זה חייב להיות, ידיים למטה, אחד מנושאי העבודה המקוממים ביותר על פני כדור הארץ. למותר לציין שאתה לא תהיה החברים הכי טובים שכולם עמיתים לעבודה שלך, אבל לא להיות חבר-חבר עם מישהו זה רחוק מלהיות עמית שמספר שקרים שמשפיעים על הביצועים שלך, על תפיסת המפקח שלך לגבי אתה או מערכת היחסים שלך עם לקוח.
זה יכול להיות קל כמו שהעמדת פנים לאימייל לא התקבלה מעולם (אם כי, באמת, בימינו, זה כמעט לא אמין סיפור) או כה גדולה כמו להגיד לבוס שלך שאתה מתח ביקורת על העבודה של מישהו והחלטת לעשות את כל הפרויקט על שלך לבד מכיוון שאמרת "יהיה טוב יותר ככה." ההיבט של הוא-אמר-היא-אמר של הדוגמה הזו נותן לי כאב ראש.
אבל אז, אם אתה מתמודד עם עובד שקר ומניפולטיבי, כנראה שאתה מתחיל לחוות יותר ויותר רגעים מעצבנים במשרד. למרבה המזל, ישנן דרכים להילחם במצב לפני שקר עולה לך את המוניטין (או המזג) שלך. מאמן הקריירה של המוזה, לאה מקלוד, מבין היטב את התסכול מהקולגות השקרים, ואומר כי "כשאנשים משקרים לנו, זה נוגד את הצורך הבסיסי שלנו לחבב אותו ולאשר אותו." יתר על כן, זה יכול לגרום לנו לתהות, "האם האדם הזה קח אותי לאידיוט או מה? כמובן, אני באמת יודע מה קורה כאן. "
עובד שקר צריך להציב במקומו, אך בעדינות. חשוב לא לאבד את קור רוחך ולהתקרב למצב בעדינות רבה ככל שתוכל לגייס. היית המקצועית כל כך הרבה זמן; אל תפסיק עכשיו. קדימה, שלושה שלבים לניווט בבעיית העבודה האולטרה מתסכלת הזו.
1. להבין את המצב
מקלוד קורא לכם "להישאר מושרשים בעובדות מול רגש", דבר שיכול להיות קשה כאשר מתמודדים עם קונפליקט כזה. היא מציעה כי במקום "להתמקד בשיפוט, (למשל, " בקי שקרנית כזאת! "), תעבוד להבנת המצב." נסה להבין מדוע האדם עשוי לעשות זאת, שוב ו שוב. האם זה בגלל פחד, חוסר ביטחון או חרדת ביצוע?
הימנע מללכת מאחורי גבה של עמיתך ולהפיץ את מילת דרכיה המניפולטיבית. אף אחד לא אוהב רכילות, גם אם הרכילן מוציא תסכול. שקר אינו בסדר, ברור, אך אם שורש הבעיה הוא חוסר ביטחון עמוק או חוסר ביטחון מוחלט, שווה לעבוד על זה אחד על אחד.
2. ניהלו שיחה כנה
לעתים קרובות צ'ט פשוט ובלתי פורמלי יעשה את העבודה. אם אתה מחליט לפנות לעמיתך לגבי שקר אתה בטוח שאומרים לו, הרשו לו להתמודד ולנקות. לאחר מכן, "אתה יכול לנהל שיחה על הציפייה שלך שהיא לעולם לא תתרחש שוב, " אומר מקלוד.
אם הסיב היה קשור לנסיבות מחזקות, נניח, עמית שיקר לגבי מעקב עם מועמדים פוטנציאליים מכיוון שהיא פחדה ליידע אותך שהיא חשה המומה ולא הספיקה להגיע לזה, זה פותח דיון על עומס עבודה ו הצורך בתקשורת משופרת.
אם האמת כפי שאתה בטוח שאתה יודע שהיא לא יוצאת, המשך לשלב הבא.
3. ספק הוכחת השקר
החלק הזה לא יפה, אבל במקרה שעמיתך אתה מתמודד ממשיך לספר שקרים עם פנים קירחות, תצטרך להוציא את התותחים הגדולים. מקלוד ממליץ למנף “איזה ראיות יש לכם שממחישות את המצב. אם יש דוא"ל, טקסטים או תיעוד אחר, תצטרך להתייחס לזה. "
כמובן שאם אתם מתכוננים לדון במצב טעון כזה, עליכם להיות מוכנים עם תיעוד לגבות את הסיפור שלכם ולהראות שלא סתם קפצתם למסקנות לגבי התנהגותו של מישהו. מקלוד אומר לנסות זאת: "בקי, במייל ביום שישי בשעה שתיים אחר הצהריים אמרת לי שדיברת עם הלקוח. אבל הלקוח התקשר אלי הבוקר והצביע על כך שלא דיברת. "
נסה לא לעוף מהידית; במקום זאת, שואפים לרדת לעומק המצב. אם עמית ממציא סיפורים מאחורי הגב שלך, יש לך זכות לחפור בזה ולברר מדוע התרחש המפגש האחורי. מקלוד אומר "להישאר ממוקד בעובדות ולא בשיקול דעתו של האדם האחר."
יתכן שלא תקבל את התשובה שאתה מחפש - או תשובה כלשהי לצורך העניין - אבל אתה תמצא את זה שם שאתה יודע מה קורה. לפחות אז, העובד הלא מקצועי יכול להתגייס, בהבנה שהשקרים שלו רק נאלצים לפגוע בו בטווח הרחוק.