חביון הוא עיכוב או פיגור במשהו. אתה יכול להיות חביון ברשתות מחשבים, אלא גם במהלך תקשורת קולית. זה בעצם די ידוע לשמצה והיא בעיה רצינית בשיחות קוליות.
זמן חביון הוא הזמן שבין רגע העברת החבילה הקולית לבין הרגע שבו היא מגיעה ליעדה, מה שמוביל לעיכוב והדהוד הנגרם על ידי קישורים איטיים לרשת. חביון הוא הדאגה העיקרית בתקשורת VoIP כשמדובר קורא איכות.
ישנן שתי דרכים חביון נמדדת: כיוון אחד וסיבוב הלוך ושוב. חביון כיוון אחד הוא הזמן שנדרש עבור החבילה לנסוע בכיוון אחד מן המקור אל היעד. סיבוב חביון הנסיעה הוא הזמן שנדרש עבור מנות לנסוע אל היעד, בחזרה למקור. למעשה, זה לא אותו החבילה שנוסעת חזרה, אלא הודאה.
זמן האחזור נמדד במילי-שניות (אלפיות השנייה), שהוא אלפית שניות. חביון של 20 ms הוא נורמלי עבור שיחות IP ו 150 ms הוא בקושי מורגש ולכן מקובל. עם זאת, כל גבוה יותר מזה ואת איכות מתחיל להקטין; 300 מילישניות ומעלה, והוא הופך להיות בלתי מקובל לחלוטין.
הערה: חביון הטלפוני נקרא לפעמים השהיה בפה אל האוזן, וכן חביון השמע באינטרנט קשור גם למונח איכות החוויה או ל- QoE .
ההשפעות של חביון על שיחות קוליות
אלה הן רק כמה מן ההשפעות השליליות של חביון על איכות השיחה:
- מאט את שיחות הטלפון שלך
- חוסר-התאמה יכול לגרום לקולות חופפים, כאשר רמקול אחד קוטע את האחר
- גורם הד
- מפריע לסנכרון בין סוגי נתונים קוליים ואחרים, במיוחד במהלך ועידות וידאו
איך להיפטר חביון
זוהי משימה קשה ומחייבת אותך לשקול מספר גורמים, שרבים מהם הם מעבר לשליטה שלך. לדוגמה, אינך בוחר את רכיבי ה- Codec שבהם משתמש ספק השירות שלך.
הנה הגורמים נוטים לגרום חביון VoIP:
- אין לך מספיק רוחב פס. כאשר חיבור האינטרנט הוא איטי, מנות נתונים לוקחים יותר זמן לזרום קדימה ואחורה וזה גורם לתקשורת לסבול. לעתים קרובות, מנות להגיע בסדר הלא נכון, מה שהופך reassembly בלתי אפשרי, אלא אם כן הסדר הוא שוחזר. זהו אחד החסרונות של מיתוג מנות, אשר משתמשת ב- VoIP.
- ייתכן שחומת האש שלך חוסמת תנועה. מחסומים הם תמיד צוואר הבקבוק, כדי לוודא שאתה מאפשר אישור עבור יישומי ה- VoIP שלך בתוכנת חומת האש.
- רכיבי codec הלא נכונים נמצאים בשימוש. רכיבי Codec הם תוכניות המשמשות לקידוד אותות קוליים לנתונים דיגיטליים להעברה ברשת, והספק שלך עשוי להשתמש בטעות, שאין דבר שתוכל לעשות. עם זאת, אם אתה משתמש ב- VoIP Apps המאפשרים לך לצבוט עם רכיבי codec, נסה לשנות אותם.
- אתה משתמש בחומרה ישנה. חומרה ישנה עם תוכנה חדשה או רשתות חדשות לא יפעלו היטב ועיכוב וחביון הם לעתים קרובות תוצאה. עליך לנסות להשתמש במתאם טלפון אחר או בטלפון אחר (אם אתה משתמש בטלפון IP או בכל חומרה אחרת של VoIP). הרכזת שלך עשויה גם להיות עברין. ייתכן אפילו רוצה לבדוק את האוזנייה, אשר לעתים קרובות גורם זמן חביון.
- אם המערכת במקום ממיר את האות אל או אנלוגי או דיגיטלי, זה לבד יכול לתרום חביון.
- Buffering מתרחש הן כאשר נתוני שמע מועברים וכאשר יש הבדל בין הזמן של שני האירועים, וזה יכול לגרום השהיה אודיו גם כן.
