ניסיון המועמדים תמיד היה חשוב, אך כיום הוא יכול לגרום לעסק או לשבור אותו באמת.
למה? ראשית, לכישרון העליון יש הרבה אפשרויות. אז הם שמים לב לכל מה שקשור למעסיקים פוטנציאליים, מכמה שקל (או לא) להגיש מועמדות, לאופן ההתנהלות שלהם לאורך כל תהליך ההעסקה, לאיך שהם מרגישים כשהם מתראיינים במשרד, ואפילו לאיך הם או מועמדים אחרים נדחים.
אז, איך אתם מבטיחים שחווית המועמד שלכם תהיה מהשורה הראשונה? זה היה נושא של סמינר מקוון שהוצג לאחרונה על ידי המוזה והמנוף כחלק 3 בסדרת הסמינר של המוזה: הכללים החדשים של העבודה. אירחנו את קווין גרוסמן, נשיא מועצת הטאלנטים של תוכניות ה- CandE העולמית, ואנג'י ורוס, מייסדת vaia Talent, לשיחה מרתקת על מה שהחברות הטובות ביותר עושות אחרת בכל שלב של התהליך.
צפה בסמינר האינטרנט המלא כאן, או המשך לקרוא לקבלת תובנות נוספות:
1. כולם מועמדים - אז השקיעו מעבר לדף הקריירה שלכם
בין אם אנו מחפשים עבודה באופן פעיל ובין אם לא, כולנו מועמדים, ציין גרוסמן. אחרי הכל, גם אם אנחנו אוהבים את העבודות שלנו, הראש שלנו יכול להסתובב בכל עת.
לכן, כשאתה חושב על חווית המועמד, אל תחשוב רק על דף הקריירה שלך ועל תהליך הבקשה שלך - תחשוב על כל שאר הדרכים שאנשים עשויים לשמוע עליך כמעסיק, כמו מדיה חברתית, ביקורות על Glassdoor ודברים. הם שומעים מחבריהם ואנשי הקשר שלהם.
וחשוב מכך, השתמש בכלי רכב אלו לטובתך. הקדיש זמן למדיה החברתית, שתף סיפורים על איך זה לעבוד בחברה שלך. (הקפידו למנף את העובדים הקיימים שלכם גם כאן.) קחו אות מה- T-Mobile וארחו את פייסבוק לייב לגבי איך זה לעבוד עבור החברה שלכם.
שימו לב לביקורות שלכם ב- Glassdoor (בקשו מכמה מהעובדים המאושרים ביותר לעזוב כאלה). ועבוד עם The Muse כדי ליצור נכסים שבהם תוכל להשתמש בכדי להציג את המותג המעסיק שלך ברחבי האינטרנט.
2. תקשורת עקבית היא המפתח
בעולם של ימינו, אנו רגילים לתקשורת מהחברות מהן אנו קונים. חשוב רק כשאתם מזמינים פיצה ברשת. אתה יכול לראות כל שלב בתהליך; עיבוד ההזמנה, ביצוע העוגה שלך, האוכל יוצא למסירה. אבל כשאתה מגיש בקשה לעבודה? זה בדרך כלל קופסה שחורה של מסתורין.
אמנם אינך צריך להרחיק לכת ולבנות מעקב אחר יישומי סגנון של דומינו, אך אתה יכול להבטיח שאתה מתקשר עם מועמדים בכל שלב. כשאתה מתזמן ראיונות, מדוע לא לכלול מסלול טיול או סדר יום עם מידע על מי המועמד ייפגש? ברגע שאתה מוכן להציע הצעה, תודיע למועמד לדעת את השנייה שאתה יכול כשאתה בדרך. אם התהליך אורך זמן רב יותר ממה שהיית רוצה (היי, זה קורה) שמור אנשים על הסף על הנעשה ומדוע.
ולגבי המועמדים שאתה דוחה, יידעו כי לא תתקדמו. על פי נתוני מועצת הטאלנטים, רק 20% מהמועמדים מקבלים דוא"ל המודיע להם שהם לא נחשבים. אז אם כן? אתה תבלוט, וסביר להניח שייזכרו לך בחיבה, ומועמדים ירצו ליצור אינטראקציה עם החברה שלך בעתיד. על הפתק הזה…
3. יש להתייחס למועמדים כאל לקוחות (מכיוון שבמקרים מסוימים הם)
המחקר האחרון של מועצת הטאלנטים חשף כמה נתונים סטטיסטיים מזעזעים על האופן בו מועמדים מתקשרים עם חברות לאחר שחוו חוויה נהדרת - או שלילית. כשיהיה להם ניסיון נהדר, 64% מהמועמדים יגדילו את הקשר העסקי שיש להם עם החברה - בין אם זה מפנה למועמדים אחרים ובין אם הם קונים מוצרים או שירותים. אם זו חוויה נוראית? 43% מהמועמדים ינתקו קשרים לחלוטין.
השיעור? יש לעשות מקרה עסקי אמיתי להשקעה בחווית המועמד ולהפיכתו נהדר, גם לאנשים שאתה שוכר וגם לאלה שאינך מכיר.
רוצה ללמוד עוד יותר כיצד ליצור חווית מועמדים בולטת? צפו בסמינר המקוון המלא.
