החברה שלך פועלת, ואתה (סוף סוף!) מוכן לחלוק את סיפור המותג שלך מעבר לשולחן המטבח של סבתא שלך. לחלופין, כבר התחלת לקדם את המותג שלך אך גילית שההצגה, תזמון ומעקב אחר להיטי מדיה - שלא לדבר על תשובה לכמה מאותן שאלות עיתונאיות מסובכות - זו פעולה גדולה מכפי שחשבת לראשונה.
בשלב זה כנראה הגיע הזמן להתקשר לאנשי המקצוע. סוכנויות יחסי ציבור יכולות להיות משאב פנטסטי עבור יזמים מתהדרים - תפקידם להיות מחוברים לכלי התקשורת, העיתונאים ומשפיעי התעשייה שאתה רוצה לחזות בפניהם, והם יכולים לעזור בניווט בין הניואנסים הרבים הקיימים בעולם. של קידום.
אך לפני שתתחיל לחתום על שומרים חודשיים, זכור את ארבעת הדברים האלה כדי לוודא שאתה מכניס את המותג שלך לידיים המסוגלות ביותר.
1. כמות על פני איכות
אחת התפיסות השגויות הגדולות ביותר בקידום עצמך או המותג שלך היא שיותר שווה יותר. לא המקרה! כשמדובר בשיתוף הסיפור שלך עם כלי תקשורת, אתה רוצה להתמקד באבטחת אזכורים וראיונות עם אלה שלא רק יספקו את הקהל הגדול ביותר, אלא שידברו בצורה הטובה ביותר לקהל היעד שלך.
לדוגמה, שלוש סיפורים בקטע "רכב" של הניו יורק טיימס לא יועילו לך אם יש לך מסעדה. באופן דומה, אפילו סיפור קטן ב"מדור האוכל " בניו יורק טיימס עשוי להעניק לך יותר משיכה מארבעה סיפורים של בלוגרי אוכל אזוריים. איש יחסי ציבור טוב יעבוד איתך בכדי להבטיח ראיונות משמעותיים למותג שלך - לא לחזר אותך עם המון להיטי מדיה שמשפיעים מעט על השורה התחתונה שלך.
2. מיהו הצוות?
זה חשוב: מכיוון שסוכנויות יחסי ציבור בדרך כלל פורסות צוותים קטנים עבור כל לקוח, סביר להניח שתעבדו עם כמה אנשים. אז ראשית, גלה מיהו נקודת הקשר העיקרית שלך (תרצה רק אחד כזה כדי לייעל את תהליך התקשורת). תרצו לפחות מומחה אחד בתעשייה מהצוות שלכם, שיש לו קשרים חזקים עם העיתונאים והמשפיעים אליו אתם פונים. למישהו יש קשרים גדולים ב- CNBC, אבל אם אתה מנסה להגיע לתכנית היום זה לא יועיל.
לבסוף, הבינו את המשאבים לכתיבה ומדיה חברתית העומדים לרשותכם. מכיוון שמדובר בשני חלקים חשובים של קמפיינים יחסי ציבור מוצלחים, אתה רוצה לדעת שתקבל את ההודעות העיתונאיות הטובות ביותר, מסמכי הודעות ותמיכה בציוץ, ולא רק היכרות עם כלי תקשורת.
3.
כשאתה שואל "איך נמדוד הצלחה?" אתה מחפש תשובה אחת: ניתוחים. סוכנות יחסי הציבור שלך צריכה לספק לך שילוב כלשהו של דוחות מדיה יומיים, שבועיים וחודשיים, המספקים סקירה כללית על איך אמצעי המדיה מכסים את המותג שלך ואת הענף שלך. סוף הסיפור.
4. תשלום
לקבלת עזרה יחסי ציבור כוללת, סביר להניח כי תחויב בשומר חודשי למספר שעות מסוים. זהו תקן בתעשייה, אך לפני שתסכימו לתשלום, יש להבין כיצד ישמשו את השעות הללו, כיצד יתבצע מעקב אחרין, ומה החיובים בגין מעבר. אתה לא רוצה לעבור שלושה רבעים מהקמפיין התקשורתי, רק כדי ללמוד שתחויב בסכום כפול מהסוכנות להשלמת הפרויקט.
ברגע שתתחיל לעבוד יחד, בקש לראות כמה שעות משתמשים בכל שבוע כדי שתוכל לתכנן את המאמצים שלך בהתאם. (לדוגמה, אם הוזמן ראיון, אולי אינך צריך את כל ארבעת חברי הצוות כדי ללוות אותך.)
זכור שסוכנויות יחסי הציבור הגדולות יותר תמיד יהיו יקרות יותר, לכן כלול סוכנויות בוטיק קטנות יותר בחיפוש הכולל שלך. והנה סוד יחסי הציבור ששום סוכנות לא תשפוך מעולם: אף יחסי ציבור לא יכולים 100% להבטיח להיט תקשורתי. הם עשויים לקיים יחסים עיתונאים פנטסטיים ומיומנויות ההתמודדות הטובות ביותר סביבם, אך ישנם גורמים אחרים המשפיעים על אבטחת ראיונות (כמו חדשות חדשות) שאפילו טובי הפרסומאים הטובים ביותר אינם יכולים לשלוט עליהם. אם אתה נפגש עם סוכנות אשר נשבעת מעלה ומטה שיוכלו להביא אותך לאלן, היזהר.
