האם אתה מאמין שאנחנו משתפים פעולה כאשר זה נחוץ או רצוי יותר לעבוד יחד? בספרו של מורטן ט. הנסן, שיתוף פעולה , הוא מציין ארבע מחסומים ספציפיים שעשויים למנוע שיתוף פעולה גם בין יחידות ארגוניות כדי לשפר את התוצאות.
לאחר חקר נרחב בנושא שיתוף פעולה, כולל הבדלים בין שיתוף פעולה טוב ורע, במשך למעלה מחמש עשרה שנים, הנסן הפך לסמכות ידועה בתחום הניהול, וכיום הוא פרופסור בבית הספר ברקלי של אוניברסיטת ברקלי.
אחת ההנחות העיקריות, ולעיתים קרובות התעלמו, היא האם אנשים מוכנים. הבנת החסמים שהנסן גילה במחקר שלו, כולל משתנים קשורים של התנהגויות ועמדות, יכולה לתת לך מזון למחשבה. חשוב יותר, זיהוי מחסומי שיתוף פעולה יכול להיות הצעד הבא עבורך או עבור הקבוצה שלך כדי להתקדם.
לא ממציא - כאן מכשול: לא מוכן להגיע לאחרים
המכשול לא הומצא כאן ככל הנראה נובע ממגבלות מוטיבציה כאשר אנשים אינם מוכנים להגיע לאחרים. כאשר זה נחשב, מה קורה? כמו הנסן מציין על המכשול הזה, התקשורת בדרך כלל נשאר בתוך הקבוצה ואנשים להגן על האינטרסים העצמיים. האם אי פעם חווית מצב כזה? הגאווה עלולה להפריע.
פערי המצב וההסתמכות העצמית הם עמדות אחרות הנופלות לסוג זה של מכשול. אנשים, שיש להם יחס של הסתמכות עצמית, ירגישו שאנחנו צריכים לפתור את הבעיות שלנו, במקום לצאת מחוץ לקבוצה. לפעמים הפחד יכול להחזיק אותנו בחזרה פשוט מחשש שייתפס חלש. הביטוי "אני לא יודע" הוא משפט חזק - אז למה לא לתת לאחרים לעזור לך למצוא תשובות?
מכשול: לא מוכן לספק עזרה
המכשול אגירה מתייחס לאנשים שיכולים להתאפק או לא לשתף פעולה בגלל כמה סיבות. יחסים תחרותיים בין מחלקות על הביצועים או הבעלות על התוצאות יגבילו את שיתוף הפעולה. במצב שבו עמית לעבודה יכול היה לעשות את ההבדל, אבל אמר, "ובכן, אתה לא שואל" - הוא בבירור דוגמה של אגירה.
בנוסף, אנשים חוששים לאבד כוח אם הם שיתוף מידע או אם התפיסה היא שיתוף פעולה לוקח יותר מדי זמן. מאבקי כוח בארגונים יימשכו עד שהמנהיגות תוכל להחדיר אמון.
כאשר אתה לתגמל אנשים רק על עבודתם ולא על מנת לעזור לאחרים, זה יהיה דלק את האגירה. כדי להתגבר על אגירה, ספורט קבוצתי, כמו כדורסל מספק דוגמה מצוינת להראות את החשיבות של הכרה שחקנים עבור "אסיסטים" שלהם ולא רק את הנקודות יש להם הבקיע ישירות.
מחסום חיפוש: לא מסוגל למצוא את מה שאתה מחפש
ה לחפש המכשול קיים כאשר פתרונות להטביע בתוך ארגונים ואנשים אינם מסוגלים למצוא את המידע או אנשים שיכולים לעזור להם. מידע רב מדי יכול גם לעכב חיפוש בארגון. בחברות גדולות כאלה, שבהן המשאבים מתפרסים על פני מחלקות וחטיבות ואזורים גיאוגרפיים, החיפוש הוא גם בעיה בשל היעדר רשתות מספיקות לחיבור בין אנשים.
לדברי הנסן, אנשים מעדיפים להיות קרובים יותר במובן הפיזי. החשיבה משתנה כאשר אסטרטגיות ארגוניות שיתופיות וטכנולוגיות לחיבור אנשים באינטרנט על פני גבולות גיאוגרפיים משפרים את גילוי המידע והמשאבים.
אנשים מתרגלים לעבוד בעולם וירטואלי של מכשירים מחוברים מרובים וכלי שיתוף פעולה מבוססי דפדפן לעבודה בכל מקום ובכל עת. באותו אופן, אנשים צריכים תקשורת פנים אל פנים, בין אם הוא באופן אישי, או באמצעות קול ווידאו מערכות תקשורת שיכולים לעשות חיבורים פיזיים את הדבר הטוב הבא.
מחסום העברה: לא מסוגל לעבוד עם אנשים שאתה לא יודע טוב
ה העברה המכשול מתרחש כאשר אנשים לא יודעים איך לעבוד יחד. לדוגמה, כרכים של ידע על מדפי ספרים או בקוד מחשב המכונה לעתים קרובות ידע שבשתיקה, או אפילו מוצר או שירות "ידע", אשר לוקח ניסיון לשלוט יכול להיות קשה להעביר לאחרים.
במצבים מסוימים, אנשים עובדים טוב יותר ביחד, כולל מוזיקאים, מדענים וצוותי ספורט. המרכיבים המשותפים בין תרבויות משותפות וקבוצות שנוטות לקיים יחסי עבודה קרובים הן אמון, כבוד וידידות.
