהלי התקנים.
מקור טוב נוסף עבור הנהגים הוא באמצעות תוכנית נהג לעדכן ללא תשלום, שהוא כלי שיכול לבדוק אם מנהלי ההתקן מיושן או חסר ולאחר מכן להוריד ולהתקין אותם בשבילך.
מדריכי המוצר של Dell Wyse
רבים ממדריכי המשתמשים, ההוראות, ספרי העזר והתיעוד האחר לחומרה של Wyse זמינים באתר האינטרנט של Dell.
ייתכן גם קצת מזל מושך את המוצר Wyse ידנית מאתר האינטרנט של Wyse.
תמיכה טלפונית של Dell Wyse
Dell מספקת תמיכה טכנית בטלפון עבור מוצרי Wyse של Dell הכוללים תג שירות של Dell במספר זה:
1-877-459-7304
פורום התמיכה של Dell Wyse
באתר האינטרנט של Dell יש כמה פורומים שונים שיכולים לסייע לספק תמיכה נוספת למוצרי Wyse על-ידי חיבור משתמשים אחרים.
התמיכה של Windows Wyse Knowledge Base
דרך נוספת שתוכל למצוא תמיכה בחומרת ה- Wyse של Dell שלך היא לבקר בדף Knowledge Base של Dell לקבלת הדרכה בסרטונים, מדריכים להתחלה מהירה ומשאבים אחרים שעשויים שלא להיכלל במדריך למשתמש של המוצר מלמעלה.
תמיכה בדוא"ל של Windows
Dell מספקת גם תמיכה בדוא"ל למוצרי החומרה של Wyse באמצעות מערכת הכרטוס בדוא"ל.