עמיתך לעבודה משתמש ללא הרף בנתונים הלא נכונים בישיבת צוות. הבחור החדש ממשיך להגות באופן שגוי את שמך. למפקח שלך אין הבנה נכונה כיצד תהליך מסוים אמור לעבוד.
כן, מישהו מתעדכן בצורה שגויה ומכסה את העולם במידע לא מדויק. אתה מרגיש שזאת חובתך לתקן את הדברים. אך יחד עם זאת, אינך רוצה להתנשא כיהיר ומתנשא.
אז מה אתה עושה? ובכן, חדשות טובות, חברי. אפשר לתקן מישהו בלי להישמע כמו יודע-הכל-שתלטני. הנה איך!
1. התחל עם משהו חיובי
היי, לכולנו יש רגשות, ולעולם לא קל לומר שאנו טועים. בנוסף, אתה בהחלט לא רוצה להיות אותו אדם שגרם לעמיתך לבכות בחדר הישיבות כי היית בוטה מדי בגישה שלך.
אז לפני שקופצים ממש עם משהו כמו "היי, זה ממש לא בסדר!" חשוב לרפד קצת את המכה.
נסה זאת: "היי סקוט! ניכר שאתה משקיע המון זמן ומאמץ בפרויקט הזה, והוא נראה נהדר! "
2. הימנע נשמע סמכותי
בטח, אתה בטח נהדר בעבודתך. אבל, האם זה אומר שאתה האלוהות היודעת שהידע שלה שולט על פני כל האחרים במשרד? לא, אפילו טעית.
היותך סמכותי מדי, עימותי וסגור אופק בעת ביצוע תיקון, רק יביא לך להראות יומרנית ומתנשאת. במקום זאת, ציין איפה אתה נושא את הבעיה ואז פתח אותו לדיון.
נסה זאת: "אני מסתכל בעמוד 10 במסמך זה ומשהו לא ממש מתאים לי. האם נוכל להסתכל במהירות על החלק הזה ביחד? "
3. השתמש בשאלות כשמתאימות
שימו לב כיצד הדוגמה שלעיל ניצלה שאלה? זה עזר להוריד את התיקון בכמה חריצים, מכפי שנראה שתלטני לכדי ידידותי ומועיל, לא?
זו רק דוגמא אחת לכך ששילוב שאלות בעת תיקון מישהו מועיל כל כך. ביטוי דברים כחקירות ולא הצהרות, מובן מאליו שכוונתך היא להקל על שיחה שמשפרת בסופו של דבר את התוצאה הסופית - ולא רק שוללת דרישות קפדניות.
נסה זאת: "אני רואה כאן שאתה מתכנן לערב את צוות A כבר מההתחלה. אבל האם אתה חושב שהבאתם מעט אחר כך יכולה לעזור לייעל את התהליך? "
4. לספק הוכחות
בסדר, אז אתה לא צריך לספק תיעוד מפורט כדי לתקן מישהו בהגיית שמך, או כדי למנוע ממנו לשרוף את חדר ההפסקה בשימוש שגוי שלו בבית הקפה.
אבל, ברוב המקרים האחרים, ראיות מועילות כדי להוכיח שיש לך נימוקים הגיוניים מאחורי התיקון שלך - ושאתה לא סתם צועק את ההערות האלה כדי לגרום לעמיתך להיראות לא כשיר.
נסה את זה: "אתה יודע, למעשה התמודדתי עם מצב שדומה ממש לזה רק לפני כמה חודשים. אשמח להראות לך איך הצלחנו להסתדר עם זה. "
5. הציעו עזרה
שמע, האדם הזה לא עשה זאת במכוון. ובוודאי שהוא או היא לא התכוונו להקשות על העבודה שלך. רוב הסיכויים שמדובר בפיקוח כנה, והיא או היא נותרים במבוכה וקצת מוצפים ממה שצריך לעשות כדי לתקן דברים.
אם כן, היה עובד עמית חביב ותומך שמציע יד מסייעת בזמן משבר. זו ההזדמנות שלך להפגין שאתה לא מנסה להעליב. בנוסף, תוכלו להבטיח שהכל יהיה נכון בפעם השנייה!
נסה זאת: "תודה רבה על כך שאתה כל כך פתוח למשוב שלי. אל תהסס ליידע אותי אם אוכל לעזור לך בכלל עם תיקונים אלה. אני שמח לעזור! "
6. השתמש בטון עדין, מועיל
זה צריך להיות מובן מאליו, אבל הטון וההצגה הכללית שלך באמת יכולים לעשות או לשבור את ההבדל בין בונה להתנשאות.
ברור שאתה לא רוצה לצעוק או לצרוח. אבל, עליכם גם להתאמץ להתרחק ממשפטים קצרים ומרושעים, ולהימנע משימוש במבלט גוף הגנתי (כמו לחצות את זרועותיכם). האם אתה הכי טוב לשמור על התנהגות כללית פעימה. אחרי הכל, הרמזים הפיזיים האלה יכולים לעתים קרובות לומר הרבה יותר מאשר המילים שלך בפועל.
אין ספק שאתה עובר בקו דק בין יצרני ומתנשא, וכי איזון זה לאיתור כדי לתקן ביעילות מישהו לא תמיד קל כל כך. שימו את האסטרטגיות הללו לבטוח, ואתם בטוח תמצאו את הנקודה שלכם בצורה מועילה וידידותית - מבלי שתצטרכו לדאוג לעבודה עממית בוכה בחדר הישיבות.
