כאשר מרשי אנג'לה היה זקוק לעזרה במיון מספר סוגיות הקשורות לקריירה, מערכת היחסים שלה עם המנהל שלה הייתה בראש הרשימה.
למען האמת, זה היה בבלבול. יחסי העבודה שלהם היו נוראים, הם לא הצליחו להסתדר ואנג'לה אפילו הודתה שהיא חושבת שהבוס שלה מתחרט על שכירתה.
למרות שאני בטוח שבבוס של אנג'לה היו תקלות משלו, התחלתי להבין שאנג'לה שכחה את הכלל התעסוקתי הבסיסי: אתה שם כדי להפוך את המנהל שלך למוצלח. אנג'לה הייתה מחלוקת ויכוחית, ויכולתי לראות איך הבוס שלה אולי לא יחשב אותה כמי שהקל על חייו. (קשורים: איך לשחק נחמד עם בוס שאתה שונא)
מצד שני, כשאני מסתכל אחורה על הצוות הטוב ביותר שהיה לי כמנהל, הם אלה שעשו כל מה שצריך - ובגישה נהדרת - כדי שכולנו נוכל להצליח יחד. בקיצור, הם הקלו על חיי.
החדשות הטובות הן שמטרתו לעשות זאת לא רק עוזרת לבוס שלכם לצאת. כאשר המטרה שלך היא להפוך את המנהל שלך למוצלח יותר - ולא רק בעצמך - תגדל כפרפורמר אינדיבידואלי, כאיש מקצוע וכחלק מהצוות. תלמד הרבה מה צריך כדי להיות מנהיג, להרחיב את כישוריך האמפטיים ולפתח את יכולת המנהיגות שלך. בנוסף, הבוס שלך יהפוך ככל הנראה לחונך שלך ותומך - מה שיביא הזדמנויות רבות נוספות להישג ידך.
זה לא מסובך; זה רק דורש החלטה ומחויבות מצידך בכדי לגרום לזה לקרות. להלן כמה טיפים מתחילים להקל על חיי המנהל שלך - והתפקיד - על בסיס יומי.
1. הכירו את המנהל שלכם
אתה לא יכול להקל על חיי הבוס שלך אם אתה לא מבין איך הוא פועל ביסודו. אז הצעד הראשון שלך הוא להבין מה הוא צריך ממך - ואיך אתה צריך לספק את זה.
האם הוא מעדיף עדכונים המועברים בצורה בכתב או בעל פה? גיליונות אלקטרוניים או שקופיות PowerPoint? האם הוא מעוניין במידע המועבר באמצעות אימייל, במהלך פגישת צוות או בדואר קולי?
הכרת המנהל שלך והעדפותיו תעזור לך למסור את המידע הדרוש לו, את הדרך בה הוא זקוק לו. ומי לא מעריך את זה?
2. דע את מטרות הבוס שלך
כעובד אתה יכול להיות כל כך ממוקד ביעדים שלך שאתה שוכח שאתה למעשה שם כדי לתמוך במנהל שלך בהשגת יעדיה. לכן, הפוך את תפקידך להבין את המטרות, המספרים, הפרויקטים והציוד האחרים עליהם אחראי הבוס שלך.
זה פשוט כמו לשאול את המנהל שלך כחלק מהפגישות שלך באחד על אחד, "אם אני מודע ליעדים ולסדרי העדיפויות שלך, אוכל טוב יותר לתמוך בך בהשגתם. אתה יכול לשתף אותי עם אלה, כדי שאוכל לעזור לך להצליח? "לאחר שתבין את המטרות שלה, תוכל לייצר משלוחים שתומכים בהצלחתה.
3. לעולם אל תתן למנהל שלך להיות מסנוור
כלל אחד שתמיד ביקשתי מהצוותים שלי לעמוד בו הוא לא לתת לי להיות מסוננים. בקיצור: אין הפתעות.
לכן, אם אתה חושד שאחד הלקוחות שלך מתקתק ממש ועומד להסלים מעליך - ומעל הבוס שלך - לסמנכ"ל שירות לקוחות, אתה צריך ליידע את המנהל שלך. אחרת, היא תהיה מסנוורת לחלוטין מהסיטואציה, לא מוכנה לטפל בזה, וכנראה שגם לא מרוצה ממך.
עיוורון יוצר תסכול ותוהו ובוהו שבסופו של דבר מסתיים בתרגיל אש גדול שמבזבז זמן. הימנע מכך, ותאמין לי, המנהל שלך יודה לך.
4. אל תצפו מהבוס שלכם להאכיל אתכם בכפית
זה אולי נשמע קשה, אבל אף מנהל לא מעוניין לבצע שמרטפות אצל עובד. אז אם יש לכם שאלות בנושא ביטוח בריאות, היכן למצוא את העפרונות, או כיצד להגיש דוח הוצאות, מצא עמית שיוכל לעזור לכם לקבל את התשובות שלכם.
חסוך פעם אחת על אחד עם הבוס שלך בנושאים הקשורים לעבודה הדורשים שיתוף פעולה; סוגיות המאפשרות לך להגמיש את השרירים האינטלקטואליים שלך ולהוכיח את הערך שלך כשכיר.
5. הכירו (או היכו!) את מועדי היעד שלכם
כשאתה מקבל משימה מהמנהל שלך, התחייב בהתלהבות למועד האחרון (פירוש הדבר "אני בעניין!", לא "אני אראה מה אוכל לעשות"). ואז, שואף למסור אותו לפחות יום מוקדם.
זה נותן לבוס שלך זמן להתגמש ולהסתגל למקרה שמשהו יעלה - וזה תמיד יעשה - במקום להזיע אותו כדי שתביא משהו ממש ברגע האחרון.
6. הצע פתרונות, לא בעיות
התפקיד שלך הוא לא להצביע ללא הרף על בעיות שעולות, אלא להתחיל לחשוב באופן יזום מה הפתרונות שיכולים לעזור להתמודד עם אתגרים אלה.
לדוגמה, אסור לך אף פעם להיכנס למשרד הבוס שלך להתלונן על כך שמחלקת הספנות לעולם לא תוכל להוציא משהו בזמן. במקום זאת, עליך לפנות תחילה למחלקת הספנות, לנהל שיחה על מה ניתן לעשות כדי לשפר את המצב, ולראות מה אתה יכול לעשות כדי לעזור.
לאחר מכן, כאשר אתה הולך לבוס שלך בעניין, תוכל להודיע לו או לה לדעת מה הפעולה שכבר ביצעת כדי לפתור את הבעיה.
7. עשה מה שאתה אומר; תגיד מה אתה עושה
אם אתה אומר שתסיים דו"ח עד יום שישי לעדכון הצוות, אבל אתה בא בבוקר יום שישי לא מוכן מכיוון ש"דברים אחרים עלו ", אנשים בטח יתלוננו בפני המנהל שלך.
ואם זה לא מספיק, אם המנהל שלך היה סומך על הדוח הזה כדי לנקוט בצעדים הבאים בפרויקט או להציג בפני הצוות המנהל, זה יביא אי הנוחות (קרא: תעצבן) אותו או אותה עוד יותר.
אנשים האחראים למעשיהם ומעקב אחר התחייבויותיהם הם עובדי חלומות - והבוסים שלהם יודעים שהם יכולים לסמוך עליהם, לא משנה מה.
עובדים העובדים כדי להפוך את המנהלים שלהם למוצלחים זהובים. למנהל שלך יש עבודה קשה - הלחץ והלחץ שייתכן שלא ניכרים לך בשפע. אז, עזור למנהל שלך לפתח את הכישורים שלך בו זמנית, על ידי ביצוע כל מה שאתה יכול כדי להקל על העבודה של הבוס שלך. כשאתה מנהל, אתה תעריך את אותו הדבר.
